Оптика Fielmann

Це найкраща оптика! Заказ виповнили швидко, без затримок, приємні ціни та гарне обслуговування. Велике дякую дівчатам!

Все дуже сподобалось, зустріли з посмішкою, швидко підібрали оправу, перевірили зір, дуже детально розповіли про лінзи, та зробили замовлення, вийшов с гарним настроєм. Дякую Fielmann

Прийшов підібрати окуляри та лінзи.
Прочекав чергу, щоб потрапити до лікаря.
Розчарування моєму не було меж, в результаті розкритикували, нахамили, та не змогли допомогти.
Дуже велике не клієнтоорієнтовне відношення, мені було дуже не приємно (

Доброго дня. Перед тем как обращаться в этот магазин, почитала отзывы и впечатлилась. Так получилось, что я консультировалась дважды с двумя продавцами в отделении магазина на м. Минская. Хочу отметить, что обе девушки были предельно внимательны и тактичны. Заказ был готов быстрее чем я ожидала. Не могу не оставить хороший отзыв. К сожалению, в нашем менталитете оставлять только плохие отзывы. Мне сервис и отношение понравились. Рекомендую это отделение.

Ужасный персонал, в плохом настроении, чем-то недовольны и это показывают покупателям. Врач отказалась обслуживать ребенка, но по телефону об этом не предупредили. Вместо извинений - молчание и ответы сквозь зубы. Долго пользовались услугами этой оптики, но думаю в последний раз. Конкурентов много.

Отвратительное обслуживание, неуважение клиентов, только к мужчинам относятся хорошо данные дамы, что говорит о многом.
Неправильно подобрали очки, и стали орать, именно орать, при претензии о качестве.
Та, что имеет стрижку каре - худший работник, малограмотная, есть ещё Бешенная пережённая блондинка, она просто психически больная. Всё с ними ясно, 1800 гривен на мусор.

Прекрасные сотрудники, знают четко ассортимент и дело, в котором работают. Помогают с выбором.
Приемлемые цены!

Сервис ужас! Пришла забирать очки, двери закрыты, на них написано, что из-за карантина может находиться внутри максимум 2 человека. В окно вижу 3 работника за стойкой и всего 1 посетитель. Позвонила в звонок, вышла девушка с криком, что может находиться на более 2х человек, но посетитель был только 1! Но тем не менее пустила, отдала очки и долго возмущалась. По какой причине вообще неясно. В конце бросила фразу "скажите спасибо, что мы вам вообще очки сделали". Так вот спасибо и за очки, и за хамство и отвратительное обслуживание. Все отвратные отзывы о вас наверняка правда, ибо на собственном примере столкнулась. Надеюсь люди прочтут отзыв и не станут вашими клиентами!

Доктор на месте, мастер на месте. Большой выбор оправ и очень демократичные цены. Проверка зрения бесплатно если заказываешь очки. Взялись вставить линзы в спорт очки.

Обслуживание отвратительное
Подошёл консультант и предложил помощь. Я назвала модель "лисичка" и она заявляет "данная модель не в моде сейчас, смотрите другие модели" и просто ушла от меня. Я сама визуально посмотрев нашла пару интересуемых моделей, но ушла, так как данное обслуживание просто недопустимо! Говорить потенциальному клиенту прямым текстом, что интрересуемые очки немодные, верх неприличия!

Отличный и внимательный персонал! Ассортимент оправ большой! Мастер по изготовлению очков учёл все наши пожелания. Рекомендую!

Очень приятный консультант, помогла подобрать оправу и линзы для высокой миопии, с пониманием отнеслась к проблеме со здоровьем. Выбор оправ большой. Рекомендую этот салон!

Покупаю очки и линзы в данном отделении 12 лет. Подбирала здесь же очки для родителей. Все хорошо. Претензий к обслуживанию нет. Однажды купила бракованные линзы, но это вина производителя. Менять не ходила, не было времени. Нравится, что продавцы не прилипают, как банный лист и не начинают уговаривать, как в Люксоптике: купите это, а еще это. Хотелось бы, чтобы вернули бесплатную проверку зрения при заказе линз или очков, хотя бы раз в год.

Персонал или не знает, или не считает нужным объяснять зависимость качества зрения при покупке новых очков от размера выбранных оправ и, тем самым, размера линз. На заметные изменения от новых линз в худшую сторону (размытое зрение, дисторция цветов) последовало лапидарное "походите, привыкнете". Никогда больше.

Очень не понравилась врач, что проверяла зрение и выписывала рецепт. Полный пофигизм. Даже не поинтересовалась, для чего мне нужны очки: для чтения или для работы на ПК. В результате глаза сильно уставали. Пришлось идти в обычную поликлинику к окулисту и там брать рецепт и переделывать очки. Просто ужас!

Оправы низкого качества, в основном no-name неизвестного производства. Изготовление также очень некачественное.