Люксоптика отзывы

Мне нужно ходить в линзах каждый день, уже который день болит голова, только сейчас поняла проблему.

Пришла с выпиской от офтальмолога, где у меня зрение на одном глазу -7,5, на другом -4,5
Врач Люксоптики выписала линзы на -6 и -4,25, как бы легко и даже шутя, хотя я несколько раз указала на то, что зрение у меня упало и нужно не -6, а как минимум -7.

Недовольна профессионализмом этого конкретного врача. К девушке-ресепшионистке, которая была в день заказа линз вопросов нет.

Но когда забирала линзы была другая ресепшионистка, очень грубая. От неё было ощущение, что я её отвлекаю от важных дел тем, что пришла оплачивать свои линзы!

Отвратительный сервис, испорченное настроение и потраченные деньги впустую.

***

Со мной связались из поддержки, помогли решить вопрос, провели повторную диагностику, жду пробную линзу.
Вторая врач мне очень понравилась, всё объяснила и внимательно отнеслась.
Диагностика показала, что линзы действительно были не совсем корректно подобраны, но не настолько критично, как я думала.
Головная боль, как я поняла по словам врача, была связана с привыканием к новым диоптриям после продолжительного периода неношения линз.

Рада, что наконец-то получила адекватное отношение и профессиональную консультацию. Меняю оценку с 1 на 4.

Чудовий сервіс та професійні працівники. Дуже зацікавлено поставились до моїх вагань змінити лінзи одного виробника на інші та зпропонували їх примірку, де я змогла зрозуміти, що ті мені не підходять і я змогла не викидати гроші на вітер. Обслуговувала лікар-офтальмолог Топрикіна Альона Сергіївна. Дякую)

Очки покупаю только тут, потому что здесь действительно очень большой выбор, постоянно проводят разнообразные акции, например при покупки очков, определенной марки правда, дают в подарок контактные линзы, это очень приятно, к тому же у меня скидочная карта есть с приличным процентом. Я уверен в качестве очков, потому что продают действительно хороший товар. Рекомендую.

Приехала тут к ним, мне зрение проверили, подобрали линзы специальные. Никаких очередей не было, консультант грамотный, девушке вообще огромная благодарность, ответила на все вопросы мои, просто вежливо со мной общалась. Вот такой сервис дружелюбный мне очень нравится. Ну и плюс, получила то, зачем к ним приехала. Кому нужны контактные линзы, можно смело сюда ехать.

Консультант абсолютно не расположил к себе. Явно не заинтересованы в продажах. Все надо было спрашивать самой, вытягивать клещами. После пары сухих ответов, просто ушли. Больше не вернёмся.

Не советую магазин на проспекте 89, если есть возможность то лучше поехать в любой другой, персонал максимально не адекватный, му-му.

Персонал не очень приветливый (главный менеджер, женщина что у кассы сидит) постоянно недовольный вид и немного грубоватый тон, по возможности выбираю другой магазин люксоптики, но этот ближе.

Магазин сам по себе хорош, но продавец отвратительный, давно покупаю в люксоптике, но именно в этот магазин ходить вообще желания нет. На шулявке отличные девочки, а тут жуть какая грубиянка.

Швидке, якісне обслуговування:). Підбирали дитині перші окуляри йшов з слізьми вийшов задоволений. Завдяки ввічливому обслуговуванню підібрали потрібні окуляри:). Носить з задоволенням! Дякую!