OFFICETIME - товари для офісу

Доброго дня, залишали замовлення на фліпчарт, але скасував замовлення, тому що по телефону виставили умову повної передоплати, що виглядає доволі дивно і неклієнтоорієнтовано у 2023 році, адже магазин маловідомий і не знаєш який товар прийде, чи дійсно відправлять вчасно і тому подібне. Менеджер абсолютно ніяк не пішла на зустріч, не запропонувала жодних альтернативних варіантів оплати, які будуть більше підходити для клієнта який купує вперше і невідомому магазині тому, тому вирішили що після такої першої комунікації далі краще не буде. Вже замовили в іншому місці, без жодних проблем і не за повну передоплату. Бажаю компанії розвиватись і ставати більш клієнтоорієнтованими і не провтикувати замовлення на рівному місці

Заказал скруглитель углов жене на подарок.
И попросили его настроить, чтобы можно было сразу им работать.
Заказ отправили быстро! Инструмент настроили! Большое СПАСИБО! Жена очень довольна!
Рекомендую!

Приехал к ним в офис к 9 утра 05.02.2021 г. Для возврата товара. Предварительно проверил информацию на сайте о графике работы и за день до визита набрал на горячую линию - так же подтвердили, что офис работает с 9: 00. Но на момент моего визита в офисе никого не было, двери закрыты, телефон разрывается от звонков (слышно из коридора). Спустя 20 минут удалось дозвонится до кладовщика (очень доброжелательный мужчина), которому и пришлось принимать товар на возврат.
Через 2 часа уже перезвонил менеджер компании, с которым удалось прийти к общему знаменателю по возврату товара, и уже в понедельник 08.02 (суббота и воскресенье они не работают) деньги за товар пришли на карту - за что большое спасибо!

Замовила декілька альбомів, та іншої канцелярії, супер! Персонал ввічливий, компетентний в обслуговуванні. Дякую за доставку. МОЛОДЦІ! ТАК ТРИМАТИ!

Заказывали офисную мебель для компании, быстрый отклик, разумная цена, быстрый отклик менеджера по продажам, позвонил, согласовали дату доставки, время. Дождались мебель, занесли, распаковали. О диво-дивное, какие же удобные стулья спина и попа радуются) Спасибо вам за то, что вы существуете и развиваетесь!

Тут уже писали про пробитые доски при доставке новой почтой. У меня случилась похожая проблема. Получила доску. Дома заметила что она повреждена. Когда я на следующий день вернулась в отделение, то на новой почте уже не захотели принимать доску. Сказали что это я могла повредить. Хотя там явно повреждение во время транспортировки. В магазине сказали, что смогут обменять, если новая почта оформит акт о повреждении. А новая почта пошла в отказ.

Дякую за гарний сервіс! Швидко звязалися, дуже ввічливий менеджер, одразу обговорили доставку. Допомогли розібратися по характеристикам ламінатора. Доставили швидко. Правда нова пошта перепутала відділення. Але знову дякую магазину - швидко вирішили питання, перенаправили посилку.

Замовляв маркерну дошку з доставкою Новою Поштою. Приїхала вся побита - дрова. Я подзвонив менеджеру, яка вела замовлення. Сказала доставку не приймати і решта вже була проблемою магазину. На наступний день відправили нову дошку. Так що рекомендую.

Дуже зручний магазин як для приватних, так і для корпоративних замовлень. Співробітники та керівництво всіляко сприяють вирішенню проблеми, якщо вона виникає. Приємний сервіс, швидка доставка. Дякую!

Заказал жене ежедневник в подарок, а ей цвет не понравился… Пришлось вернуть. Хорошо что быстро и без проблем оформили возврат.

Заказывала канцтовары. Есть нюанс - некоторые позиции не продаются по 1 шт, а например по 5. Это указано на сайте, но я не обратила внимание. Хорошо, что менеджер обратила мое внимание на этот момент - все заменили и она помогла подобрать похожие папки, ручки и т. Д. По схожей цене. Иначе, пришлось бы возвращать.