Monopizza (MonoPizza) / MONOпіца

Найогидніша піца, що колись їла. Потрібно було повірити негативним відгукам і не замовляти. Один її вигляд уже не викликав апетиту. З трьох піц жодна не сподобалася. Не рекомендую.

Дуже смачно! Готують швидко, обслуговують ввічливо. Особливо рекомендую піцу сирну - там по всій окружності смачнющий сир!

Велика подяка! Давно замовляю. Відмінна якість! Доставка завжди вчасно. Дівчата та хлопці менеджери уважні та ввічливі. Дякую всій команді!

Швидка доставка, смачна піца, ввічливий персонал, будемо замовляти і радимо іншим, Гарного всім вечора) і смачної піци

Брали сет "Один вдома" і нам дуже сподобалося.
Реально смачна піца і не за всі гроші світу)
Для компанії ваші сети - просто топ
Наступного разу хотіли б скуштувати піцу від шефа)

Молодці! Все смачно та всі бажання клієнта враховують! Дали можливість порадувати рідних людей смакотами, перебуваючи в іншій країні. Думаю, звертатимуся ще не раз!

Замовляли піцу Бандеру і Стефанію. Смачні, тісто тонке. Стефанія прикрашена перцевими прянощами і корнішонами. У Бандері пікантна гірчиця і соковиті томати. Рекомендуємо!

Зробив замовлення з доставкою сьогодні ввечері. Доставляли довго, замість обіцяних на сайті 30-40 хв, піца приїхала більше ніж через годину. Раніше була ок, зараз якість зіпсувалася дуже, начинки мало, соусу мінімально, сиру взагалі немає. Відчуття що замовив лаваш з мінімальною кількістю начинки. Не рекомендую, більше замовляти не буду

Жахлива піца, замовляли на винос піцу 5 сирів, (Драгоманова 10), а в результаті отримали піцу 5 шматочків нерівномірно розкиданих сиру на всю піцу, ультра тонке тісто, яке просвічувалося, ніякого соусу не було на самій піці, за смаком гірше сухе у деяких місцях сир підгорів. Заплатили 299 грн, ціна абсолютно не відповідає якості, та й піца не має нічого спільного з піцою, гумова підошва

Заказывала пиццу, сделала в течении 20 минут, было очень вкусно. Была очень приятная девушка - менеджер) заказывайте не пожалеете

Піца ну дуже смачна, замовляємо постійно, завжди все на найвищому рівні, та дуже гарний вибір акційних пропозицій

Прийшли компанією, місця мало, ми засмутилися, але нам дали стільці і дозволили шуміти! Піца топ!

Дуже раджу подивитися у сторону альтернатив! Замовлялв давно, але негативний присмак досі у роті, коли проходжу поруч закладу на Позняках. Піцца м'яко кажучи відстійна - на смак як напівфабрикат, розігрітий у мікрохвильовій. Начинка, тісто, скоринка - все ніяке. Повівся на акційну пропозицію. В результаті всі три піцци опинилися на смітнику.

Дуже смачна піца, сподобалась всій родині. І дякую за швидку доставку) Будемо замовляти ще!

Всем доброго времени суток!
Сегодня впервые заказала пиццу из данного заведения. Что могу сказать, к моменту получения, пицца была тёплая, доставили за 42 минуты (что считается вполне нормально) курьер вежливый, что тоже не мало важно для меня лично! Но вот пицца не восторг к сожалению (я понимаю что цена не высока, (заказывала три пиццы, чек? На сумму 252 гривны) но так мало начинки, ну вот прям совсем мало, на некоторых кусочка так вообще сыра не было, ну и бортики очень толстые, есть определённого рода разочарование (сервис хороший, цена отличная, но вкус, из-за миииииинимального количества начинку, ПЛОХОЙ! Очень жаль ️

Никогда не любил писать отзывы но эта "пицца" меня на сторлько поразила, что прям заставила меня это сделать, дабы они хоть каплю совести набрались прежде чем продавать такое сухое Г!
Ужаснее пиццы нету в мире!

