LibertyAuto (Либерти авто) - Авто из США

Продовжуємо історію про авто в якого ЗЛАМАВСЯ КОРАБЕЛЬ! Нагадую, авто було оплачене 12.05Тепер УВАГААВТО ВИПЛИВЛО З США 27.07! Також додам, що авто замовлялось заздалегідь, на день нароження! І працівники запевняли, що точно буде! Авто з Індіанаполіса, де проблеми з загрузкою паркетників! Стояло в порту 2 місяці, поки не знайшлось місце в контейнері! І це працівники знали, і не попередили! Вже обман! Далі, авто вигране за 7900$, сказали 8000$Потім віддали, всеодно не приємноОбрахунків НІХТО НЕ СКИДАВ! Інвойс із аукціону КУПАРТ - ніхто не надав з точними цифрами! Менеджер Дмитро тричі при мені прораховував і не виходила та сума, яку я оплатила! Дивно? Звісно Бо попахує брехнею! Далі авто припливло нарешті у Литву в кінці серпня! І найцікавіше Послуги: Експедитора, брокера, доставки зросли на 40%АРГУМЕНТУЮЧИ ЦЕ ТИМ, що зросла ціна на пальнеТак, дійсно зросла, але не на 40%! ДаліЗа 4 місяці ніхто не скинув ПРОРАХУНКІВ ЗАПЧАСТИН (хоча їх рахували, та закладали у бюджет авто по приходу) Ні списку запчастин, ні АДЕКВАТНОГО зворотнього зв’язку. По факту АВТО далеко не вписується в рамки бюджету, який був озвучений МЕНЕДЖЕРУ ДМИТРУ. Оскільки додатково в порту пом’яли повністю крило, підігнали бампер та примяли двері! Компенсації досі немає (НАГАДУЮ ЩО ПРОЙШЛО 4 місяці) Логіст МАРГО уточнила, що за дані пошкодження можливо виплатять 500$ (НАГАДУЮ прижатий КАПОТ, пом’яте повністю крило і Прим’яті двері на АВТО 2020 року!) вдумайтесь що можна придбати за такі гроші! 500$ в даній ситуації, як мертвому припарка! ВСІМ, хто бажає замовити АВТО В ЦІЙ КОМПАНІІ, раджу подумати 100500 разів, чи буде це варто ваших нервів, часу, сил! Особисто я не рекомендую! За послугу компаніі 500$ - ВИ ОТРИМАЄТЕ: Втрачений часСилиНервиІ можливо коштиНЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ!

Всі позитивні відгуки, які ви читаєте про цю КОНТОРУ - писали вони ж самі.
Шкода, що перед покупкою авто - був лише один негативний відгук, так би замовила в нормальної компаніі.
До слова, пишу свої перші враження та доповню пізніше свій відгук по приходу авто (так як авто досі не прийшло), але вже є багато мінусів!
Спочатку все так класно, все гарно обговорюють, шукають, скидають, інформують, рахують, прораховують, короче лізуть з шкури
По моменту викупу автомобіля, менеджер обіцяє ПІВТОРА місяці доставку до УКРАЇНИ (так, так запам’ятайте ці слова)!
Що ж у нас виходить, авто викуплене за 8000$ (хоча на аукціоні 7900$, куди поділись ще 100$ - не відомо (але ми здогадуємся)
Далі оплата авто, доставки і тд… 12300 $ (ПРОРАХУНКІВ НІХТО НЕ СКИДАВ, за що і тд така сума…)
Далі саме цікаве
АВТО В ПОРТУ (тижні 2 скидали мені фото з порта, обґрунтовуючи це тим, що велика загруженість і тд.)
Проходить ще тиждень - на питання чи авто вже загрузили - кажуть ну так, але трек номер ніхто не відправляє.
далі ще 2 тижні переливання з пустого в порожнє - вже точно загрузили.
Ще тиждень - ЗЛАМАВСЯ КОРАБЕЛЬ!
КАРЛ, Зламався карабель…
І авто вигрузили з контейнера, і воно ще стоїть в порту…

Уточню момент оплати авто 12 ТРАВНЯ!
На сьогоднішній день 15 ЛИПНЯ - ПРИЗНАЧЕНИЙ КОРАБЕЛЬ (на питання логіст відповідає НЕКОРЕКТНО!)
«НІБИ ВИДІЛИЛИ СУДНО», «Я НЕ ХОЧУ ВАС ДЕЗІНФОРМУВАТИ» і тд…

