Новая Почта №253

В ходе недавнего ремонта помещения установили адекватный пандус! Огромная благодарность от мамы с коляской

Отличное отделение. Есть пандус для людей с инвалидностью. Чуткий и отзывчивый персонал. Спасибо!

Очень удобное расположение, очереди идут быстро, сотрудники хорошие) (раздражает что принтер на кассе самообслуживания почти постоянно не работает) когда отделение откроется?

Самовільно роблять автосписання з картки! Шахраї! Нехважаючи на те що оплачує відправник-вимагають оплати!

Отделение отличное, даже если стоишь в очереди пятым по счету, обслуживают быстро. Дольше 5 минут никогда не ждала. Отправляю посылки часто, никаких конфузов не было, сотрудники работают очень оперативно. Еще один плюс - отделение работает до 21.00. Как раз успеваешь прийти после работы и сделать отправку

Обслуговування на вищому рівні!
Мою проблему з відправкою посилки, яку на мій погляд вирішити було нереально, керівник відділення вирішив за 10 хвилин.
Я задоволена, рекомендую!

Доставка і видача останнім часом - набагато швидше, ніж звичайно.
У відділенні є місце для роздільного збору сміття.

Пришол на 08: 00
Было все закрыто ждал до 08: 40
Так те кто не открыл.
По звонку на сайт сказали что узнают.
Но ответа нет.
Если сейчас карантин нужно на час раньше вставать что бы на работу выходить
Я тоже работаю но так не делаю.
Мне нужно было забрать сегодня.

Посылку но я не успел.
Можете забрать себе.
Большое спасибо.
Буду знать что вы не серйозные.

При отправке посылки, сотрудник взял коробку и начал ей трясти, не спросив что внутри. На вопрос что он делает, ответил что проверяет качество упаковки. Дальше, не спрашивая разрешения, разрезал коробку и сказал что мне нужно доупаковать содержимое иначе он не примет посылку.
Ето что за новый сервис такой? Если вы так обращаетесь с посылками при клиенте то как тогда без клиентов?
Данный сотрудник назвался начальником отделения, при этом он был без маски.

Не знаю кого и как обслуживали, но нас обслуживали как " не желаемых гостей", персонал грубый и хамоватый, три раза приходили посылки в это отделение и три раза, одно и тоже обслуживание.

Очень грубый и некомпетентный персонал. При поступлении посылки в отделение (что отслеживается через приложение) приходится ожидать более трёх суток. К сожалению в эти трое суток часто попадают выходные дни в которые простые клиенты могут забрать свои посылки, но персонал не может их найти. А до следующих выходных хранение платное. Такое происходит систематически так что создаётся ощущение что вас грабят. А ещё эти фразы от персонала: " я что вас звал? " или " не подходите пока я не позову".

Отлично подобран персонал всегда вежлив, приятно общаться все делают быстро лишних вопросов не задают.

Мабуть саме гірше відділення, яке я відвідувала! Постійно якісь проблеми, то смс не прийде вчасно, то посилку назад відправлять передчасно. Персонал на тверду 3.

Очень нравится это отделение. Всегда все быстро, приятное общение. Хорошие, адекватные операторы. Мне очень нравится.

Отделение ужаснейшее. Прийдя и увидя свободного оператора я обратился " Добрый день вам, вы свободны? " После продолжительной паузы услышал я протяжное "неееееее. " Как называется этот уровень обслуживания? И это был Хоменко Михаил! А дальше была Кузнецова Анастасия. Я подошёл и поприветсвовал ее' тут же протянув телефон с открытым приложением, на что услышал приказ "дайте карту". Ни приветствия, ни пожалуйста. Может ПМС? Ну да ладно, пока я соображал где же карта сказал "наверное по номеру телефона было бы быстрее" и тут же получил ответ "не нравится? Идите жалуйтесь! " Вы ребята далеко пойдете)

Персонал очень вежливый, в праздничные дни (новогодние.) Или в час пик очередь быстро идёт, работают на все окна. Заведующий все быстро решает при возникновении проблем.

Ничего достопримечательного нет в этом отделении. Мало места, людей обычно много. Коляской не удобно заезжать

Это просто ужасное отношение к клиентам! Пол часа искали мою посылку и не могли найти. В итоге сказали прийдите завтра, мы ее найдем! Это нормально? А Завтра скажут извините мы ее не нашли? Начните работать уже!

О! За это отделения не лень и отзыв написать. Ребята! Здесь даже в пик сезона, перед Новым годом, когда Вы все вместе прийдете, простоите пару минут в ожидании. Даже если Вы пришли, а люди уже на улице занимают - все ровно пару минут. Миша (заведующий) - менеджер персонала от бога. Отправки с интернэт - магазина и есть с чем сравнивать.

Отправил посылку с доставкой в пятницу с Никополя в Киев! В воскресенье 15-20 посыл ка не доставлена!?