Новая Почта, відділення №4

Куди переноситься чи коли відкриється? А так, за великим рахунком, і персонал і робота відділення були чудові. Поки що відділення працювало.

Відмовились від посилки, а її вже два дні назад не можуть відправити. При огляді п'ять людей підійшли сказати "ну-ну, флешки сувати не можна! ". Хоча нічого не сували. Розетки не працюють, брудно і холодно! Чому не можна ноутбуки та взагалі малогабаритні посилки оглядати в приміщенні! Неприємне відділення;: (

Парковка маленькая, всё время забита, машину ставить негде. Большие очередя к операторам, приходится ждать более 10 мин, так же нужно долго ждать пока вынесут посылку со склада.

К отделению 4 на Верховинной, притензий нет.
Меня интересует, посылка шла с г. Днепр вес указан 41.300кг
А сама посылка весит около 10кг. Интересно куда делись 31.300кг. За доставку заплатила 202грн.

Припаркуватися тут справжня проблема. Біля відділення є невеличка парковка для авто, але вона майже завжди забита, машину приходиться залишати на проїжджій частині дороги чи на тротуарі, якщо і там знайдеться місце

Плюс - ближче до дороги. Мінус - незручно підхід, вхід, автівки ставлять дуже близько. Видача теж дивна.

Все норм. Тільки при отриманні товару незрозуміла чихарда відбувається, візьми на касі папірець, піди в інший зал подивися посилку, повернися назад оплати, потім повертайся і чекай поки звільниться співробітник нової пошти, і тільки тоді забираєш свою посилку.
Мені здається що то тут не доопрацьовано. Дописую номер накладної 59000778643320

Все супер, обслуживание на уровне, на это отделение быстрее всего приходят посылки, операторы приятные, всем рекомендую

Обманывают на упаковке, маленький коврик весом меньше килограмма, положили в коробку 40кг. Маразм просто. Товар не хрупкий и подошла бы просто плёнка.
Накладная 59000760926159

Смог забрать посылки даже при отсутствии электричества в здании) нормальное отделение, парковка маловата

Отличный коллектив. Ребята всегда помогут и подскажут. Приёмщики и отпускающие товар ребята работают очень быстро и качественно.

Неудобный, маленький, вечно забитый паркинг, долгое ожидание/обслуживание. Да и цены НП выросли по взрослому.

Отделение построили, а свою парковку нет. Присоседились к онкоцентру. Как итог не для кого нет места на парковке. Пока будете оформлять и получать габаритные посылки, бонусом получите вмятины и царапины на своём авто.

Отделение грузовое до 1000 кг, обрешитовки нету, на обрешитовку в терминал посылки не транспортируют, как открылось ответ был что нету человека который делает обрешитовку, так и ни чего не изменилось… Так сложно довести грузовое отделение до ума что бы оно нормально функционировало и отправляло габаритные посылки? Сделайте его тогда до 30 килограмм, что бы люди не тратили своё время и деньги на дорогу в это отделение, а потом осуществлять поездку в другое отделение.

Здравствуйте уважаемые клиенты новой почты, хотел бы поделится с вами сервисом обслуживания новой почты отделение 4 Киев. Пришел в отделение отправить свою посылку, посылка была раритетной и дорогой. В первую очередь хочу отметить что внимание обращают только на получателей, а если хочешь отправить то стой жди манны небесной, пока не поймаешь сотрудника который занимается отправкой. В общем я его нашел, занес посылку, озвучил стоимость, и спрашиваю могу ли я по наблюдать за тем как ее упаковывают? На что мне отвечают что упаковывать сейчас ни кто не будет, это будет через два или три часа, а может и вечером. Возникает вопрос к этому отделению, если клиент отправляет дорогую и габаритную посылку, почему ему нужно ждать столь длительное время? Отмазки как много работы или мало персонала, меня как клиента не волнуют. Мне нужно удостовериться что с моей посылкой будет все хорошо. Так вот, ну я же доверяю новой почте, все же будет хорошо, там работают ответственные люди, которые уверили меня что посылка будет качественно упакована, и приедет в целости и сохранности. Я попросил посылку обездвижить и сделать коробку из дерева, чтоб посылка ехала как хрустальная туфелька. И вот день когда ее забирают, мне звонит получатель и говорит что посылка в ужасном состоянии, обвернута в картон (который при транспортеровке был поврежден а с ним и посылка), в место коробки (или как там флэт правильно) обычный каркас из досок (который вывезли на рокле тупа поломаным, лежащим на моей посылке), и тут мне скидывают фото, куча вмятин, проломанные детали. Я стою и у меня шок. Я же пришел к лучшей компании почты в Украине, а тут оказывается далеко не так. Так как я бил занят и не было времени разбираться с почтой, мне пришлось получателю скинуть цену на мою посылку, я потерял 12000 грн. Из за халатности сотрудников почты. Теперь вопрос, кто же мне возместит потерю, да ни кто. Я буду просто одним из не довольных клиентов компании новая почта. Я не рекомендую новую почту, отделение номер 4 Киев, сотрудник безответственные люди которым абсолютно все равно на вашу посылку, им бы сменку отработать, денюжку получить и класно. А как там ваша посылка, что там, не интересно. Главное по быстрому упаковать и норм, а там пускай тягаются.

Перший раз відправляв з вантажного відділення, килим у рулоні. Виявилось, що предмети зі стороною, бішою 120 см треба відправляти з вантажного відділення.
З парковкою дійсно напряженка, враховуйте при плануванні відправки. У відділенні керований хаос, всі кудись йдуть і чимось зайняті. На бетонній підлозі розкладені важкі і негабаритні речі.
В черзі я був не більше 5 хвилин і то переді мною кожен відправляв по кілька позицій. З готовою квитанцією відправка пройшла швидко. Килим допакували гофрокартоном та стрейчплівкою.
На місце отримання все прибуло в гарному стані.

Отвратительное отделение. Разгрузили посылку и не могут ее на складе найти, 3 часа сидел ждал, пока они найдут куда ее положили, посылку так и не нашли.

Це якась дичина. Норм персонал, все ніби ок, але це ВАНТАЖНЕ відділення, а підїхати на вивантаження нереально. Вся парковка забита автомобілями тих хто приїхав в лікарню і ти змушений носити вантаж хтозна звідки

Нормальне відділення. Єдине що, уважно з паркування треба бути. Бо як заставлять, іноді виїхати проблема з парковки.

Все видел и в разных городах на новой почте.
Тут самые занятые все)! Получить посылку одну можно и 20 минут стоять. И смотреть как на складе чуваки заняты своими делами.