Nova Poshta / Нова Пошта. Поштове відділення №292. Київ

Все время огромные очереди
При чем когда не прийти, один сотрудник стоит на кассе, все остальные просто ходят по отделению
Стоишь и ждёшь по 40 минут, чтоб забрать свою несчастную посылку, и не важно в какое время вы придёте
Это самое отвратительное обслуживание из всех отделений
Очень жаль что оно самое ближайшее

Нова пошта найкраща мабуть, але багато нюансів, наприклад тут я більше двух операторів ніколи не бачив, незважаючи на те що незалежно черга є чи не має, хоча місць для операторів тут багато. Займати чергу на вулиці, коли вхідних дверей не бачиш, трохи не весело!

Отличное отделение, но снимаю звёзды потому как есть дни, а точнее смены когда один кассир и очередь приличная. А другие кассиры спокойно курят на улице.

‍️ Про неприємне від “Нової пошти” напередодні свят.

Вчора ви бачили у моєму сторіз публікацію, що я забрав з “Нової пошти” посилку з подарунком від своїх колег.

Вийшовши з пошти, зняв сторіз (скрін, якого прикріплено до посту), прийшов додому, помітив, що коробка трохи пошкоджена і заклеєна скотчем. Насправді, я цьому якось не придав особливої уваги. Поставив коробку та поїхав у справах.

Нині вирішив дістати подарунок з коробки, аби поставити під ялинку.

І виявилося, що коробка не просто так пошкоджена.

Пошкоджений ще й подарунок …

Довелось розпакувати новорічний презент за 5 днів до самої дати святкування. Ну, і що думаєте? Із самого пакунку зникли зимові рукавички та шарф.

Звичайно, вже немає сенсу йти і сваритися, бо по суті це пошкодження я виявив вдома, і довести щось нереально.

(️) Але цей пост написав, аби нагадати всім нам, що треба бути трошки уважнішими в житті.

Сподіваюсь, що тому працівнику “Нової пошти” буде тепленько в 2022 році.

Із прийдешнім усіх, усім миру та добра!

Ещё 1 комментарий про бесконечные очереди, независимо когда приходишь. В будний день в рабочее время, стандартно по 10 человек стоить на улице и ждёт. Неужели ничего нельзя с этим сделать?

Постоянные очереди! Зачем там надо было делать ремонт!? Ужасающее обслуживание! Элементарное письмо отправить надо стоять по часу в очереди! Надо умудриться - чтобы убить хорошо работающее отделение (при этом вложиться в ремонт, закрыть на всё лето отделение). Складывается впечатление, что какой то умышленный саботаж, что бы убить имидж новой почты!

Черга не рухається. 1людина зайшла в проміжок 15хвилин. В неділю очікувало більше 15людей на вулиці, в понеділок в обід ще гірше. Працівників або не вистачає або вони надто повільні. Як з додатком і усіма процедурами онлайн у вас гірша ситуація ніж в укрпошті і ніж у відділенні НП на січових стрільців?

Отделение то хорошое, но нету больше ребят которые были з Марте и Апреле, после ремонта я их не выдел?

В этом отделении недавно был ремонт. По большому счету ничего ни внутри ни снаружи не изменилось.
Очередей нет
Чисто
Получение-отправление очень быстро

Очень люблю Новую Почту. Сервис всегда на высоте. По сравнению с Укрпочтой- Новый уровень развития.

Обычное отделение почты ничего особенного, много операторов обслуживают быстро. Удобный подъезд и большая парковка.

Приємно здивував та порадував персонал відділення. Рідко де можна побачити, щоб керівник підрозділу особисто упаковував посилку, а тут пан Богдан власноруч допоміг мені. Однозначно – 5

Конченная новая Почта, пришёл получать с правами и заграном - сказали нужен паспорт чтобы переписать данные - идиотская верификация. Я сказал что меня верифицировали и скан всех страниц делали - предложил им скан, у меня ест, сказали идеальную фразу - я должна его пощупать.
Что за дефиченто работает тут - я не могу передать словами
Не рекомендую
Используйте другие сервисы - или другое отделение

Нужно было сделать международный перевод документов, все рассказали, оформили быстро и качественно!

Відділення дуже сподобалося! Відразу на вході мене зустріла працівниця Катерина у чудовій та символічній фірмовій кепці, це додало настрою на весь день, дякую пані!) ви неймовірна з цією кепкою! Чекаю і собі таку кепку, дуже крута.

Ну а посилку видавав сам керівник відділення Борис. Вишукана мова, уважність до кожної деталі, привітність і професіоналізм.
Спасибі за поради і пошуки найкращих варіантів для мого замовлення. Люди, ви професіонали!

Вражена, тепер я ваш постійний клієнт!

Вчера 23.02.2020 доставлена посылка из 5 позиций только 4. Яобратилась в отделение за помощью и решением сложившейся ситуации, но до сих пор тишина. Хотя отправитель отдаёт товар под камерами и на декларации заявлено 5 товаров. Товар ехал по Киеву из отд 292 в отд 149.
Апд. 27.02 нашли товар и переслали на отд. Спасибо!

Удивлена такой высокой оценке. Недавно ребята в отделение 292 напортачили так, что разбирались не один день. Дело в том, что наша посылка с детскими лекарствами ушла в неизвестном направление. А для того, чтобы выяснить, где она, ждали несколько дней, пока не пришли люди и, как и мы, выяснили, что к ним пришла чужая посылка. И если вы думаете, что Новая почта оплатила возврат, то не обольщайтесь, каждый из нас платил за пересылку. В очередной раз убедилась, насколько некачественная работа у НП. Будьте внимательны!

Послала старую маму отправить посылку укрпочтой и на бумаге написал все данные - индекс, стандарт посылка, адрес и до востребования, мама перепутала, какая почта. Пошла на новую по дороге, дала бумагу оператору (Бомк Дмитро Анатольевич), оператор ни слова не переспросил у пожилой женщины, видя перед собой данные именно укрпочты и молча оформил посылку, нашел телефон и фамилию получателя в базе. Придумал оценочную стоимость и раздел товара. Претензию по этому поводу составить нельзя.

Часто пользуюсь соседними отделениями (№50 и №70), но №292 - лучшее из них: очень быстрая работа менеджеров, большое помещение

Заказала шапку за 180 гривен а на почте заплатила 240. Достало. Терминал не работал, а девочка стояла тупила, вместо того чтобы соседний работник меня обслужил.