МЦ Инго

Лікар по УЗД, Білошицький, хороший спеціаліст, для УЗД судин голови та шиї рекомендую, йому б поставила 5 зірок.
При записі все було нормально, але потім до клініки додзвонитися було дуже важко. Телефонувала багато разів у різний (!) робочий час на різні номери клініки, за день до запису для уточнення деталей, і не брали трубку. Пізніше (далеко не одразу) передзвонили. Схожа ситуація у день прийому - дзвонила в робочий час, була записана на прийом зранку, мала проблеми з пошуком клініки у дворах, додзвонилася через хвилин 7. Чи то перекури часті одразу всім колективом, чи то запізнення, не знаю. Не дуже клієнтоорієнтовано. Сама комунікація по телефону і в клініці була ввічливою, тут без питань.
Якщо за хорошим конкретним спеціалістом іти то потерпіти можна, але на "авось" не пішла б.

Чудова лікарка Ганна Хоменко! Приємна, ненав'язливо уважна, приязна, компетентна, з "легкою рукою", що особливо приємно для гінеколога) комфортна парковка в центрі міста, ввічливий ресепшен, зручні онлайн-табло над кабінетами з ім'ям пацієнта, на якого чекає лікар. Позитивне враження від відвідування, дякую!

ІНГО! Ваше відношення до клієнтів гірше ніж у паспортному столі! Ми завчасно записалися на процедуру рентгенографії шлунку з барієм. Приїхали вчасно, купили барій, бо у вас його не надають, заповнили первинну анкету і за 1 хвилину до прийому ваш оператор на касі спокійним голосом нам повідомляє, що лікаря для цієї процедури не буде, проведення процедури не можливо. Ось так просто) це типу норм? Ні пояснень, ні причини, холодним голосом нам пропонують перезаписатися на колись і все. Невже про відсутність лікаря ви дізналися в моменті? Що за організація роботи? Свинство, ніхто і не забажав поцікавитися скільки кілометрів ми до вас проїхали і наскільки нам була важлива процедура в цей день, бо такі речі просто таке не роблять! Не цінуєте клієнтів і свій рейтинг також. Не рекомендую.

Ужасное, хамское отношение. Пришла с ковидом на рентген. Мало того, что пришла по записи, ждала 20мин. Сотрудник мне заявила, а что же я могу сделать, мне нужно после пациента кварцовать помещение. Если ждать не хотите, могу не кварцовать. Заходите. Вот и все, что нужно знать про безопасность и отношение в клинике Инго. После таких слов, я вообще не уверенна, что там что-то кварцуют, обрабатывают и т. Д. И это не первый раз, когда меня заставляют по 20-30 мин. Ждать. Больше обслуживаться в этой клинике нет никакого желания. И вам- Не Рекомендую!

Очень "компетентная" сотрудница на телефонной линии, занесла меня в черный список) А все потому что она сама себе решила, что нужно обязательно вытягивать пирсинг при рентгене) Не советую тратить нервы на эту мадам.

Я завжди звертаюсь в мед. Центр ІНГО, чудове обслуговування, лікарі уважні, ввічливі, детально розповідають про діагноз і як проводити лікування

Первичный осмотр терапевта стоил нам сегодня 720 грн. На сайте цена 610. На вопрос почему? Извините не обновили цены.

Если бы можно было - поставила бы 100 звёзд

Лепилась у прекрасного хирурга - Мясоедова Геннадия Анатольевича.
Потрясающий специалист и не менее потрясающий человек - вежливый, внимательный и с прекрасным чувством юмора
Мне кажется, я нашла идеального врача! Искренне благодарна

По поводу клиники - персонал очень вежливый и профессиональный. Зачекиниться можно самому прямо на входе: вводишь номер телефона в терминал и видишь, в каком кабинете тебя ждут. Не нужно стоять в очереди на рецепцию, что очень удобно для таких людей как я (которые вечно опаздывают ‍️).

