Люменис на Контрактовой / Люменіс

Привітний персонал і ефективні процедури. Про деякі зони взагалі забула і це надає багато впевненості в повсякденному житті! Рекомендую!

Обслуживалась в Люменисе уже много лет и довольна качеством и результатом работы на 100%, но недавно со мной случилась крайне неприятная ситуация, которая вынуждает меня сомневаться в качестве работы Люмениса в целом. Данный отзыв оставить на самом сайте невозможно - поэтому пишу тут. Я записалась в салон на Контрактовой площади, на черную пятницу 26.11 на 18.20. Будучи уже в такси, понимая что могу задержаться на 5 минут я решила набрать и предупредить об этом - на что я услышала что моя запись совсем на другое время и меня не ждут на 18.20, хотя я уверенна на 100% что записывалась именно на 18.20. Администратор предложила мне сохранить скидку и записаться на другую дату + компенсацию такси на что я согласилась, так как другого выбора у меня не оставалось - перенесли на 30.11 на 17: 30. Сегодня, 29.11 меня набирают для подтверждения записи, я говорю, что буду вовремя, но администратор предупреждает что на Контрактовой не будет работать терминал, я говорю о том, что мне такое не подходит и в силу личных обстоятельств я не могу снять наличные или перекидывать на карту, я могу рассчитываться только через терминал, после чего, администратор начинает предлагать мне приехать сегодня (29/11), что крайне неудобно и говорит о том, что далее скидку мне сохранить не могут и происходит чудесного рода диалог, где меня обвиняют в том, что это я "плохо" записалась, администратор предложила поднять записи и перезвонить позже с доказательствами, но перезвонив - доказательств того, чья это вина так и не было по причине "ну вы же понимаете это долго искать". В итоге мне предложили приехать при рабочем терминале на 30/11 17: 30, как мы изначально договаривались - на что я согласилась так как это были условия которые мы оговорили еще в пятницу и мне они подходят. Это все замечательно конечно, но мне конкретно подпортили настроение уже дважды, безобосновательно обвинили в том, что я неправильно записалась и будто это я виновата, что не работает терминал и будто я должна отчитываться почему мне неудобно рассчитываться иначе. Мне пообещали сохранить скидку и компенсировать такси учитывая обстоятельства на договоренную другую дату и получается это я виновата в том что терминал там не работает и скидка в другой день уже работать не будет? Ранее уже были ситуации на Контрактовой с терминалом, но предыдущая администратор ни разу не повышала на меня голос и не общалась со мной таким образом, просто вежливо предлагала перезаписать меня в другой салон где терминал работал - что мы и делали. До сих пор не понимаю в чем причина подобного общения со мной и честно говоря, сейчас у меня по времени не получится записаться в другой салон, но в сл раз я уже не захочу приходить к вам и буду делиться этой чудесной историей со всеми. Так как такое отношение к клиентам, которые ходят в салон около 5 лет это кошмар.

Лазерная эпиляция в Люменис. Отлично, профессионально, всегда быстро, безболезненно и результат отличный! Удобное местоположение. Приветливый персонал. Рекомендую!

Уже около 7 лет обслуживаюсь в центре лазерной эпиляции "Люменис". Ходила в центр на Лукьяновке, а сейчас на Контрактовой площади. Очень удобное месторасположение центров, так как их большое количество по Киеву. Всегда приветливый персонал и все специалисты профессионалы своего дела. Многим подругам советую "Люменис". Часто бывают очень хорошие и выгодные акции на эпиляцию. Рекомендую!

Уже несколько раз была на процедурах в этом салоне на Контрактовой. Очень внимательные сотрудники, качественное обслуживание. Даже если территориально нахожусь не рядом, всё равно еду именно сюда. Рекомендую!

Уже пришла на третью процедуру! Все очень оперативно, удобно и быстро выбежать с работы и прийти)
Очень хороший администратор встречает, все объясняют) Тут чисто и красиво)
Стоит немножко потерпеть и уже красота!

Советую

Очень милый персонал, приятное обслуживание. Давно знаю Люменис, когда решила сделать новую зону, то сразу подумала о них. Большой плюс, что много салонов и всегда можно выбрать удобный для своего местонахождения.

Год назад пошла на процедуру лазерной эпиляции бикини. Сейчас буду делать шестую процедуру. После окончания курса хочу добавить себе еще какую-нибудь зону. Центр находится прямо возле метро Контрактовая, очень удобное расположение. Врачи очень опытные, все делают быстро и безболезненно, приветливые администраторы, замечательная система акций. Посоветовала этот центр двум своим подругам, одна из них проходит уже два курса.
Всем рекомендую данный центр!

Замечательный коллектив!
Приветливые, улыбчивые)
Находится рядом с работой и девушки всегда подберут удобное время для процедуры

Уже больше года пользуюсь услугами "Люменис". Все нравится. Салон на Контрактовой имеет удобное расположение. Девочки приятные, все делают качественно! В самом салоне всегда чисто и комфортно для пребывания. Рекомендую!

Всем рекомендую салон "Люменис" м. Контрактовая площадь. Пользуюсь услугами в течении года, ни разу не пожалела. Результатом очень довольна, замечательный персонал!