Очень доволен. Скоростью приготовления, упаковка, работа менеджера, работай маркетолога (хорошие акции) Молодцы, так держать!

Заказ 614000 (24.12.2021)
Заказал в 17: 40 с доставкой, время доставки 18: 35, смс с подтверждением заказа и время доставки получил.
Звоню около 18: 40 интересуюсь своим заказом, ответ моно. Пид. Си: мы не увидели ваш заказ и вопрос нужна ли ещё пицца (и тут я охренел) так как голодная семья час ждала пиццу, скидываю звонок.
Звонок от моно в 19: 45 (не успел взять трубку), перезваниваю, оператор (с пофигистическим тоном) говорит что пицца задерживается и она может уточнить когда её смогут приготовить (и тут я охренел во второй раз).
Больше заказывать тут не буду

До недавнего времени это была наша любимая пиццерия, но увы. Сегодня был оформлен заказ с самовывозом, оплачен при оформлении. Пришло сообщение с подтверждением и временем получения заказа в 20: 05. Пришли забирать заказ с опозданием, в 20: 30, но он даже еще и не начинал готовиться. И об этом даже никто и не думал предупредить. Девушка менеджер сказала, что еще 20 минут и будет готово. Так как дома были голодные дети, то пришлось покупать готовую еду в ближайшем супермаркете, что было, как оказалось, очень правильным решением. Заказ мы при этом не отменили, решили ждать. Выйдя из супермаркета, снова зашли уточнить как там наш заказ (это минут через 15 было с момента первого захода), сказали что перед нами еще 6 заказов и ждать нам долго! А как же 20 минут? В итоге уведомление о готовности заказа пришло аж 21: 42! А в 21: 55 перезвонили из пиццерии и сказали, что заказ можно забирать. Почти в 10 вечера! На мое замечание, что, как минимум, можно было бы предупредить о задержке, мне ответили, что я должна понять, что много заказов. Еще начали рассказывать, что должен был перезвонить колл-центр и сообщить, но никто же не звонил. Предыдущий заказ, 19 ноября, так же с опозданием был приготовлен и тоже никто не перезвонил и не предупредил о задержке, муж, бросив гостей, дважды ходил за заказом. Вишенкой на торте сегодня стал разговор, когда мы уже забирали пиццу. Я понимаю, что недовольных клиентов за вечер было много, но это не дает права разговаривать с клиентами по-хамски. Ни капли сожаления в голосе не было. Очень жаль, что сервис так испортился. Выводы сделаны, ищем другую пиццерию.

UPD. Номер заказ 699727. Номер телефона там есть.

Незважаючи на провальну Чорну п'ятницю, видно, що Монопіца намагається виправитися. І що казати, піцца у них дійсно смачна. Останній раз хоч і затрималися трохи, та доставили теплу. Тому поки підійму до трьох зірочок, а далі, сподіваюся, виправлю на 5*.

Замовила дві піци ввечорі, прилизно о 20.30, одразу ж оплатила, замовлення мало бути через 30 хвилин. Минула година, мені передзвонили і сказали, що мені ще 40 хвилин треба чекати! На що я відповіла, хто ж вночі їсть піцу! Домовилися, що доставлять наступного ранку на 11.00. Об 11.15 піци ще не було і я зателефонувала на гарячу лінію, а мого замовлення нема (яке я оплатила!), сказали, що буде о 12.00, чекаю. Після мого n-го дзвінка зі скандалами, мені доставили піцу о 12.30, звісно ж холодну! Хоча, до самої піцерії пішки 7 хвилин, а на машині значно швидше! Жахливе обслуговування, всім байдуже, треба самому все дізнаватися і телефонувати. Смак піци навіть не зрозуміла, бо дубова + зіпсований настрій!