Пока что лучшая клиника и лучший врач, с которыми мне приходилось сталкиваться.

Уже более пяти лет наблюдаю ребёнка в этой клинике, плюс регулярно посещаю сама докторов, да и всю свою не аленькую семью вожу по разным специалистам.
Девочки в лаборатории большие умнички, умудрились найти подход к моему ребёнку так что, три пробирки крови, были званы, без единой слезинки! За это отдельное браво!
Длительное время наблюдала ребёнка у ЛОРа - Мининой А. Ю, после ее ухода в декрет перешли к не менее прекрасной, а в чём-то и даже лучшей Смолянинова И. И, но через какое-то время когда мне понадобилось записаться срочно к специалисту данной низкой направленности, а это было летом, выяснилось - Смолянинова и Минина, больше не работают, что в наличии два ЛОРа, один из них в отпуске, второй на больничном. Дорогих сердцу врачей я нашла в другой клинике, и выяснила что Инго им создали такие условия, что им пришлось уйти! Горький опыт был с детским офтальмологом, она у них одна все это время - крайне взрослая и очень специфическая особа. Заявила мне что 20 лет назад не было всех этих машинок и тогда бы мне сказали, что у моего ребёнка 100% зрение, так что не волнуйтесь - все у вас хорошо! В итоге, через три месяца, оказалось, что у моего ребёнка зрение 40% из 100%, а если бы мы узнали об этом на первом в жизни приеме офтальмологи, скорей всего нам бы удалось поспособствовать удержанию зрения на большем уровне. Именно из-за этих двух примеров я и сняла звезду!
Наш педиатр - Елена Константиновна, достойна и десяти звёзд, мы из-за неё впервые и попали в эту клинику. Профессионал своего дела, наблюдает моего ребёнка с полутора лет, сейчас нам почти восемь.
В клинике на каждом углу дезинфекторы, питьевая вода, лампы стерилизирующие воздух. Во время пандемии детское крыло, в котором у них есть отдельный вход с улицы, переоборудовали под людей с признаками заболевания. Врачи туда ходят в полной амуниции, таким образом мы с ребёнком пришедшие на вакцинацию - чувствуем себя в абсолютной безопасности.
Скидка на повторное посещение в течении 14 дней - 30%, это очень приятно и стимулирует к регулярным посещениям, в случае болезни.
И приятной вишенкой на тортике, есть тот факт - что клиника расположена в центре города, но при этом имеет свою территорию и достаточное к-во парко мест. Ни разу за все время приездов не было такого что бы я не нашла где припарковаться!

Хороший мед центр с понятной ценовой политикой и широким спектром врачей. У меня страховая тоже Инго, и как показала практика это часто упрощает некоторые процессы. Мне в основном попадплись отличные и хорошие врачи (разных направлений), но бывали и не очень. Понимаю что любой организации не так просто следить за каждым сотрудником, и отвечать за решения каждого. Возможно в Добробуте среднее качество врачей чуть лучше. Но тут приятнее цены! И удобная локация. Подбирая врача, можно почитать еще и в Интернете отзывы. Но это точно твердая и заслуженая четверка!

В цьому місці робили другу дозу вакцини, все дуже цивілізовано, спочатку прийняли запис по телефону, кабінети всі чисті, всі підписані, над дверима є монітор ще написано чи вільно зараз чи триває прийом. Всі ввічливі, працює гардероб, працює смс інформування, скрізь чисто, багато рослин. Прийом сподобався, будемо звертатись і надалі при потребі.

Проходила комплексне обстеження в рамках страхового полісу і приємно вражена клінікою Інго. Як у театрі все починається з вішалки, так і тут найперше помічаєш деталі: дружелюбність і уважність всіх спеціалістів (у яких я була), чистоту клініки, чіткий план і дотримання таймінгу (ніде не довелося чекати), кулери з водою, приємне спілкування з робітниками ресепшену і навіть гардеробу. Окремо хочеться подякувати кардіологу Шолоховій, терапевтам Хорошаєвій і Сєрій, офтальмологу Сорокіній - ну дуже приємні враження!

