Linza отзывы

Не рекомендую.
Клиента не ценят. Менеджеры некомпетентны, это просто оператор приема заказов, толком ничего не могут объяснить, отвечают заученными фразами, читают оф. Инфу со станиц сайта. Внятного ответа нужно еще добиваться. Через три дня переписки по имейл наконец связались по телефону, но опять таки - заученные фразы с Закона о мед. Препаратах и чтение договора оферты с сайта.
Декларацію про відповідність на линзы нашли только на следующий день, т. е. Под рукой ее нет, никто из клиентов видимо ее не требует. Что такое Сертифікат відповідності менеджеры понятия не имеют. На сайте неактуальная информация.
Обмен брака возможен только, если до этого покупали точно такие же линзы у них же. И с рецептом именно на эти линзы (хотя рецепт выписывается на МКЛ, а не на производителя). Брак отдается на экспертизу, которую клиент не контролирует, а лишь получает отчет (возможно, в фотошопе), и потом может быть будет обмен.
Накладная и посылки приходят от Интероко. Оплата на сайте или курьеру; никаких счетов или банковских карт не засвечивают. Самовывоза нет.
Монополист Интероко, куда входит данный инт. Маг, показал свою сущность

Быстрая доставка, покупаю здесь уже много лет, мои линзы всегда в наличии, есть дисконтная программа

Заказала в субботу, получила в воскресенье доставку в почтомат. Быстро, комфортно, ещё и подарок положили- дезинфицирующий раствор. В следующий раз буду покупать тут

Мало того, что на обратный звонок никто не перезванивает и в телеграме отвечают раз в полчаса, так еще и доставку курьером (с самого утра!) оформили на следующий день, а потом и вовсе перенесли заказ на послезавтра. Никому не советую

Недавно начала покупать линзы в этом магазине. Проблема в том, что у меня очень сильная миопия, не могу найти нормальные линзы (ниже -10 диоптрий мало кто выпускает). В этом магазине беру линзы Sea Clear, конечно они не носятся три месяца (как обещает производитель), но два нормально, одеваются легко, только под конец дня глаза болят.
Большое спасибо магазину за оперативность - отпрваляют в день заказа. Для меня это очень важно, потому что без линз ничего не вижу. Спасибо!

Сбылась мечта - завтра уже попробую цветные линзы! Спасибо магазину за скидку и быструю бесплатную доставку!

Здравствуйте.
Ваш постоянный клиент уже 2 года.
Но такого я не ожидала.
Звонила на все указанные номера телефона на сайте и не один "человечек" (не хочу матерится) мне не ответим. Даже свой номер телефона оставила на вашем сайте и никто не перезвонил. Как вы работаете? Нафига делаете рекламу смс аж два раза? Чтобы потом вам звонили клиенты и вы трубку не брали? Расскажите секрет своего маркетинга и привлечения клиента, конвертации его и т. Д.

Отличное обслуживание, компетентный персонал, и всегда есть интересные акции. Действует накопительная система скидок. Очень довольна!

Вже двічі замовляла лінзи на цьому сайті. Багато років ношу окуляри, тому не була достатньо зорієнтована в питанні вибору потрібних мені лінз. Менеджери люб'язно все пояснили, допомогли обрати потрібні контактні лінзи і розчин для догляду за ними. Порадила сайт подружці - вона в захваті. Замовляємо тепер разом. Обслуговування чудове, доставка вчасна.

Замовляла декілька разів. Все гуд. Знижки постійним клієнтам, доставка безкоштовна. Буду і надалі замовляти

Огромное спасибо девочкам-операторам! Очень отзывчивые! Рассказали все плюсы и минусы, ничего не втюхивая) Линзы получила уже через 3часа после заказа! Я ваша)

