Оптика Fielmann

Отримали велике задоволення від спілкування з пані Анною. Блискавичне вирішення всіх питань по консультації та заказу нових окулярів, додаткового ремонту старих, плюс нам іх помили, що стало приємним бонусом. І все це з приємною усмішкою та увагою. Вже багато років наша родина використовує якісну оптику Fielmenn, завжди з задоволенням та впевненістю у результаті, але в магазині на пр. Степана Бандери просто особлива атмосфера и за це велика подяка пані Анні.

Завжди купувала очки в Fielnann на пр. Бендери, там продавці - професіонали, а тут.
20.11 зайшла до Городка у свій улюблений магазин і вийшла через 5 хвилин – продавець безглузда, нічого мені не змогла ні запропонувати ні підібрати, беріть каже, що подобається.

Купив окуляри не встиг паплюжити випадково забув на ліжку і випадково присів на окуляри вискочила одна лінза але оправа не деформувалася щоб ви розуміли оправу купив за 2300 лінзи по 1300 (Італія) плюс робота, було дуже прикро, дружина говорила купівлі іду в магазин прийшов у магазин пояснив ситуацію дівчина каже залишайте окуляри ми вам передзвонимо, через якийсь час години 4 мені дзвонять з магазину і кажуть ваші окуляри готові приїжджаю в магазин дивлюся на свої окуляри і бачу перед собою ті самі нові окуляри без слідів ремонту та яке моє було здивування коли я запитав скільки це коштує мені сказали що ваші окуляри на гарантії я був приємно здивований) так що хочу всім бажаючим купити окуляри порекомендувати це цех у ТРЦ містечко.

Гарний магазин оптики, хороший асортимент оправ, Альона професіонал своєї справи, підсказала, допомогла з вибором, оформила замовлення і через пару днів окуляри на руках (ой, очах). Все чітко, бистро, без порушення зазначеного терміну! Залишилися задоволені обслуговуванням там сервісом!

Гарний, невеличкий магазинчик з приємним обслуговуванням. Це мої перші окуляри, і я радий, що мій перший досвід виявився позитивним). Це все завадяки професіоналізму оптиметристки та консультантки в магазині. Я довго обирав і оправу, і лінзи, а вонинамагалися мені допомогти по максимому. Вдячний за терпеливість і позитив.
Брав окуляри для читання і роботи на за компом (з захистом).
Ціни доволі демократичні. Є різні категорії. Кожен знайде тут окуляри по своїй кишені.
Виготовлення окулярів 3 дні.
Раджу.

Залишився під великим враженням від сервісу та отриманих послуг. Команда в складі керівника Альони, консультанта Анни та оптометриста Яни знають свою справу, вічлеві, дуже приємні, кваліфіковані. Вони не тільки покращили мій зір, а насправді відкрили очі своїм професіалізмом!

До этого были в магазинах на Маккейна и Автозаводской. Осталось не самое лучшее впечатление об обслуживании в тех магазинах. Здесь же в магазине в тц городок консультант Анна оставила о себе самое прекрасное впечатление. Настоящий профессионал своего дела. Очень грамотно и приятно проконсультировала, помогла определиться с выбором. Теперь в случае чего только в этот магазин

Оптику Fielmann знаю уже давно! У них когда-то заказывала первые очки. И соотвественно при покупке новой оправы выбор пал на оптику Fielmann. Ранее обслуживалась в магазине на Троещине но с переездом ближе оказался Fielmann на Петровке в ТЦ ГородОк.
Я не знаю как, но во всех Фелманнах обслуживание на высоте, а персонал просто топ! Не навязчивые, приятные, профессиональные, со знанием отросли.
Спасибо большое продавцу консультанту Луценко Ольге, за помощь в подборе и консультацию, и отдельное за терпение Ведь мы же девочки долго не можем определится - по этому взяли 2 варианта.
К слову рядом есть Люкс Оптика, если честно зашли и туда, так как он по дороге к офтальмологу Фелманн (ремонт очков и проверка зрения находится отдельно) и решили зайти для сравнения - не понравилось, обслуживание сразу очень навязчивое, все очки под замком. Вип сегмент вообще под стеклом, понимаю что это сделано что бы не украли, но в Фелмане с этим проблем нету - все по европейски!

Приехала в оптику, а она закрыта! Съехали и даже вывеску не сняли, но по факту на их месте уже шмотки продают.

Отвратительное место, где ломают оправу и пытаются обмануть с возвратом денег. Очень не рекомендую это место, если вы хотите вставить стекла в оправу. А ещё здесь химичат с производителями линз.

Женщина-доктор хамит, повышает тон. Измерение зрения на аппарате проводила резко и очень быстро. Когда на следующий день я пошла проверить зрение в другое место, аппарат выдал совсем другие показатели. Хорошо, что не стала делать там очки, иначе мне бы сделали линзы, несоответсвующие моему зрению.

Сломались очки (покупались в другом месте) пришла в Фельдман со своей проблемой. Сказали, что с ремонтом помочь не смогут. Решила на месте заказать новые очки. Подобрали новую оправу меньше чем за 5 минут. Знала только свое зрение, остальное проверили на месте. Сервис а высоком уровне.
Через неделю забрала готовые очки, сидят комфортно. В подарок дали брендированные принадлежности: тряпочку для очков и футляр. Так же 3 ГОДА гарантии. Однозначно рекомендую данную оптику и сеть.

Приходите в эту оптику за дозой хамства и неуважения, когда посещаешь это место сотрудники вызывают в тебе чувство того, что ты им что-то задолжал, позволяют себе обругивать посетителей и некорректно высказываться. Испортили настроение, надеюсь им воздастся