Майстер Сервіс / Master Service — Послуги СТО Київ — ремонт рульової рейки, насоса ГПК, рульового редуктора, рульової колонки, гальмівого супорта, заправка автокондиціонера Продаж нових і б/в автозапчастин

Приїхав з Черкаської області на ремонт рейки, зробили діагностику. Сказали цінну що скільки буде стоять, зробили рейку, супорт, скоби, колодки поміняли, на следующий день в обід забрав, сразу почуствував різницю, пока все добре. Рекомендую.

Менеджер га**он штопаний. При дзвінку домовилися про мій візит на діагностику двигуна. Коли приїхав мені повідомили, що виявляється вони таким не займаються. Дякую мастєрсервісу за витрачений на вас час. Хай у вас все добре буде.

Дуже ввічливі та культурні люди, дуже грамотно та красиво розвели на 12000грн, ще хотіли забрати мою стару рейку, бо за їхніми словами вона мені не потрібна. Розтин старої рейки показало, що те, що говорили в майстер сервісі відкрита брехня.

Приехала на данное сто по адресу Гродненская 32-А. Это не СТО! Это РАЗВОДНЯК НА ДЕНЬГИ. Приехала в Киев на пару дней и должна была уезжать обратно в Германию (1500 км). Попросила на СТО посмотреть, что стучит при вывороте колес, но на данном СТО так и не смогли найти в чем проблема, но сказали, что срочно нужно менять "Важіль підвіски та наконечники рульової тяги" ну и какие-то пыльнички. Ну думаю, ок. Самое главное понять, почему стук и сделать все, что требуется для обслуживания. Думаю, пусть сразу поменяют масла, фильтра, колодки и диски (они у меня были уже в наличии). Поставила машину на СТО в пятницу в 10 утра и попросила, чтобы до воскресенья 11: 00 я уехала. В итоге в субботу на секунду заехала забрать с багажника вещи и мне сказали, что пару минуток и могу забрать машину, я очень спешила на встречу, но решила пару минут подождать, как раз менеджер прошел со мной на кассу и попросил меня провести оплату в сумме 11 700 грн. Я перечислила им деньги, потом села в машину и опешела, машина стучит, скрипит, при вывороте колес какой-то воздух вроде выходит, стук с которым я приехала, я так и уехала. По-мимо этого у меня еще начал сам включаться спорт-режим, ошибки нет, просто машина стала сама переходить в режим спорт и не выключается с кнопки. Вообщем на этом СТО мне поломали машину за 11 700 грн! Я приехала в субботу вечером к себе в гараж (в моем гаражном кооперативе есть обычное СТО), ребята жарили шашлыки, услышали с каким звуком я заехала, зжалились надо мной и взяли меня на ремонт. На Мастер сервис не увидели втулки стабилизатора в плачевном состоянии, колодки так поменяли, что они были не закреплены и были по дискам, были сломаны усики, сломали сзади датчик регулировки света, запустили воздух в скобы суппортов, ну и о спорт режиме я писала выше. Так это при том, что я заплатила не малые деньги за ремонт, и уехала с большими проблемами нежели приехала и это люди знали, что мне ехать 1500 км. Когда я позвонила на СТО, скинула фото, что мне переделывали, то мастер сервис не захотели вернуть мне деньги за свои работы. И я не уверена, что масло, фильтра и регулировку рейки они сделали хоть нормально. И я не просила все 11 700 грн. Они не компенсируют. Не едьте на это СТО. Пожалейте свою машину! ЭТО УЖАСНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА!

Огидне поводження зі співробітниками, штрафи, недоплати зарплат, суперечки ніколи не будуть розглянуті у ваш бік, додали жахливу кількість бюрократичних моментів, черги через співробітників, що звільнилися, в 40-50 осіб на вантажних відділеннях, упаковка товару неадекватна (за доставку речі вартістю 80 грн заплатив 120, коробки кладуть у свої коробки і ще мотають, насипають наповнювач там де він непотрібний) і вишенька це ціни, тупо невмінні, платіть на видачі з а не своїм тунеям в офісі які дооптимизують доставку до того що Джастін і укрпочта вас зжере, чим скоріше тим краще. Ненавиджу.