Это УЖАС! Ходил в клинику Инго к стоматологу на лечение, теперь плачу большие деньги перелечеваю зубы под микроскопом в другой клинике. Вот так доверься! Записался на чистку зубов сказали цену от и до но в итоге стоимость оказалась выше граничной. Я предполагаю что у них такая схема писать по максимуму. Обратился на ресепшен так они вместо чтобы выяснить послали меня к врачу чтобы я выяснял с ним. Подал жалобу так перезвонила заведующая клиники и начала ездить по ушам и защищать врача. Она вообще мне сказала что врач сам решает сколько будет стоить их услуги. После этих слов я для себя понял что разговор с нею не стоит больше не секунды моего времени. Я не удивлюсь если выяснится что она эту схему про которую я предполагаю организовала.

Не советую Инго! Обманывают клиентов, говорят не актуальную цену на анализы, в итоге едите с другого конца города, а анализы оказываются в два раза дороже и готовность дольше! Поменяйте своего оператора или научите работать.

К сожалению, попала на приём не к самому компетентному доктору. За 610 грн вы услышите от врача практически ничего, кроме формулировки проблемы, которую озвучили вы, но уже из его уст и фразу «обследуйтесь дальше».
Либо же проблема не в докторе, а в том, что деньги нужно получить в любом случае, даже если человеку помогли аж ничем.

Постоянно пользуюсь услугами этого медцентра и все специалисты, к которым я обращалась— квалифицированные профессионалы. Сервис клиники на высоком уровне, врачи и персонал вежливые и внимательные.
На этой неделе я прошла курс массажа и очень хочу поблагодарить массажиста Рыбальченко Вячеслава: очень приятный человек, дал ценные рекомендации; сеансы прошли с комфортом и чувствуется позитивный результат массажа.

Была на приеме у врача - гастроэнтеролога Серая А. А. Абсолютно неквалифицированный доктор. Назначила антибиотики в таких дозах, что приняв их, думала не выживу. Началась сильнейшая аллергия. Когда стало плохо, позвонила в клинику, чтобы проконсультироваться с врачем. Администрация не удосужилась перезвонить Серой А. И со мной никто так и не связался. Посоветовали вызвать скорую. О профессионализме: при назначени антибиотиков врач Серая А. Не учла ни мой вес (47 кг), ни мой возраст, а сразу назначила слоновью дозу лекарств. Обходите стороной такие клиники, где рабоют такие профессионалы!

Лучшая клиника, в которой мне приходилось быть. Была приятно удивлена, что еще бывают такие сотрудники. Компетентные врачи, чисто, аккуратно. Хочу отметить еще работников на ресепшене - приятнейшие девушки, помогают найти лучшее время, очень легкие и приятные в общении. Однозначно рекомендую лечиться или проходить обследование именно в Инго. От чистого сердца)

Оценка терапевту - 5*.
Оценка центру в целом - 1*. Объясню почему:
Мне никак не могут вернуть деньги за ошибочно назначенный анализ. Причём, я уже лично приходила на рецепцию, где мне предоставили ложную информацию. Мне сказали, что у бухгалтерии (собственно, которая занимается этим вопросом) уже конец рабочего дня и мне ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят завтра.
После того, как я переспросила «Вы не забудете набрать меня и проинформировать? », мне ответили «конечно мы вам перезвоним».

До сих пор жду звонка! 06.03 началась эта история, сегодня - 11.08. У меня все.

Средняя оценка клинике: 3*, по логике. Но я поставлю -1*, так как ситуация, которая произошла со мной недопустима для платного медицинского центра.

Був огляд у лікаря Центило Сергія Віталійовича (дерматовенеролог). Дуже сподобалась консультація, відчувається високий рівень, професіоналізм та небайдужість до кожного пацієнта. Дякую!