Новая Почта. Parcel Shop №400. Киев отзывы

Як для достатньо не крихітного відділення пошти, на якому присутні 4 робочих касових місця- рахую не нормально стояти в черзі, бо працює один оператор.

Сказать, что это дно, это ничего не сказать! Мы практически каждый день отправляем письма своим клиентам с ближайших отделений, не всегда все гладко, но относительно хорошо, только очереди напрягают, а так все нормально! Но вот, что касается отделения №400 это жесть! Это пробитое дно в сфере почтовых отправлений! Такое быдло, которое работает здесь еще нужно поискать! И, то, чтобы найти таких хамов нужно отправляться дикие племена!

Уважаемые управляющие, уберите с работы сотрудника, который перешёл в 235 с 400 отделения! Он в 400 -том всем грубил и хамил+люди ждали пока он сигаретку докурит в рабочее время! Теперь он в 235 ведёт себя также отвратительно!

Смотрю, что я не первый, кто ставит 1 звезду этому заведению! Даже не могу назвать это почтой! Несколько раз отправлял с этого отделения документы и кассир всегда мне хамил. Зовут его Згоба Владимир, тот еще работник я смотрю! Но однажды я пришел отправлять 7 конвертов с документами, он у меня принял один и ушел, сказал, что по делам.) Через 5 минут он вернулся, принял у меня еще 4 конверта и сказал идти в конец очереди, потому, что у них такие правила. Где эти правила можно посмотреть он так и не сказал. Я ушел на другое отделение, #31, там была не большая очередь, но сотрудники всех обслужили быстро, практически мгновенно! Но самое интересное дальше! Я позвонил в службу поддержки новой почты, мне сказали, что у них нет правила: «У кого много отправок, тот после пятой идет в конец очереди», потом меня переключили в режим ожидания и примерно через минут 7 снова взяли трубку и оператор сказала, что ей передали, что я не первый раз отправляю с 400 отделения документы и у меня с Вовчиком Загобой давний конфликт, кто ей это передал не понятно. Потом она мне начала рассказывать, что я создал очередь, так как у меня большие посылки, а отделение маленькое, я объяснил ей, что у меня маленькие конверты. Она мне еще что-то начала наваливать, я уже не помню тот бред! Но закончила или кончила она феноменально: «Ваше жалоба принята и зафиксирована, будем разбираться».) Но я звонил с телефона, которого нет в базе новой почты, а она не спросила мой телефон, имя и фамилию! Как, что у кого она могла принять я так и не понял!) А теперь обращусь к Вовчику Загобы: «Ты если так будешь вести себя с клиентами твоего работодателя, то ты всю жизнь будешь нанятым пролетариатом, а в 50 лет будешь наваливать своим деткам, что они нищие, потому-что масоны с рептилоидами не дали поднять тебе голову, то самое и могу сказать оператору центра поддержки клиентов. А директора Новой Почты хочу попросить смотреть на людей, которым Вы продаете франшизы. Это я понимаю, что Вовчик Загоба хам, а другие будут все валить на Вашу компанию!

И даже одной звезды много! Этой помойке нужно поставит -100 балов! А лучше вообще закрыть это отделение!

В добавок к уже имеющимся негативным отзывам добавлю - этот "прекрасный", "уникальный", "единственный" и "неповторимый" работник-хамло выдал мне посылку и спросил нужна ли мне коробка и забрал её себе. Видимо чтобы навариться при повторном использовании?
Три раза пользовалась услугами этого отделения, но с меня довольно - отправляю и получаю в других. Каждый раз какой-то неприятный инцендет тут происходит с этим вашим неприятным сотрудником.

Виганяють людей на вулицю, обходити пів будівлі, щоб підійти до каси і чекати в черзі на вулиці на холоді. Виглядає як знущання.

2 раза получал отправление, 2 раза с проблемами. Менеджер хамовитый изначально, даже когда ему ничего не сказали и ничем не обидели. Заказываем другое отделение, пусть оно дальше но там работают нормальные люди а не Вова

Користуюся часто відділенням # 400 в документ-сервісі Готово. Приємно вразила впорядкованість зберігання і чистота. Новому керівнику так тримати надалі!

Так как публика в документ - сервисе серьёзная и денежная, то и персонал в место НП аналогичный - быстро, качественно

Отвратительное обслуживание, не принимают посылки к отправке которые получал в этом же отделении! При чем это делают по собственному настроению.

Сеголня пришёл получать посылку, через приложение новой почты идентифицировались, посылку вручили проверить содержимое перед отправкой наложенного платежа, на момент прикладывания карты к терминалу терминал «завис», чек не выдал, хотя деньги с банковского счёта списало. Сразу заподозрил персонал в мошенничестве - на что хамским образом сотрудники новой почты никаких объяснений предоставлять не захотели и посылку не отдали. В итоге и деньги с карты списали, чек не выдали. Посылку не отдали. Мошенники!
Будем разбираться

Очень скользко на входе, сотрудники не имеют представление о приоритете в разговоре с клиентами, им проще послать и отказать в отправке, навязывают свои коробки, типо без неё отправить нельзя. Больше в это отделение ни ногой, если получить ещё можно, то вот отправить оказывается надо пройти чуть ли ни собеседование и понравится сотруднику.

Реально, все работники такие милые, как будто я к ним домой пришла, обувь не сняла и съела всю еду в холодильнике. Заказываю в другие отделения, хотя они дальше?

Все прекрасно, но главный минус- посылки только до 2х кг и и не работают в выходные или праздники, когда другие отделения открыты.

Під час спілкування на пункті видачі представник НП мовчки вийшов і заставив мене чекати. Культура до людей "на вищому рівні! "

Кто пишет, что там приветливый персонал? Наверное сам персонал и пишет. Ребята которые там работают, не то что не приветливые, а еще и по-хамски себя ведут, при чем постоянно. Постоянно какие-то проблемы с этим отделением. Такое чувство, что в Киеве существует «клуб обиженных жизнью людей», вот там персонал и подбирают. Отношение персонала такое, как будто ты им что-то должен и они делают тебе одолжение, отдавая твою посылку. Ни в одном отделении НП я не видела такого. Ребята всего лишь работники, а ведут себя, будто они владельцы всей компании Новая Почта! Заставили вскрывать посылку на отправку, со словами: «Что у Вас там? Оружие, наркотики? », это вообще так должен разговаривать сотрудник с клиентом? !

Приятная атмосфера, которую создают сотрудники, готовые помочь даже с самым забитым вопросом. Спасибо!

Оч современно, многофункционально, удобное месторамположение, вмещает в себе и Новую почту и сервисный центр и отдел регистрации бкаров

Очереди не было совсем. При двух сотрудниках очередь была в одного человека. Хотя найти действительно может получиться не сразу - стойка Новой почты прячется среди множества столов документ сервиса