Новая Почта. Поштове відділення №47. Киев

Удобное расположение, персонал приветливый - я хотела получить перевод Western Union - это очень удобно, особенно в выходные когда банки не работают! Единственный минус услуги у них - нет конвертера валют. То есть если вам изначально переводили деньги и указали сумму в гривнах - то получите без проблем именно в гривнах

Принесли відправку складної коляски прогулки на ОЛХ відправку, сказали що вона в 30 кг коробку не влізе, як би не умовляли хоч спробувати приміряти та відіслати (коляска важить 7,5кг). Відговорюючись: " вибачте але ніяк не можемо допомогти". Послали нас в вантажне відділення. Під морозним дощем шукали вантажне відділення, де без проблем річ влізла в коробку! Ось таке халатне і наплювательське відношення до клієнтів!

Не рекомендую отделение новой почты 47 в г. Киеве! Делали ремонт почти пол года. А для людей с инвалидностью, так ничего и не сделали, вход абсолютно не адаптирован и не приспособлен, нет пандуса. В отделение одна ступенька большая. Двери узкие. Есть кнопка вызова персонала, но если идёт дождь, с крыши сливаются реки воды на голову, и приходиться стоять под этим водопадом и ждать, когда же к вам наконец то выйдут.
Есть ещё недалеко одно отделение новой почты 242, там есть "пандус", но он вообще не подходит для пользования, это просто взлётная какая-то фигня.

Ужасное обслуживание, сообщение о прибытии на 47 отделение поступило 1 день назад. Сегодня отпросилась раньше с работы, выделила свое время, чтобы забрать посылки. На почте мне сказали, что посылки нет. Я пересмотрела в приложении и там было почему то совершенно ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Ошибки с моей стороны не было. Потому что мне приходили сообщения, что посылка отправленна именно на 47 отделение! Оператор на отделении сказала, что это в связи с ремонтом. Окей, тогда смысл работать отделению и путать людей? Я буквально бежала на другое отделение, чтобы успеть к закрытию. На том же мне сказали, что оно находится на 47 отделении! Моему возмущению не было предела. Почему вы не предупреждаете клиента, что посылка будет на другом отделении? Почему сообщаете, что посылка в отделении, хоть это и не так? А у операторов одна и та же заученный скрипт "ВИБАЧТЕ ЗА НЕЗРУЧНОСТІ". НОВАЯ ПОЧТА - К%НЧЕНЫЕ ИД%ОТЫ!

В общем, все хорошо, но зачем-то сделали получение посылок и наличную оплату раздельно - в разных "окнах". Неудобно. В других местах такого не встречал. Особенность конкретного отделения? Картой можно рассчитаться на месте.

Раніше було краще, удобніш, і якінсніш чому тільки одна зірка так як інші почти так не нагліють як "Нова пошта" комисія за переведеня коштів наложеним платижем але не вказувати це перед відправкою стидно має бути вам та і пересилка два рази дорожче ніж в конкурентів Усі знайомі говорять що "Нова пошта" катиться ніколи більше не буду користуватись послугами цієї пошти. Жах

Про надходження відпавлень не повідомляють. Кажуть що не забовязані, пропонують самостійно відслідковувати вантаж. Але і тоді не факт, що отримаєш відправлення - "він мабудь в іншій машині був відправлений". Вперше стикаюсь з настільки огидним сервісом. Навіть і однієї зірки шкода.

Отличное отделение, сотрудники быстро и качественно обслуживают! Никаких проблем не возникало никогда!

Наберіть трішки більше касирів, а так все супер.
Обслуговування швидке, але як завжди знайдеться людина яка буде стояти годину, а одна каса не дуже справляється коли в черзі 10 чоловік

Все нормально, как на НП. Хотелось бы видеть обновленный интерьер, но наверное не в приоритете у руководителей НП.

Всегда быстрое и внимательное обслуживание. Пользуюсь услугами отделения не первый год и всегда всё отлично)

Раньше было обычное отделение, сейчас просто ужас, хуже Укрпочты. Сотрудники не вежливые, за неделю отправляла порядка пяти посылок и три из них ушли не тем получателям. Сегодня в очередной раз пошла отправить посылку, поинтересовалась у оператора есть ли возможность, что не перепутают хотя бы эту, в ответ она просто отморозилась и сказала "говорите номер получателя"

Хорошее отделение, никогда нет очередей, прекрасный персонал, один минус - тяжело заходить и выходить с ребёнком и коляской.

Нравится для отправки после 18.00народа меньше, а получить груз с утра, это кошмар, ребята не успевают, а операторы супер.

В этом отделении был только один рас. Но всё как обычно, на должной высоте завоёваной высоким сервисом перед своими клиентами. И это не высокие и пустые слова. Кто не верит пусть воспользуются услугами гос. Почты.

Сотрудникам стало жалко скотча и мне сделали замечание в несамой приятной форме. Я не 3 раза обернула небольшую и неширокую коробку, а 4 чтобы сделать себе ручку.

Большой поток людей, в целом сервис на уровне, мне понравилось, есть где припарковать авто, туалета нет

Приблизно о 19тій, коли всі повертаються з роботи у відділенні величезні черги. І можуть собі дозволити не всі менеджери працювати.

Почта как почта, но, можно к клиентам и уважительнее относиться. Грязно в помещении. Стекло разбито уже год, если не больше и заклеено кое-как.

Я постоянный клиент этого отделения. Находится в удобном месте, обслуживают быстро, приветливы. Рекомендую.