Оптика Fielmann отзывы

С самого порога дама начала хамить. Мало того что опоздала, так ещё и не пошла на встречу. На мои вопросы начала отвечать на отье. После чего мне не то что не хотелось делать заказ линз, я больше к ним не приду, хотя уже не раз брала там очки себе и мужу. Ужасное отношение!

Спасибо, но нет, больше я туда не вернусь. Из-за не компетентности сотрудников, вы теряете клиентов. Я в этот день нашла другое место, где меня выслушали, проверили зрение, и сразу посоветовали линзы. Тут же я их и приобрела. Обидно когда едешь с другого конца города в то место которому доверяешь, а тебе мало того что не хотят помочь, ещё и грубят.

Допомогли обрати гарну оправу для окулярів та професійно перевірили зір)

Многие годы пользуюсь услугами этой фирма, в основном магазином на ул. Гагарина 13. Обслуживание- высший калсс.

Обожаю этот магазин оптики! Большое разнообразие оправ, на любой вкус и цвет, а главное на любую цену. Покупала оправу больше 2 лет назад, пришла с отцом и мамой, у них была акция, заказываешь оправу получаешь солнечные очки. Поскольку со мной пришли ещё 2 человека им подобрали тоже солнечные очки, причем очень хорошие, стекла очков протерли, все запаковали. Было неожиданно и приятно! Очки все трое до сих пор носим, уже более 2 лет. А сегодня иду за новой оправой. Обошла несколько Оптик и все не то и дорого, а тут прямое попадание! Магазин рекомендую!

То место, которое, я бы рекомендовала обходить стороной. Моя мама заказала очки (Киев, Гагарина 13), основное пожелание было - облегчённые стекла. Забирая заказ, ни оригинальную упаковку ни сертификат на линзы, не предоставили. При использовании очков она ощущала легкий дискомфорт и блик в одной из линз. Абсолютно случайно ей встретился человек, специализирующийся на линзах, который сразу сказал, что это не те линзы которые она заказала.

Вернувшись в магазин с этой проблемой, оказалось, что она не одна такая. Очки переделали (нужные стекла оказались в разы тоньше и легче, и с оригинальной упаковкой от линз), никто и не подумал извиниться или возместить ущерб, за наглый и низкий обман.

Я не знаю, это вопрос политики сети или отдельных сотрудников, но мерзко от того что клиентов считают за идиотов.

Почему бы не делать свою работу качественно и благодаря этому получать доход, неужели обманув пару клиентов, и потеряв десятки потенциальных - доход выше? !

Уже около 6 лет там обслуживаюсь, отличный персонал, широкий выбор, бесплатная чистка очков

Заходил почистить очки, женщина консультант была не очень приветлива и без эмоций, зато очень качественно заменила подушечки и почистила очки (чистка для всех бесплатная, мелкий ремонт своей продукции тоже бесплатный, за это 5)