Ирина Павличенко. Моя оценка: Очень плохо! В чт, 27.09.18, случилась неприятность с линзами, заказала на сайте, сама перезвонила. Девушка оператор сообщила, что на складе поломка, нет света. И линзы будут не раньше понедельника. Я попросила сообщить, если вдруг что- то изменится и будет возможность получить мои линзы раньше. Кто с плохим зрением оставался без линз, меня поймет (Сегодня пн, 01.10.18, захожу в свой аккаунт, а мой заказ отменен. Почему отменен? Кем? И, конечно, мне никто и не собирается звонить. Звоню сама. Менеджер Оксана говорит, что сейчас проверит наличие линз и сбросит реквизиты на оплату. Я уточняю: Вы перезвоните, сбросите смс? Она говорит: Да, да. Через час я перезваниваю, а мне, оказывается, давным- давно пришла ссылка на оплату на эл. Почту. Письмо попало в спам, хотя адрес занесен в белый список, и все рекламные рассылки успешно приходят. Почему не перезвонили? Как я могу догадаться, что письмо у меня на почте? Мы говорили об смс.
Но больше всего меня возмутила информация о том, что склад работал уже во второй половине дня в пт, 28.09.18. И я могла смело заказать доставку на субботу. Если бы мне позвонили.
О каком хорошем отношении к клиентам идет речь? Я заказала в вашем магазине линз и прочего на сумму 23881 грн. Больше заказывать не буду, раз вам клиенты не нужны. И никому не советую (
После опубликования отзыва перезвонили. Извинились. Предоставили дополнительную единоразовую скидку. Сказали, что работа с менеджерами проведена. Надеюсь на дальнейшее длительное и приятное сотрудничество. Оценку 1 меняю на 4.

Покупала здесь несколько раз голубые линзы. Выбор в магазине достаточно не плохой и цены довольно приемлемые. Консультанты всегда поможет определиться с выбором, а помощь обязательно понадобится. По этому обслуживание здесь на высоте. С доставкой в магазине все оперативно и главное без задержек. Буду покупать еще и рекомендовать интернет-магазин своим друзьям. Спасибо!

Нашел у них нужные мне линзы Biomedics 38. Раньше покупал в другом месте, но там магазин закрылся. Тут цена нормальная - 660 грн. За упаковку. По самим линзам претензий нет, ношу их три года - качество хорошее. Доставку Новой Почтой в Запорожье пришлось подождать 3 дня, сроки для меня нормальные. В целом, первая моя покупка в "Линза" прошла вполне нормально.

Доволен этим магазином, доставку сделали быстро. Вообще линзы давно ношу, но через интернет впервые у них заказывал, получается заметно дешевле чем у меня по городу. Выбрал без проблем, сайт удобно сделали, по категориям все расположили. Перезвонил мне менеджер, я сказал чтобы отправили Новой Почтой наложкой, в итоге через день получил и оплатил. Быстро и удобно.

Магазином очень доволен. Линзы хоть и не часто ношу, но иногда приходиться пользоваться. Заказывал через интернет первый раз, немного переживал о доставке. Очень удобно то, что в магазине все распределено по категориям, благодаря чему, на выбор необходимых мне линз, ушло не так уж много времени. Мне перезвонил менеджер, для уточнения заказа, и выбора способа доставки. Заказ был отправлен новой почтой, без задержек, точно в установленный период.

Для того чтобы купить линзы, прошел консультацию у врача и определился с линзами. В этом магазине большой выбор и по указанным параметрам нашел быстро и без проблем, мне нужные линзы maxima 55 UV Vial. Порадовала, то что цена доступная, в магазинах других намного дороже. Сделал заказ, его обработали быстро и доставили мой заказ в течении суток. Линзе в полном порядке, мне подошли.

Именно в этом магазине я уже второй год подряд покупаю линзы для себя и сестры, поскольку нравится качество и что после того как целый день проносив их, глаза не болят, что говорит о хорошем качестве и цена мне нравится, не сильно большая, но и не маленькая, средняя. Еще у них нормальная доставка, оплата после получения, что очень мне нравится, так как можно проверить заказ.

В магазине хороший выбор, часто бывают акции. Постоянно делаю заказы линз и растворов - выгодно (доставка Новой почтой бесплатно). Крайней покупкой был заказ Air Optix for Astigmatism 3 штуки и четвертая в подарок. На следующий день после заказа забрала на Новой почте.

Несколько раз покупал Air Optix Aqua на этом сайте. Для меня именно они подходят больше всего. Беру здесь, потому что цена подходит, да и качество обслуживания и самих линз меня более чем устраивает. Думаю, что моё "сотрудничество" с этим интернет-магазином будет продолжаться еще долго.