Likarni.com отзывы

Спасибо Александру, помог мне записатьс на рентген, а рентген мне нужен был ой как срочно. Спасибо

Спитав чи безплатні послуги, сказали що безплатні. Але за лікаря заплатив більше, ніж якщо б сам подзвонив в клініку

Записалась к психотерапевту через этот сайт. Мне прислали смс с адресом и номером. Я проехала половину Киева, пришла по адресу, но не могла ни найти место точно ни зайти хоть куда-то. Позвонила по номеру в смс - мелодия и игнор, звонила несколько раз. Звонила в центр, название которого мне указали - то же самое. И так же с колл-центром самого сайта. Сервис ужасный.

Моя знакомая (которая по понятным причинам не будет оставлять отзыв сама) очень давно искала специалиста психолога. Путем долгого изучения отзывов разных врачей остановила свой выбор на Анастасии Черняк.
Она больше недели морально настраивалась на прием, к специалисту такого рода собиралась впервые, поэтому можно представить как волновалась.
Для начала хотелось бы отметить обслуживание кц, которые общались хамским тоном. Обещали напомнить о видите за день, но не напомнили. Человек сама позвонила за несколько часов до приема перезвонила сама уточнить все ли в силе - опять таки услышала хамское «мы не звоним вообще то, смски отправляем» и таки отправили смс: после звонка клиента в день визита, а не день, как обещалось.

И дальше только самое интересное:
На сайте указаны два адреса приема врача, оба в Дарницком районе.
В данном случае была запись по улице Озерная 3, метро Осокорки/славутич.
НО если по картам вы посмотрите где находится Озерная - увидите ее на оболони. Да к тому же на этом же сайте есть карта, которая показывает оболонь, а рядом написано Осокорки и Славутич.

Дозвониться в кц не удалось чтобы что то выяснить, клиент на запись поехала по адресу (озерная 3, на оболонь), по факту никаких психологов там нет и близко, так как эта местность что то похожее на промышленную зону.

А теперь представьте состояние человека, который так давно настраивался на помощь психолога и волновалась перед ней, потратила два часа на дорогу и увидела перед собой какие то склады, почты и пустыри!

Напоследок: никто так и не перезвонил. Ни на пропущенные, ни просто клиенту, который не пришел на визит.

Поставила 1*, но если бы можно было - поставила бы 0

_

Прочитала ответ компании на свой отзыв и захотелось спросить: неужели неотправленную смс в данном случае вы считаете самой большой проблемой?
Вы ни слова не написали о том, что человек объездил половину Киева в поисках врача, но так его и не нашел?
Вижу что нет смысла пытаться что то услышать адекватное в ответ. Очень надеюсь, что вы все же действительно попытаетесь стать лучше, а сервис и клиентоориентированность будут у вас на первом месте

Вежливые операторы, которые, тем не менее, два раза подряд забывали внести меня в систему/сообщить обо мне доктору, и я об этом узнавал только после своего звонка. Каждый раз приходилось переносить прием на несколько дней вперед, каждый раз сообщали, что не знают, что произошло и никто не виноват. Первый раз предположили, что я не ответил на подтверждающий звонок (?), второй раз, что была ошибка в системе.

Мне понравился сервис. Записаться в городе было нереально на КТ. Но, девочкам из Ликарней чудным образом это удалось. Спасибо за помощь.

Зручний сервіс. Допоміг терміново знайти хорошого стоматолога, коли був у відрядженні. Рекомендую

Хотелось выразить слова огромной благодарности разработчикам сервиса. Очень удобная навигация, широкий спектр специалистов с подробным описанием каждого. Так держать, моя оценка 5 баллов!

Знайшов сервіс випадково, але був приємно здивований, що в Україні хтось додумався зібрати всі лікарні на одному сайті. Запис швидкий та зручний, не треба пів дня клацати, щоб знайти потрібку клініку та спеціаліста. Я дуже задоволений, та тепер за потреби, постійно ним користуюсь!

