Люксоптика

Відвідали з хлопцем цей магазин, така низька оцінка дуже виправдована, персонал просто жах, не підказати нічого, обличчя і погляд такі, наче ми до них додому зайшли.

Не сподобалось відношення персоналу.
Консультант навіть не підійшов, зробив вигляд що він дуже важний, і до клієнтів він не підходить!
Якщо Вам треба консультація то потрібно бігти за консультантом.
Якщо у вас з форс мажорна ситуація, Вам там не допоможуть!

Обирала перші окуляри за рецептом.
Продавці не відповіли на запитання по лінзам, не надали повної інформації, окрім цін. Таке враження, що просто не знають, що продають.
"Новий зір" на нульовому поверсі проконсультував набаго краще, тому не бачу сенсу повертатись у Люксоптіку.

Отримала величезне задоволення від візиту до Люксоптики в ТРЦ«Ocean Plaza»!
Звернулася з питанням підібрати та замовити окуляри для читання.
Професіоналізм, ввічливость та увага до клієнта від працівників перевершили всі очікування.
Офтальмолог Ірина Володимирівна провела повне обстеження зору, приділила багато часу і все пояснила. З урахуванням особливостей зору та
за рекомендацією лікаря також замовила окуляри для керування автомобілем.
Олена Вікторівна дуже довго підбирала зі мною оправи, бо мені подобалось все і одразу)
Вибрали найкраще у чудовому настрої!
Завдяки командній роботі дівчат, мені швидко пояснили різницю між всіма видами лінз та допомогли обрати найкраще за лояльною ціною.
Мені навіть порадили вітаміни для зору, які я змогла одразу придбати на місці.
Кваліфікований персонал, усюди усмішки та вічливе відношення до кожного клієнта. Однозначно буду рекомендувати всім друзям та знайомим!
Ще раз щиро дякую!

Дуже приємно здивований! Якісний сервіс і відповідальний персонал! Зробили замовлення в максимально короткий термін. Клієнтоорієнтованість - це про Люксоптику!
Дякую адміну Анастасії за професіоналізм!

Люксоптика, що у вас за продавці? Що за непрофесіоналізм? Чому продавець не може відповісти на питання клієнта? Що за незадоволений вигляд рожі на нормальні питання клієнта?

Никогда ещё процесс выбора очков не был на столько приятным!
Консультант Сергей очень помог с выбором, был очень вежливым и позитивным)

Заказала линзы одного цвета, мне продали другой. Вернуть обменять нельзя. Зря выкинула 800 гривен. Помочь ничем не смогли

Очень хорошая оптика. Врачи профессионалы, быстро и качественно всё проверили и выписали рецепт. Рекомендую!

Профессиональный молодой коллектив. Врач молодая и очень грамотная. Качеством обслуживания довольна:)

Сегодня была на приёме у офтальмолога Лины Геннадьевны, очень внимательный и профессиональный доктор, в первый раз столкнулась с подбором линз, Лина Геннадьевна мне подобрала линзы, за что, ей очень благодарна.

Сегодня привела маму на консультацию к офтальмологу Ирине по вопросу подбора линз) честно - я в приятном шоке! СТОЛЬКО ПОЛЕЗНОЙ ИНФОРМАЦИИ!) Ирина реально профессионал!
себе я недавно проверяла зрение, но теперь и сама хочу записаться к Ирине, просто потому что консультация ооочень полезная! БОЛЬШОЕ СПАСИБО! ️

Мне нужны были хорошие очки, с качественными линзами, этот магазин мне посоветовала подруга. Не пожалела, что обратилась, помогли подобрать удобные очки, красивой формы и цены очень неплохие. Рекомендую, ассортимент отличный и помогут выбрать!

Несколько раз была у них. Солнцезащитные очки брала, контактные линзы, да и так, консультировалась здесь. Люди хорошие работают, открытые, могут и рекомендации дать, пообщаться с тобой дружелюбно, подобрать очки, линзы, это всё без проблем. По стоимости тут тоже всё хорошо, я сравнивала с другими местами. В общем, мнение о магазине у меня хорошее сложилось.

Консультанты все потерянные, знаний не имеют абсолютно, в своём деле не разбираются. В этом магазине мне не понравилось обслуживание, все обслуживание.
Когда я задавал вопросы, мне не могли дать четкий ответ, не такого я ожидал.

А цены на оправы обычные, среднестатистические.

Заказала линзы, обещали через 4 дня, приехала - они не готовы, обещали перезвонить завтра, естественное, никто не перезвонил. Спустя ещё три дня позвонила сама, конечно же, линзы не были готовы по неизвестной причине. Обещали выяснить причину и перезвонить. Если они это сделают я буду очень удивлена.

Самый убогий советский сервис с которым я когда-либо встречался
Где это видано, доставлять дужки к очкам более чем 2 месяца - это нонсенс. На дворе 2019 год, - Проснитесь! Товары из штатов прилетают максимум за неделю!

Продолжение: дужки все-таки прилетели, или приехали и должен сказать, что компания поправила положение тем, что с извинениями сделала сервисную замену дужек бесплатно, заплатил только за чистку оправы.

Отличный врач окулист. Большой выбор оправ, порой редких. Например, купил для себя отличную оправу от Öga - такую редко где найдешь.

По телефону днём сказали приходите посмотрим. После работы приехала, потратила время. Пришла, мне сказали, что вы пришли, у врача сейчас приём. Ну так себе обслуживание.

Шарашкіна контора! Купувала 2 роки назад в цій фірмі окуляри Polaroid, зламався механізм, який тримає дужку (з моєї провини). Відвезла в люксоптику Оушен плаза на ремонт, тиждень окуляри пролежали в магазині і якимось чином частково відслоївся поляризаційний слой з лінз. Тобто 2 роки чудово служили окуляри, а за тиждень зіпсувалися лінзи. Причину мені назвали - солі. Вважаю непорядною та не компетентною роботу даного магазину! Сервіс - взагалі нульовий! Нікому не рекомендую ремонт в даному місці!