Офис интернет-магазина BDL.com.ua отзывы

Купляв карти десь півроки тому. Були дуже привітні та задавали багато питань. Робили знижки, бо замовляв багато.

Сьогодні написал хлопцям, спитався як справи та чи працюють. Почав питати що за карти є, бо на сайті негусто. Сказали, що мало мене бомбили, а я кантужений. Коли сказав, що я з Сєвєродонецька - був посланий за російским війсковим кораблем. Клієнтоорієнтовність на вищому рівні. Скріни переписки маю.

BDL це скороччено від БИДЛО!

Щойно розмовляв з тим хто приймає замовлення, при спробі замовити 5 відеокарт, сказали що для тих хто повертав карту по гарантії вони більше не надають послуги. Облаяв і кинув трубку, сервіс на висоті _)

Купил в магазине порядка 5 карт
Первое общение не особо задалось, но все же пришли к компромису.
Только в 1 случае, карта была немного странная и вела себя непонятным образом, отправил по гарантии, заменили без каких либо проблем.
Рекомендую
P. S. Не бойтесь давать предоплату в случае оформления наложки, я тоже боялся, но всё же, все карты доставили, не совсем рабочую заменили, никаких проблем вообще не возникло.

Крайне не реккомендую, отвратительный магазин, не захотели продать товар потому что я делал возврат. Ну ничего, магазинов хватает, найду где купить

Не рекомендую, заказал 2 карты, позвонили начали требовать предоплату, хотя заказывал наложкой.
Предоплату не дал, ибо они заявляли что я безответственный клиент и якобы карты не заберу, хотя по факту, они не хуже, ибо гарантий что они вообще прийдут, нет

Брал несколько карт у данного продавца, одна попалась глюченая, продавец поменял без проблем, так как это косяк производителя, так что рекомендую!

Уже второй год покупаю товары в BDL, впечатления только положительные. Менеджеры вежливые и толковые, гарантийные обязательства выполняются идеально. Благодаря BDL заработал за год на квартиру в Одессе. Только тут СЕЙЧАС можно купить системник на Core i7 от 4000грн. Оборудование которого нигде нет они привозят, так и ещё по супер выгодным ценам. Это вам не Comfy или Розетка. К персоналу магазина (да и ко всем остальным людям) нужно обращаться по-людски, а не думать, что они третьего сорта, и тебе все должны. Задолбали дЭбилы, которым мама попу целовала, так теперь оно её всем тычет. От таких клиентов никто не застрахован.
Толковый магазин, только 5 звезд.
Больше Хороших клиентов, больше хороших продаж!

Заказал на сайте, позвонили сказали давайте предоплату. Сказал что не хочу давать, могу подъехать в офис. Сказали что только от 200 000 грн заказы в офисе можно забирать. Потом кинули трубку, на середине моего вопроса. Почему нельзя в офисе? Почему предоплату надо делать? Что за бред.

Когда заказывал первый раз товар мне перезвонили в неудобное мне время, я сказал что не отказываюсь от заказа, просто давайте поговорим немного позже. Мне ответили хорошо, звоните как сможете. Через пару часов я им позвонил, изменил заказ по телефону на более подходящий. Мне выслали его, все хорошо.
Что я делал не так? Почему не грубили? Я не знаю. Может надо вести себя более адекватно и все будет хорошо?
Покупатель всегда прав. В первую очередь покупатель как и продавец должны оставаться людьми и вести себя подобающе.
В общем магазином доволен, обслуживанием тоже, упаковывают хорошо и доставкой приятно удивлен. Заказы до меня доходили на следующий день после заказа.
Единственное, что немного огорчает так это периодичность выпуска видео на ютубе.

Не знаю в чём там у людей проблемы, просто напишу. Помню в своё время искал видеокарту на мамин комп, в замен своей сгоревшей, на OLX наткнулся на эту контору, за, кажется, 700 с хвостиком гривен купил у них видеокарту NVIDIA GTX260 ASUS, состояние refurbished. Так вот, видеокарта работает до сих пор, помню была проблема с полосками, думал видяха, но оказалось монитор. В общем видеокартой и магазином доволен.

Покупал у них 780ti, недавно 980Ti видеокарты работают отлично, бистро позвонили, отослали, ребята молодцы, хороший магазин следующую 1080ti буду покупать у них. Ах да покупал материнскую плату у них 2 года назад работает, как часики) Рефабюшед очень хорошая тема, особенно в нашей бедной стране (

Я в шоке от ответов владельца, это что получается, что прав продавец, а клиент должен плясать под вашу дудку, жесть одним словом, команда недоделков, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Если это правило для вас пустой звук и ваш комментарий - типа не понравилось иди дальше - уровень барабашова с китайскими шмотками и алкашами продавцами! Не мы должны идти искать продавца по лучше, а вы обязаны нас остановить и всячески ублажить, что бы этого не произошло, а иначе какой смысл с вашей шарашкиной конторы!