Власними силами був знайдений сайт, де можна було переглянути ДЕ МОЄ авто!
15 ЛИПНЯ - нарешті з’явився НОМЕР КОНТЕЙНЕРА - АЛІЛУЯ!
Про що мені навіть не повідомили (оскільки певно СУБОТА ТА НЕДІЛЯ - напевно ВИХІДНІ В ЛОГІСТА)

КОРОЧЕ КАЖУЧИ - всю інформацію шукаєш сам! Бо в цій КОНТОРІ немає відповідальності!

Також додам, що авто замовлялось заздалегідь, бо це був подарунок на день народження, який ці працівники - ВСРАЛИ!

І по номеру контейнера (ЯКИЙ БУВ ЗНАЙДЕНИЙ САМОСТІЙНО) - авто прибуде в ЛИТВУ - тепер УВАГА - 23 ВЕРЕСНЯ!

ТЕПЕР ДАВАЙТЕ ПОВЕРНЕМОСЯ НА ПОЧАТОК ВІДГУКУ коли там обіцяли прихід - СЕРЕДИНА ЛИПНЯ!


4 МІСЯЦІ - і це ще не крайній термін, бо зважаючи на компетентність працівників - аби прийшла і була поремонтована до Нового Року!

І це ще не кінець!

Авто додатково пошкодили при транспортуванні!
Менеджер подав заявку на відшкодування! Відповіді досі немає, можливо є, але клієнт про це не попереджений!

Заказывал машину у них в конце вечны 2021г, через львовский офис. ОБМАНЫВАТЬ начали сразу. После того как подобрали машину и проговорили предельные цены покупки - по их словам на аукционе они выиграли авто за 8500, с доставкой и всеми допрасходами до порта в Одессу - посчитали 11000. Сначала им верил, но после проверки на бидфаксе выбило, что авто куплено на аукционе за 7250, откуда взялось еще больше 1250 дол - так и не смогли обосновать/подтвердить. Сотрудник, с которым общался - предложил сразу подобрать запчасти - запросил за них денег и обещал, что все приедет сразу вместе с авто или даже раньше.
По факту - машина выехала только в конце 2021р, запчасти никто не заказывал. С руганью выбил с них возврат денег на запчасти.
по договору растаможка прописана 500дол, перед прибытием авто - требовали уже 750 дол, типа цены растут.
заплатил страховку 150 дол. Машину в процессе транспортировки помяли - крыло и дверь. По страховке - ничего не выплатили за допповреждения и саму страховку не вернули.
началась война - машину поставили в румынии, и чтоб ее оттуда вытащить - взяли еще 1800 евро, чтоб за 2 недели привезти в Украинцу. Привезли через 2 месяца.
САМАЯ ХРЕНОВАЯ КОНТОРА. Есть с чем сравнить - это моя не первая машина из штатов, до этого вез другими фирмами.

РЕАЛЬНО НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ТУТ.

Дуже брехлива компанія не зв’язуйтесь вже рік машину забирать не можу, заказували тайота раф бюджет 18000 долар вийшло 25000

Хороший менеджер, к моему сожалению, после долгого общения все же смог убедить меня, что нужно работать именно с Либерти Авто. И это была большая ошибка, и случилось это в июле 2021г. Целью подбора был VW Passat, в представлении не нуждается, обычная машина. Сразу хочется сказать, что цена консультационных услуг у компании была далеко не самой интересной, но в действие вступил менеджер с обещаниями сервиса прямо на высоте, что собственно должно было оправдать затраченные деньги. На подборе не буду сильно останавливаться, он, как и уверен у многих, не смог обойтись без участия клиента. Так уж у нас, увы, многие работают в Украине. Но самое "интересное" началось позже. Оплатив инвойс, все сборы и доставку я стал ждать обещаной отправки в течение 2 недель, глупец. Итак, оплата инвойса 27 июля 2021г. Ориентировочная доставка в Одессу 27 октября 2021. Нормально? В принципе да, грузимся. Во время погрузки случается неприятность №1-царапают сильно и глубоко крышу. Либерти обещает, что все уладят (со страховкой моей облажались), будет по финишу или скидка на таможне или помогут с ремонтом. Неприятность №2 случается в октябре-машина не приплыла, тупо трекинг какой-то левый дали. Очень долго извиняются и обещают за пару недель все уладить и уже теперь машина через 1-2 недели выплывет "нормальным" перевозчиком. Погрузка на корабль происходит (барабанная дробъ) 7 декабря 2021. Теперь вернитесь и прочтите когда был оплачен инвойс. Неприятность №3 случается уже весной. После непонятных "шатаний" контейнера по средиземноморью, пока в Украину не приходит война. Контейнер якобы находится в Румынии. В марте появляется ещё один менеджер, просит денег за услуги, дополнительную сумму за доставку по суше и обещает, что вот теперь машину привезут точно-точно. Сейчас уже давно май 2022г, а машины все нет. Есть только горы обещаний и оправданий со стороны горе-менеджеров и экспедиторов. Увереннности, что на этот раз авто в контейнере, уже совсем нет, как и уверенности, что мне кроме обещаний ещё что-то предоставят в моей жизни. Кстати, от своих обещаний в помощи улаживания неприятности №1 компания в последствии отказалась.

