Новая Почта. Поштове відділення №91. Киев

Прошу звернути увагу на своїх молодих працівників, які творять незрозумілі речі, при отриманні посилки, сказав про огляд, касир Дмитро вихопив посилку з рук почав незрозуміло як її розпаковувати як м'ясник, чим зіпсував товарний вид упаковки, і добре що він не різав ножем ще силініше і не пошкодив сам виріб, скільки разів користувався послугою вас, такого не бачив, після Того як я зробив зауваження він сказав що знає що робить і така вних робота, бо він відповідає за ціліснісьть посилки, дякую, завдяки його навикам посилка пошкодилась на відділені

Маленьке відділення, одне на теремках відділення, часто бувають великі черги але працівники обслуговують швидко.

Хорошее отделение! Ребята молодцы, отлично справляются с наплывом посетителей, очередь из которых, в час пик, может достигать и 20ти человек. Очень быстро обслуживают, молодцы! Единственное но! Но, это НО адресовано руководству: Вам пора расширять данное отделение, очень мало места, очень много людей.

Быстро, чётко, профессионально. Супер! Многим отделениям очень не хватает либо желания "работать", либо они не любят свою работу!

Отправляли посылку в Киев с Орехова, внутри посылки была и чашка, которая по факту доставки была вдребезги! Что там с этой посылкой делали - не понятно! Отвратительное отношение к вещам! Уроды!

59000760463014

Дуже довге очікування, 30 людей в черзі і на вулиці холодно. При оплаті в додатку, ніхто не виносить посилку

Хорошо что они занимаются крупногабаритным грузом. Было на Оранжерейной закрылось. Обслуживание хорошее. Единственное соседство с Онкоцентром, создает проблемы с парковкой.

Хорошее отделение. Быстро зачастую обслуживают. Правда из девушек не все операторы приятны в общении. Сглаживает это впечатление разве что девушка со сканером, которая быстрее операторов в зале выносит посылки многим клиентам, у которых оплачено. Работа у нее потяжелее операторов в зале, выходить на улицу в любую погоду, бегать на склад, тащить на улицу посылки по лестнице, выносить посылки по кнопке для инвалидов, мам с колясками, но она всегда приветлива и приятна. Если б не она, была б оценка 3.

Если есть желание, тесного общения с окружающими, то вам сюда. К вашим услугам - 15 минут ожидания в очереди вне зависимости от погодных условий, головокружительный спуск в тесный подвал и другие прелести перегруженного отделения. Впечатления негативные.

Сегодня получала посылку и оставила в терминале банковскую карточку, буквально через 10 мин мне позвонил парень у которого я обслуживалась, и сказал что бы я вернулась и забрала карту
К сожалению я взволнованная не посмотрела как зовут молодого человека
Но огромное спасибо)
Так же хочу выразить благодарность всему коллективу 91 отделения Новой Почты за прекрасное обслуживание)
Спасибо огромное!

Це найжахливіше відділення нової пошти в якому я був. Дуже велике прохання, змініть начальника відділення! Хамло! Неадекват! Постійно черги.

Вроде всё хорошо, и ждать не долго. Но в последнее время посылки приходят мытыми. За такую цену за доставку.

Мне нравится. Ребята очень вежливые, даже когда очередь обслуживают быстро. Помогли вытянуть большую коробку на улицу и донесли до машины!)

Доставка почты очень плохо работает! Заказала товар к Новому году 28 декабря с Харькова на Киев, должна получить была на следующий день, максимум через день, получила 31 декабря, во второй половине дня, когда уже оно не нужно. В итоге я потеряла клиентов, которые сделали заказы на 30 декабря. Очень растроенна.

Неприємний запах в приміщенні.
Одне з найбрудніших відділень, які я бачила, за класами дівчатка, а скрізь все розкидано, брудні стійки, за підлогу мовчу, скрізь порвані ящики, сміття, швидше нагадує точку прийому втор сировини‍️

Пошта як пошта, нормально працює. Маленьке приміщення, буває черга на вулиці. Місце розташування бруднувате і серед якихось закапелків.

Не привітні працівники, не володіють інформацією, у випадку чого кажуть: »звертайтесь на гарячу лінію» причина, поганого відгуку, прийшло повідомлення про те ще посилка на відділенні, а у відділенні посилки не має і це не першого разу так

Непогане відділення, однак немає зручностей для людей з обмеженими можливостями та жінок з колясками. Фактично щоб дружина з коляскою могла забрати посилку, потрібно йти ще з кимось. З іншого боку на вході (на сходах) зазвичай знаходиться працівник, який також приймає заявки на видачу посилок, однак всеодно слід подумати про доступ до послуг осіб з обмеженими фізичними можливостями та батьків з колясками.

Дуже часто користуюся послугами Нової пошти! Відділення 91 в м. Києві завжди радує швидкістю обслуговування, завжди на 5+.

Сьогодні, коли я прийшла у відділення для отримання замовлення, виникло маленьке непорозуміння, яке не залежало від касира.

Касир Балащук Роман Ігорович зі своєї сторони доклав зусиль для уникнення конфлікту. Таке відношення до клієнтів дуже радує та показує професіоналізм працівника

Неодноразово раніше обслуговував мене Балащук Роман, завжди задоволена його роботою, дуже приємно мати справу з такою відповідальною особою️

Посылку не получил ошиблись отделением а приехал с другого конца Киева пообещали в завтра до 12 00 привести