Новая Почта. Поштове відділення №64. Киев

Поспішав.
Вирішив дорогою забрати посилку мимохідь.
На пошті 6 пунктів.
Працює один.
Попереду обслуговувався клієнт із відправкою.
Не дочекався. Не було часу, одні нерви: 6 "кас", одна робоча! Пішов.

Был 2 раза и оба раза какой-то негатив. Работаем с НП с самого их открытия. Везде как то с пониманием относятся. Здесь какие то автоматы-роботы. Короче я туда ни ногой.

Ну это жесть, в час пик работает один оператор, который не может родить что делать.
Может как-то пересмотрите график по загруженности на отделении? Кошмар

По расположению очень удобно, но к сожалению, работает только один сотрудник, поэтому часто искусственная очередь (

Щоб отримати посилку стоїш в одній черзі, а потім ще в іншій, щоб оплатити вартість доставки. Втрачаєш свій час.

Зручно, швидко та ввічливо обслуговують. Після ремонту зробили і ліфт для людей з обмеженими можливостями, і оптимізували простір всередині. Але ж. Інколи таки збираються черги. Все решта - супер!:)

З моменту мого останнього відвідування цього закладу 3 роки назад так багато чого змінилося впринципі в найкращу сторону. Ну а ціни як завжди здирницькі і змінюються в гіршу сторону. Так що тройбан за ціни.

Доброе время суток!
Мы очень часто пользуемся услугами НП и это отделение 64 г. Киев очень часто нам отправляет посылки.
И каждый раз открывая коробку ждём "сюрприз", а именно: товар маленького объема укладывается в коробку на много большего размера. А если нужно заполнить оставшийся объем этой коробки укладывают или пенопласт куски, или картон который надо было выбросить, коробку меньшего размера, использованные остатки от скотча, или ооооооочень много бумаги.
Уже были замечания, меры не принимаются.
Мы оплачиваем пересылку за воздух, а не фактический вес и объем.
Прошу руководство повлиять на ситуацию.

Одно из лучших отделений, где был. Работаю с ними давно и регулярно. Жодного косяка. Всё чётко и быстро. Благодаря приятном молодому коллективу

Теряют посылки! Не находят! Находят, только с опозданием на пару дней, а клиент делает отказ! Ужас.

Очень хорошее отделение!
Все сотрудники вежливые и отличные ребята!
Спасибо Вам за Вашу работу.

Одно из лучших отделение. А лучше потому что начальник адекватный и соответственно персонал тоже.
Жаль что большинство других отделений этим похвастаться не могут.

Хорошее отделение. Больших очередей нет. Все по делу, чётко и аккуратно. Из минусов: нет парковки. Пользуйтесь услугами этого отделения очень часто.

Киев отделение 64, ул. Васильковская, 55. Получала денежный перевод, пока стояла в очереди, стала свидетелем неприемлемой ситуации. Оператор по соседству (я так поняла, новый сотрудник) не особо ориентировался в оформлении посылки. Задавал коллеге вопросы как правильно заполнить. Оператор NovaPay2 Касса 1 (к сожалению не запомнила фамилию этой скандалистки) с таким фырканьем ему отвечала, что посетителей ошарашила! Помимо этого девушка выдала мне не всю сумму перевода, когда я спросила почему не вся сумма - услышала то же отношение и претензии в свой адрес, доложив недостающую сумму.
На моё замечание и вопрос знает ли она как общаться с коллегами и клиентами вылилась очередная порция "вежливости".
Уважаемая Новая почта! Научите своих сотрудников квалифицированно общаться с сотрудниками и клиентами.
В это отделение не советую обращаться!

Понравилось, что есть пандус и довольно много места внутри. Операторы вежливые, работают быстро.

Отделение вполне нормальное, персонал отзывчивый. Но добраться по этой ужасной дороге невозможно! На углу с каляской нереально заехать!

Неодноразово була на цій пошті (в різні дні та часи). Брудно, пару кас робить, інші - "технічна перерва", і розмовляють в сторінці, а на чергу до вулиці їм начхати. Не можуть пояснити які їм дані сказати, коли була перший раз то взагалі жах, ще й зляться! Говорять тихо і нерозбірчиво, завжди шум тому не чутно ні мені, ні співробітникам. Відправляла браслети, то сміялися зі словами "це хтось купляє? ", хоча в чеку грошовий переказ в 1000 грн. Часто хамлять. В інших відділеннях такого не помічала, але це найжахливіше!

Будьте обережні при відправленні та отримання посилок на цьому відділенні.
Менеджери постійно намагаються надурити Вас на сумі оплати. Вже неодноразово їх ловив на цьому.
Вимагайте чеки та все перевіряйте!
ПС. Ввечорі черги аж на вулицю.

Посещаю отделение с первых дней открытия. В последнее время расстраивает текучка персонала, так что звезды сотрудникам со стажем 64 отделения.

Большие очереди, не работает терминал, нет никакой информативности, можно отстоять час в очереди а потом скажут терминал не работает и все.