При отримані авто, я повністю впевнений у якості ремонту та запчастин, тому що фірма повністю контролює цей процес.

Искал себе авто в Украине, остановился на том что нужно доставлять из штатов, обзвонил десяток компаний и из всех, в Либерти понравилось то, что с 1 минуты звонка, сразу стало понятно что к чему - чётко и понятно, без размазанных цен, вариантов, сомнений. Создается такое впечатление что из множества компаний, только единицы знают на 100% свое дело!)
Изначально не мог определится с маркой машины, однако выбрал вариант в виде Мазды СХ-5 2017 года
Когда приступили к торгам, были трудности с покупкой авто в первую же неделю, но сомнений после общения с менеджером у меня не было, был уверен что сможем. В итоге так и вышло, на третий день выиграли отличный - мой вариант!
Началось самое трудное - ожидание!)
(Приобрели 19 сентября 2021 года и получил я его 27 ноября с ремонтом.)
По срокам моя машина пришла чуть с задержкой, но это того стоило, сколько эмоций после получений уже готовой машины!)
По работе менеджера никаких замечаний, были трудности по срокам доставки, но это и понятно почему, столько желающих купить себе авто из штатов! По поводу честности компании - ни одного платежа без квитанции, в документах все цены были прописаны.
Спасибо менеджеру, спасибо руководителям, логистам и прочим, кто участвовал в приобретении и доставке моего автомобиля!

Хотел авто из США, долго думал о выборе модели и компании. Попалась реклама в инстаграме компании Liberty Auto. Решил оставить заявку на подбор авто, связались очень быстро, даже не ожидал. Переговорив с менеджером 10 минут я уже понимал стоимость интересующих меня авто, остановился выбор на Ford Escape 2014 года на 2вух литровом двигателе. Еще через пол часа мне уже менеджер предложил несколько вариантов на рассмотрение, а также объяснил как происходит покупка авто. Следующий шаг был в подписании договора и оплаты услуг компании, скажу честно меня немного это пугало, но поговорив в офисе с руководителем - я понял что все честно и прозрачно. Сейчас мое авто находится на СТО, по цене получилось все как и обещали, вот только доставка сдвинулась на неделю. Мой вывод компания надежная с честными просчетами и ответственными сотрудниками. РЕКОМЕНДУЮ!

Пользовался услугами компании LIBERTYAUTO, остался максимально довольным сервисом, начиная с момента подбора машины на аукционе и заканчивая готовым автомобилем

Недавно вигідно придбав автомобіль 2014 Volkswagen Tiguan
2.0 TSI, повний привід, менеджер Назар допоміг зорієнтуватись в аукціонах, а потім машину доправили до порту і до мене в Україну.

При замовленні авто у LIBERTYAUTO, отримав хороший автомобіль з прекрасною історією, у прекрасному стані.

Планирую заказывать второе авто через компанию Libertyauto, потому как всеми этапами остался доволен. Рекомендую!

Задумався над покупкою автомобіля. Промоніторив ціни на різних сайтах і зрозумів, що купити з Америки вигідніше. Звернувся в Libertyauto. Допомогли вирішити всю нюанси, звязані з покупкою.