Это, наверное, самый полярный по отзывам магазин в стране) Отпишусь на основании личного опыта, совершил всего две (пока что) покупки, 680 на 4 гб с года полтора назад и 780 ti когда у них появилось много зотака на сайте. Жаль не успел откопить на 980ti, разобрали подчистую достаточно быстро. Оба раза мои сделки были оформлены быстро и без мороки, жаль теперь обнову карточки придется отложить до спада ажиотажа с майнингом. Мои рекомендации недовольным - может стоило изначально по-людски общаться с парнями, ибо я хз чем их можно из себя вывести. Желаю магазину частого обновления ассортимента и оживления аккаунтов в соцсетях)

Вот мой отзыв - Магазин (в лице директора естественно, там сотрудников наверное 1 или 2) лучший и единственный в своём роде не только в Киеве, но и в Украине вовсе. Ассортимент специфический, и направлен, в первую очередь, не на домохозяек, а на людей понимающих и разбирающихся в нюансах компьютерной архитектуры.
Стоит понимать, что в BDL никто вам зад лизать не будет, и если покупатель городит откровенную ересь, ака " я начитался тырнетов, я знаю лучше, вот в дотке ФиПиЭс должен быть 100500. " - вам стоит обратиться в Розетку там, Фотос, ну и прочий масс-маркет. Тут торгуют качественными ништяками. По существу - всегда проконсультируют, никто за руку не держит. Заказываю уже второй раз, уже второй раз всё максимально быстро, удобно.
Упаковывают просто АФИГЕТЬ как круто, серьёзно, и пенополистирол, и поролон - в достатке. Вот видно что собирает не просто Вася с улицы, а собирает человек с хорошим пониманием. Ничего не трепыхается в упаковке, всё защищено, в том-числе и в антистатической упаковке.
По ценам - вам стоит хоть раз их увидеть на сайте BDL - вы уже не сможете спать спокойно, серьёзно. Ну и заменавозврат - тут проще простого, не понравилось, не подошло? - привози, заменят, 14 дней - никто не отменял. Главное будь человеком, имей совесть честно сказать об этом, и имей совесть вещь не повредить, если ещё сомневаешься о правильности выбора.
Вообщем, подход кардинально отличается от навязанного нам "пресмыкания" перед клиентом.
P. S. Ах да, это псевдоним, моё имя Андрей Красивый

Сам магазин, цены и большая часть персонала приятно удивили. Не учитывая одного сотрудника. Я сам имею небольшой бизнес и персонал, но НИКОГДА я не позволял себе и моим сотрудникам так по-хамски разговаривать с клиентами и в результате кидать трубку. При этом у меня сорвался очень хороший заказ т. к. О покупке было договорено заблаговременно. Человека, с которым я общался, привело в бешенство то, что я предложил сделать у них закупку 1 позиции видеокарт на 270000грн и попросил о снижении цены на оптовый заказ. На что он ответил что 270000 это ничто и цена ни на копейку не снизится, потом монолог, что мол не любит когда ему выкручивают пальцы и кинул трубку. Я перезвонил, сбросил еще раз. Моя сделка на 26000грн сорвалась.
Я еще нигде и никогда не слышал чтоб так говорили с клиентом, даже на базаре. А 270000грн. Это оказывается уже ничто. (

Вечером подтвердил. По телефону заказ, говорю завтра в первой половине дня заберу, сказали ок, приезжайте и забирайте. Приезжаю на следующий день, а мне говорят вы не предупредили за час у нас такие правила (хотя о таки правилах менеджер не предупредил) вообщем видеокарты нет, если хотите можем привезти через час.

Крайне негативное! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказал материнскую плату, перезвонили сказав что продают только при покупки с видеокартами! Но при этом делали громкие заявления в youtube что только у них и в наличии. Это обман потребителя и трата времени! Сотрудник пытался переубедить меня в телефоном режиме в своей правоте, перебивая не давая договорить 2 предложения.

Сделал заказ через сайт, на следующий день позвонил и согласовал время визита. Приехал по адресу, набрал по телефону и попросил напомнить, в какую именно дверь нужно зайти, потому что их там несколько очень похожих. Ответ: "Мы не консультируем как попасть в наш офис, все есть на сайте", и бросили трубку. Таким образом, я просто не смог попасть внутрь.

Настолько отвратительного сервиса и хамского персонала не встретишь даже на Привозе или 7 км в Одессе. Такое ощущение, что имеешь дело с каким-то зоопарком.

Операторы вообще не понимают, наверное, что общаются с клиентами, бросают трубки, а после этого смеют тут отвечать, что клиенты "неадекваты":)

Я думаю, что каждый примет решение для себя сам, но поскольку мое мнение на 100% совпадает с предыдущими негативными отзывами, я очень понимаю людей, которые столкнулись с этим же.

В общем, дыма без огня не бывает. В магазине никогда ничего не куплю и по возможности отговорю знакомых.