NeoLight отзывы

4 роки користувався відеодомофоном NeoLight і перед Новим роком перестав пацювати монітор! Звернувся в цю компанію і хлопці все відремонтували за 2 дні! Все знову працює, дуже дякую за ваш професіоналізм

Прекрасний сервіс, купляв домофон ще в 2017, ніяких чеків і нічого вже звісно не залишилось, намагався оновити домофон і шось пішло не так він потух, сервіс без питань прийняв його, я просто відправив новою поштою і через два дні забрав назад. Дякую!

Відмінний сервіс!
Дуже привітні працівники які готові реально допомогти. Клієнтоорієнтованість на вищому рівні, Однозначно рекомендую!

Доброго дня. Хочу висловити подяку сервісу за підтримку! З півдня на мене потратили часу з приводу консультації щодо збою в домофоні який приводив до постійного запису всього, що він бачив. Дякую спеціалісту який мене консультував 13.06.23 у вайбері. Молодці, підтримка на рівні!

Років 5 стоїть в квартирі відеодомофон.
Працює бездоганно, не спускаюсь під під’їзд за доставкою як сусіди)

Ще в довоєнний час вирішив придбати відеодомофон в свою квартиру. Основними вимогами до нього були:
- наявність відео при дзвінку в квартиру
- можливість віддалено відповісти коли хтось прийшов
- можливість підключення до наявного системи домофону в під'їзді з відкриттям дверей під'їзду
Розглядав декілька варіантів, дивився по різним оффлайн магазинам, але за ціною-якістю зупинив вибір на Neolight. І завдяки інтернет-магазину та консультацій персоналу придбав собі бажану модель.
Вже в воєнний час із-за перепадів напруги відеодомофон перестав включатися і за допомогу прийшов знову інтернет-магазин, котрий також має сервіс центр бренду Neolight. Завдяки оперативності хлопців та Нової пошти, домофон був справний вже через 2 дні після розмови з сервіс центром. Так тримати, 5 зірок та мої рекомендації щодо магазину, сервісного центру та загалом бренду!

Щиро дякую сервісному центру за оперативну роботу. В короткі строки оновлено версію програмного забезпечення для відеодомофону, а також найдена і відправлена стара панель яку було вже нереально знайти, але хлопці постарались і ми отримали на наступний день. Дуже дякую за допомогу.

Обратился а серверный центр NeoLight по гарантии устройство видеодомофона.
Хочу отметить в сервисе специалисты просто профессионалы.
Даже был такой случай с моей стороны не обоснованное недовольства, но сотрудник сервиса Николай который не посредственна занимался моей проблемой по устройство пропустил через себя мой этот неготив
, сделал свою работу отлично. За что в первую очередь хочу извиниться перед Николаем.
И естественно отметить профессионализм сотрудников NeoLight.
Сервис конечно супер таких очень мало у нас с стране Украине.
На своей личном опыте увидел что сотрудники сервиса не оставят клиента с его проблемой.
Спасибо Вам Ув. Сотрудники сервиса NeoLight