MAFIA отзывы

Раніше часто вівідвідували інші заклади Мафії, сьогодні зайшовши в Мафію на Хрещатику були обурені: на весь заклад лунають пісні російською мовою з караоке (Самий центр міста – а в країні війна) 2 адміністратора теж говорять російською, замовили звичайний рол – чекали годину, кухня явно не справляється… смак і обслуговування ще більш-менш. Через російську мову принципово не відвідуватимемо і нікому не порадимо!

. Нажаль, дуже були розчаровані в обслуговуванні і в сетах які ми замовили. Креветки не свіжі, запах був такий. Що не хочеться навіть описувати, напої не смачні з кислим присмаком. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. (

С першого погляду заклад гарний, думали з подружками, що нормально заберемо замовлення й вип'ємо по коктейлю поки чекаємо, але офіціант був не привітним з першої хвилини.
Я вже закрию очі на його негативну агресію під час моїх запитань стосовно хлібців які ми не замовляли, або змученного цокання над головами моїх подруг, але те що людина докопалася до мене коли я хотіла замовити коктейль, а офіціант вимагав від мене конкретної назви коктейлю яка на барній картці БУЛА СТЕРТА, що не можливо було навіть прочитати більшість інгредієнтів, не те що назву.
Але врешті коктейль мені принесли, грушевий просто пісня, рекомендую, хоча і довелося потерпіти вибрики офіціанта який полерував мені мозок зайвими запитаннями й незадоволеним виразом обличчя навіть коли я сказала, що назва на коктейльній карті стерта.
Таке ставлення може відштовхнути клієнтів. В саме цей заклад не повернусь, не хочу собі псувати день наступного разу)

Зал на другому поверсі дуже тісний.
Їжа та напої не вище середнього рівня за якістю-смаком.

Дуже неприємно здивувало те, що заклад себе позиціонує як «сімейний», тобто туди ходять родини з дітьми, але при цьому в будь-якому місці в закладі можна курити кальян. Або вже краще розділити зали та не пускати в зал з кальянами дітей, або не пускати неповнолітніх взагалі. Я розумію, що всі батьки самі вирішують, але існування закладу з подібною політикою на головній вулиці столиці мені не зрозуміле.

04.08.2023 відвідали Мафію, замовивши лимонад та 2 роли: Філадельфія та Червоний дракон.
"Ресторан" виглядає по-багатому, але не дотримується гігієнічних норм.
Спочатку, ну звичайно із запізненням, нам принесли лимонад, який був зі смаком фанти, а не зі смаком запланованого вмісту напою.
Офіціанту ми повідомили своє враження від напою, на що отримали зворотню відповідь про те, що він перший раз чує такий коментар (+посміявся).
Смак у ролів був жахливим. Вживаючи роли, ми спиралися на те, що у роли добавили якийсь специфічний продукт.
Результатом вживання суш стало харчове отруєння у 2-х людей.
Сьогодні звернулася до закладу харчування із скаргою, на що отримала відповідь від директора про те, що це перший раз трапилася така ситуація (в мережі інтернет багато скарг на такий заклад харчування).
Директор запропонував компенсувати кошти на ліки або повторне відвідування цього ж закладу.
Шановні майбутні відвідувачі, якщо хочете зберегти своє здоров'я, обходьте "10 дорогою даний заклад".
Краще вибрати простіший (на вигляд) заклад, але, який дотримується гігієнічних норм.

Давно не заходила, сподівалась щось змінилось на краще. Але, на жаль, стало ще гірше.
Мають дві відкриті площадки. Сіла на одній, за сусіднім столиком палять, попросила зробити зауваження, виявилось, ні це я маю пересісти, ок, пересіла на інший майданчик. Через декілька хвилин і там за сусідній столик сіли курці. І знову я мала пересісти. Це що за дискримінація? Чому, маючи дві площадки у вас палять всюди? ! Тим більше, що існує заборона на паління в громадських місцях.
Доречі, морозиво теж несмачне, один лід.