Очень доволен сервисом, все сделано на славу и во имя пользователя. Интерфейс крайне юзерфрендли, описания достаточно, чтобы понять подходит ли тебе тот или иной специалист. Однозначно можно рекомендовать и нести в массы!

Искала невролога - впервые - рекомендаций от знакомых не было. Нашла сайт - там целый список - позвонила - поспрашивала - рассказали и про стаж работы и кто где учился - долго мучала парня, но всё же выбрала врача) Выбором довольна, лечение помогает)

Мне очень понравился сервис. В Киеве я живу только несколько месяцев, срочно понадобился ЛОР. Где искать, куда бежать? Непонятно (нашла этот сайт. Все понятно и подробно описано, операторы крутые!

Думал что форму заполнил и записался - отправил вечером и утром спокойно пошел. По дороге звонят, уточняют по запросу, а я говорю - я же записался, а мне - нет, вы отправили запрос, без подтверждения клиники это еще не запись. Встал на пол-пути стою жду. В общем между записями приняли меня таки, но больше формой не пользуюсь - звоню сразу

Спасибо девочкам из кол-центра! Я не меньше недели прозванивал весь Киев в поисках Инфанрикса - а они мне сходу сказали - есть только в этой клинике последние 5 вакцин - и забронировали мне! Я сразу поехал и выкупил. Привились и выдохнули. Теперь знаю куда звонить по всем медицинским вопросам)

Была проездом на Украине и разболелся зуб. Мало того, что страховку не делала на несколько дней поездки, так город и страна чужая - куда обращаться? В интернете наткнулась на этот сервис и они мне очень помогли! По адресу гостиницы подыскали ближайшую и удобную клинику, сориентировали по ценам. Диспетчер девочка очень приятная, помогла с записью. Да и клиника оказалась аккуратной, доктор внимательным и первую помощь оказал. Долечивала зуб уже у себя в Минске, а вот за помощь еще раз большое спасибо! Жаль что в Беларуси нет такого сервиса! Или я просто о нем не знаю)

Записывался к врачу, гастроэнтерологу, через likarni, все понравилось: оператор колл центра быстро подобрала нужного специалиста, даже небольшую консультацию провела, как подготовится к приему. Цены актуальные, за оказанную помощь ни чего не платил, я так понимаю у проекта договор с клиникой. После консультации позвонили и спросили все ли понравится - приятно. Если бы так в гос. Поликлиниках работали… эх. Уже порекомендовал знакомым, если найти специалиста профильного очень удобно. Надеюсь качество сервиса со временем не пострадает. Спасибо за помощь.

У меня больше дюжины знакомых йтишники в Европе и США. По Штатам от знакомых часто слышу про zocdoc – там это лучший сервис, особенно для тех кто не по страховке лечится. В Украине изредка слышал от друзей из Киева про Likarni и другие сервисы. В целом довольны и сервисом и сами врачами. Лично у меня мед страховка от компании, но думаю подобные сервисы станут нормой в ближайшем будущем, так как делают более прозрачным выбор врача – плохие специалисты просто не выдержат конкуренции.

Летом нужно было найти хорошего врача дерматолога, было подозрение на лишай. Спросила на форуме к кому обратится, почти все посоветовали клинику Инто-Сана. Нашла клинику на вашем сайте и записалась. Как оказалось там работает замечательный врач Алхова Оксана Анатольевна – внимательный и толковый врач, помогла мне – диагностировала дерматит. Через пару месяц лечения от болезни ни следа. Никаких лишних лекарств и кучи анализов не назначала, толковый специалист – всем советую!

Когда с семьей ездили в отпуск в Одессу, экстренно понадобилась помощь педиатра. У ребенка поднялась высокая температура, и на коже появилась сыпь. Чужой город, нет знакомых докторов, я была просто в отчаянии. Но в интернете я наткнулась на сайт Ликарни, очень удобный сервис, с легкостью можно найти необходимого врача. Спасибо создателям ресурса, удобный и реально нужный сервис.