Модна Оптика / Lumi Optics отзывы

Дуже гарне обслуговування, замовляв лінзи на двоє окулярів, все зробили вже на наступний день, консультант знає свою роботу,

Задоволена ассортиментом та наданою кваліфікованою допомогою при підборі окулярів. Підібрана оправа - прям любов-любов)
Окрема вдячність до спеціаліста-оптометриста Олени. Прийшла саме в цю оптику за окулярами саме тому, що трохи раніше, Олена дала мені корисні поради, та відповіді на мої питання (чим зекономила мені час та гроші). Чудовий спеціаліст та людина!

Дуже задоволений оптикою, вийшло непорозуміння, неправильно підібрали окуляри. Но Lumi Optics пішли назустріч, підібрали правильно лінзи в окуляри і вирішили проблему. Дуже дякую головному лікарю. Рекомендую тільки цю оптику!

Был на консультации в вашем магазине, Оболонский проспект, 4742 27.10.2021,13: 00. Врач ИВАНЧУК Я. В. Мне 73 года, инвалид 2 группы. Посещение частной клиники или платную консультацию не могу себе позволить. Записался на приём, на бесплатную консультацию. Был просто ошарашен! Ваш сотрудник, Иванчук Я. В, на высоком профессиональном уровне оказал мне консультацию! Мало того, несмотря на то, что приём бесплатный, врач просто обоял меня своим вниманием, терпением (я ещё и плохо слышу - диабет инсулинозависимый), корректностью. На протяжении 50 минут врач исследовал моё состояние зрения, дал исчерпывающие рекомендации и советы! Такое обслуживание я получил впервые в жизни! Да ещё и бесплатно! Буду рекомендовать вашего специалиста всем своим знакомым. Большое спасибо вашему руководству и, конечно, огромная благодарность лично Иванчуку Я. В. (По паспорту я КОЛТУНОВ Сергей Леонидович, Фёдор Петренко - мой "ник" в фэйс буке.)

Нереально круто допомогли, змінили лінзи в окулярах, підібрали контактні лінзи, навчили користуватися їми. Я в захваті.

Приобрёл очки в "Модна Оптика" по адресу пр. Оболонский 47/42. Большое спасибо за прекрасное обслуживание!

Возникла СРОЧНАЯ необходимость приобрести очки для бабушки.
Всё было сделано в течении часа.
Цена-качество на хорошем уровне.

Спасибо! Процветания и хороших клиентов!

В общем, хочу поделиться неприятной ситуацией которая произошла в магазине "Модная оптика". Заказали маме очки, прошли обследование у врача который был в этом магазине, который подтвердил диагноз с поликлиники и решили заказать линзы. После получения заказа, когда мама смотрела телевизор, то она не видела нижнюю информационную строку. Решили пойти в магазин, чтобы заменить линзы и уточнить, точно ли поставлен диагноз. "Врач-офтальмолог" сказал, что за диагностику нужно будет заплатить 200 грн, что очень сильно возмущает (за очки заплатили 3 тысячи гривен). И вообще мы сами виноваты, пускай за линзы нам платит поликлиника. Но он наверное забыл, что и в магазине проводили диагностику (ма изначально уточнили этот момент). На что он ответил, этот врач у нас уже не работает. После скандала с ним, он решил все таки провести обследование. И тут самое интересное: при повторной проверки зрения, он перепутал проверочные линзы (не знаю как правильно это называется) и начал говорить с наездом, что моя мама симилирует, якобы она должна видеть все. Конечно же, никто не симулировал, ибо в наших интересах было взять качественные очки. Не нужны были бы они, мв забрали бы деньги. Так вот, он походил подумал и понял, что в рецепте было другое значение проблемы зрения. И надумал, что сам сделал ошибку, сменил интонацию и подошёл извинился. Но интересно, что когда он извинялся, то уже и забыл, как грубо общался и рассказал, что женщина симулирует.
Консультанты в магазине хорошие, качеством оптики остались довольны. Но качество обслуживания врачами-офтальмологами неподобающе.
Поэтому и такая оценка. Надеюсь, руководство магазина прочитает это и проведет инструктаж с псевдо врачами-офтальмологами. И я не про ошибку, а про его грубое общение.
Очки заменили, сейчас мама может наслаждаться нормальными очками. Спасибо!

Відвідала Модну оптику на М. Героїв Дніпра для діагностики зору та замовлення окулярів. Лікар Іванчук Я. В. Дуже компетентний, досить зрозуміло подав медичну інформацію, на високому рівні провів консультацію та надав рекомендації по підбору засобів корекції, а також поради по догляду за очима для збереження зору! Також тут не нав'язують свою продукцію, а рекомендують. Візитом задоволена, відвідаю ще. Раджу!

Плюсы: проконсультировали, все расказали, все подобрали, быстро сделали (2 дня).
Минусы: после того как одел очки, и начал все видеть, мир уже не такой прекрасный вокруг

Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику - Елене Пугачук! Просто востор от профессионализма и человечского отношения к клиентам. Все четко, понятно, с душой! Такой сотрудник - это золотой фонд компании!
Мы обошли несколько оптик на Оболони, растроились и разочаровались, в первую очередь, в сервисе (а ваш локально близкий конкурент просто добил нас своим сервисом и равнодушием к проблеме клиента, поэтому считаю, что в Оазисе вы точно лучшие).

Ребята, нашла для себя и своих родных класный магазин Модная оптика. Проверила зрение себе, маме, и дочке. Оборудование качественное. Обслуживание на высшем уровне. Девочки опытные внимательные. Хорошие цены. Всем рекомендую!

Хочу поділитися з вами своїми враженнями від купівлі окуляр у оптиці, яка з'явилася недалеко від дому. Ходила, вибирала я довго) прийшовши у модну оптику приємно вразив великий вибір оправ, ціни в принципі стандартні, а ось вибір дійсно великий, консультант Ярослав на своєму місці, все терпляче розказав, пояснив різницю, не навязував свою думку і я змогла підібрати класні, модні і зручні окуляри! Дякую вам за роботу! Прийдемо ще!