Сервисом доволен. Созвонились, встретили и сделали всё как говорили. При работе с устранением проблемы выяснили что надо подтянуть что-то в рулевом механизме. Подтянули но стало только тяжелее руль крутить. Возможно поеду переделывать. Диски и колодки заменили на новые. К сожалению новые колодки сильно пещат при торможении, а я брал у этой техстанции и по их рекомендации и не самые дешёвые. Но может через пару тысяч перестанет. Внутри есть комната ожидания "средненькая" и автомат с кофе но как всегда разменной монеты в кассе нет. Туалет тоже есть и тоже средненький но чисто и всё что надо есть.
Цены по ремонту немного выше чем у придорожных СТО и запчасти большой ассортимент. Хорошо что автослесаря нормальные. К стати будьте готовы знать матчасть чтобы не делать лишней работы, которую вам могут предложить. И не берите самые дешёвые запчасти, скупой платит дважды. Обязательно уточняйте как будете платить и за что. Мне сказали что можно всё оплатить на счёт в потом сказали что только нал. После работы сказали что за запчасти можно на карту а работа только нал. Вообще надо всё уточнять и наверное записывать разговор, потому что мне потом сказали что не говорили о оплате по счёту.
Приезжаете и мастер приёмщик берёт ключи и загоняет машину на подъемник без вас. Это хорошая практика, но не забывайте всегда осмотреть машину и только потом платить.
Когда я сказал что оплачу когда приму авто, то мастер был немного удивлён но мы пошли и он всё показал. Я снял на видео машину перед ремонтом и после.
Мне СТО понравилось, но надо сначало всё точно оговорить и даже записать разговор.
Куда катится этот мир? Люди говорят одно а потом другое и ты стоишь и думаешь хорошо что есть запасная десятка тысяч в сумке. Слесаря хорошие, мастера молодцы но, машину сделали.

Несколько месяцев назад умер насос ЭГУР, сразу к ним обратился.

Диагностировали быстро, т. к. Согласился сразу на ремонт - не взяли денег за разборку. Установили свой отреставрированный, за 5 тысяч км проблем нет.

Цена со всем вышла чуть больше 7к, что при цене только нового насоса в 15 - более чем приемлемая.

Очень жаль только, что по этому адресу не занимаются турбинами и компрессорами, как по другим адресам.

Рекомендую!

Все сподобалось. Чудовий сервіс, роблять все швидко, якісно, ціни норм. Зайвих поломок не вигадують.

Спасибо Олегу и всей команде мастер сервис за профессионализм. Вы крутые. Давно не встречал такого сервиса. Удачи и процветания.

Всім доброго дня! Зимою ремонтував рейку на Пассат б5.99р. В. І я вражений від того відношення до клієнтів. Космічні ціни, зламали стіклопідйомник який я ремонтував уже за власні кошти, Виїхали з бокса автомобіль простояв добу на вулиці відкритим і при -24градуса теплий автомобіль поставили на ручних, який замерз. По прозьбі розморозити, просто познімали тросіки. І ще на останок від'їхав км від сто і з руль рейки витикла АТФка. БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ З МАСТЕР_СЕРВІС!

Сервис подход и обслуживание клиентов ужас. Почти за месяц так и никто и не связался. P. S продают не робочие запчасти.

Провели локальный ремонт тормозных трубок "магистралей" с частичной заменой. Внимательно отнеслись и решили проблему. Спасибо.

Молодцы. Всё по делу. Всё в срок. Только оборудование некоторые у них китайское и не точное. Сами признались)

Записался в сервис за ранее за 2 недели примерно, сам с другого города 700км от Киева, решил заменить свою рулевую рейку на мерседес не в своем городе, а у професионалов в Киеве (подстроив свой отпуск специально что бы заехать в Киев) За день прозвонил сам, проверил свою же запись на актуальнось. Приехав по записи менеджер мне сообщил что такой рейки нет в наличии, и когда она будет неизвестно, а вместо моей переместили не ту. В отчаяни без скандалов решил еще раз сделать диагностику т. К предстоял еще долгий путь в переди, а рейка в очень плохом состоянии. В итоге за диагностику посчитали 390гр, попросил сделать скидку, сделали 40грн, это очень сильно конечно) В итоге потрачено зря 2 дня отпуска + финансы, вопрос так и не решен.

Делал реставрацию рулевой рейки и собрав всё не правильно установили руль, после 2-го посещения опять его поставили неправильно развалом снова не получилось его поставить ровно.

Ключевое слово "Сервис". Лучшая СТО в Киеве.
Жаль, что ограниченный спектр услуг

Ремонтировал суппорт. Ответственно относятся к работе, видно что это вам не "гараж соседа", все учтено, контролируется. Дали гарантию, сделали бесплатно диагностику через время, что все работает нормально.

Был на диагностике рулевой рейки Lancer x 2.0, загнали машину на подьёмник провели диагностику и позвали меня, всё показали доступно обьяснили, оказалась небольшая выработка и реставрация не нужна, подтянули немного рейку! Стуки пропали руль стал крутиться как на новой хоть пробег уже 220000тыс. Км! За диагностику (150) и регулировку (200) взяли 350грн. Вообщем всё супер, всем рекомендую

Делал рулевую рейку на Mazda 6. Менеджер Александр предупредил о всех возможных вариантах ремонта, сделали диагностику, согласовал виды работ, сроки и стоимость. Позже перезванивали несколько раз для согласования деталей. Я Остался доволен всем, особенно результатом ремонта. По стоимости вполне приемлемо, чуть дороже гаражных СТО. Вполне приличное СТО. Побольше бы таких в городе! Из плохого: телевизор в комнате ожидания не работал.

Чистые и аккуратные боксы.
Мастера и приемщики прекрасно разбираются в своем деле.
Работы выполняются быстро, качественно и без лишних "накруток".
Цены весьма демократичные, как для Киева.
Лучшее место для решения проблем с рейкой, суппортом и т. Д.