Заказав собі Тусона із Кореї, хлопці автівку знайшли оперативно, але за після її перевірки, хлопці с компанії порадили ще трохи пошукати, я погодився і не прогадав. Приїхав класний Тусон та щей дешевше ніж розраховував. Рекомендую!

Брал Audi a4 для работы. У меня своя фирма по ремонту квартир. Хотелось что-то не дорогое. В телефонном режиме все согласовали, Тут мне сделали несколько предложений из которых я выбрал подходящий. Авто было у меня через 42 дня. Рекомендую! Вадим Желязко

Здраствуйте, интересовался малолитражкой для жены. Это ее первый автомобиль, хотелось что-то не габаритное и экономное. Знакомые посоветовали Kia Morning они брали в Украине и очень довольны авто. Но то, что хотела жена, не было нормального в наличии. Я начал мониторить вариант под заказ, тем более думаю сэкономлю дополнительно денег. Прозвонил пару компаний, оставил заявки, позвонили с Либерти и подкупили. Менеджер нормально таки проконсультировал, узнал потребности мои, бюджет и буквально через пару часов скинул предложение, жена влюбилась в машину и мы согласились ее купить. Все платежи через банк, все официально, выставляли инвойсы, открывался счет личный для меня, я переводил средства, везде моя фамилия, везде указан вин автомобиля, в этом плане я был спокоен. В принципе, всей работой остался доволен, менеджер был всегда на связе, авто я отслеживал самостоятельно, видно где шло судно. Один нюанс, что они посчитали назвали цену растаможенного авто, пришлось пару долларов докинуть за сертификацию и номера, а так все круто. Можете обращаться, авто приедет - не переживайте.

Хочу оставить комментарий, про покупку автомобиля у данной компании. Меня интересовал автомобиль для такси, сейчас все знают, что очень популярный корейский рынок с газом. Искал варианты по наличию, но товарищи с которыми подбирал варианты и которые уже ездят на данных авто, подсказали, что варианты которые мы смотрели в Украине все скрученные с очень большим пробегом в мой бюджет. Потом нашел обьявление в интернете и поехал посмотрел вариант, которые дороже, но очень понравился. На площадке оказались варианты и в мой бюджет, также с под корейского такси, компания занимается доставкой авто. В итоге разобщавшись они сказали, что данные авто, для работы в такси если под заказ станут еще дешевле. То есть заказ 2 месяца автомобиля но экономия 1500-2000$. Ну тут логично, я лучше закажу себе сонату с Кореи, для работы в такси, подожду два месяца, но возьму выгодней чем тут взять такую же по наличию. Рекомендую компанию, подобрали авто в мой бюджет, авто вышло, в принципе, вовремя, как и сказал 10-14 дней на погрузку. Дошло доже быстро, но затянулась растаможка, сказали что были проблемы на таможне и смена руководства, но в итоге покупкой доволен. Спасибо.

Имею положительный кейс сотрудничества с данной компанией. Доставили KIA Carnival 2017 г. В. Взяли машину с внутреннего рынка не битую. Общий срок доставки (от момента покупки и до момента получения авто в распоряжение) составил 3 месяца.
Менеджерский состав профессионален и адекватен. Не смотря на небольшой разбег (2 недели) по срокам доставки, ребята отработали чётко и слаженно! Что особенно важно в наш период пандемий и прочих напастей.
Рекомендую к сотрудничеству!

Пригонял через liberty auto газовую сонату с Корее, автомобиль пришёл через два месяца, хотя обещали 1,5 месяца, но это мелочи, главное какой придёт автомобиль, сотрудничал с менеджером Ярославом из Киевского офиса, Ярославу большое спасибо, звонил каждую неделю, интересовался как у меня дела, как моё здоровье, и быстро реагировал на возникшие проблемы, вроде мелочь но отношение приятное
И так о самой машины
В принципе я очень доволен 2013 год машина в максимальной комплектации и реально в живом состоянии, прошло уже больше 4 месяцев как авто уже у меня и я полностью доволен, на данный момент буду покупать авто из Америки своей жене
Из нюансов расстоможка получилась дороже на 300$, но тут не компания виновата, а наша страна так как новые правила расценки и законный за один день придумывают)
Машиной полностью доволен
Могу рекомендовать library всем
Ярославу спасибо

Таких шахраїв ще потрібно пошукати! Не зв'язуйтесь Liberty, бо не буде ні грошей ні машини. А менеджер, Назар-це жах!