Приємно вразив клієнто-орінтований сервіс. Бо коли ти на електросамокаті і хочеться їсти, то не завжди знаєш як тебе зустрінуть.
Мені притримали двері, поки я заносила свій "багаж" і принесли води, поки чекала замовлення на виніс.
Сервіс сподобався, піца та сидр були смачні. Дякую

Відмінний заклад з прекрасним інтер'єром. Особливо сподобалася робота офіціатнтів: швидко та якісно. Страви дуже смачні, особливо подобаються їхні сети. Дуже рекомендую відвідати

Чекали свій сет суші більше години, хоча обіцяли менше і людям, які замовили пізніше, принесли раніше замовлення. Враження негативні. Більше ні ногою

Дуже гарний заклад, обслуговування прекрасне, привітливі офіціанти та смачна їжа, дякую вам)

Прийшовши в заклад, жоден офіціант не зустрів, бармен навіть не привітався. На запитання: «Чи можна присісти в будь-якій залі? » отримала лиш стверджувальний мах головою офіціанта. Прочекавши офіціанта більше 15 хв до столика прийняти замовлення не підійшлов НІХТО! З великим «задоволення» покинула даний заклад, навіть не вийшло «подякувати за гостинність» персоналу: ні на барі, ні в залі (на першому поверсі) не було жодного працівника закладу!
Неприємне враження залишив даний заклад!
Персонал тим паче!
Уточнення: візуально заповненість залу на першому поверсі складала 50%. Тобто «запари» точно не було!
Повірте, попрацювавши більше 3х років у сфері обслуговування офіціантом, мені є з чим порівнювати і як потрібно зустрічати/приймати/обслуговувати гостей є в залі ЗАПАРА чи її немає.

PS: я написала вам на ел. Пошту як ви і просили, але відповіді досі не отримала!

Мафия вы лучшие! Праздновали День Рождение в Караоке, все прекрасно и кухня и обслуживание. Персонал большие умнички, умеют создать незабываемую обстановку для приятного времяпровождения.

Ужасно! Суп та паста були холодні, хоча чекали 40 хв. Попросили спецовник - дочекались разом з чеком. Замовлені напої не принесли зовсім, сказав "ми вам їх не порахували". Вершиною цього обслуговування був чек з врахованими чайовими - 50 грн!

Чудове обслуговування навіть за великої кількості відвідувачів. Піца дуже сподобалась. Скандинавський суп та брускети нажаль були не солоні, однак якщо самому скористатися сільничкою, то цілком непогано. Будемо відвідувати з друзями і надалі

Надзвичайна атмосфера, чудова ялинка на вході, відчувається, що скоро Новий рік) Дякуємо за гостинність!

В караоке крайне не советую, за вход берут деньги, а чтобы спеть свою песню нужно было подождать 2 часа, и еще перед нами человек 5 вне очереди пели, какой-то порядок установите, а то испортили всё настроение, при том что админу пое было на нашу просьбу - хотите спеть - платите! Отношение к людям - 0!

Мафия Мафии рознь, однако это точка отличная - супер менеджер, приветливый персонал, всегда заблаговременно можно зарезервировать столик и прекрасно провести вечер. А если и все занято, то спокойно предложать сесть в помещении для караоке + приятная система лояльности, без всяких заморочек.

За одно посещение этой Mafia нам в чеке учли цену вина, которое идет бесплатным бонусом да еще и "забыли" принести 200 грн сдачи (чаевыми это не было), хотя большого количества людей в ресторане тогда не было.
Мы заказали супы и пиццу с сырным бортиком. Рыбный суп типа лохиккейто пресный, как будто пожалели бульона, сырный бортик в пицце оказался творожным. Только напитки порадовали. Зашли перекусить после прогули, но были разочарованы кухней. Мафия совсем никудышняя стала. В их ценовой категории можно найти заведения с приличной кухней, точно сюда не вернусь.

Последним заказом осталась недовольна, салат явно пролежал несколько дней в холодильнике. Пришлось выбросить в мусорку.