Клиника Здоровая семья

Була на прийомі в Осауленко Тетяни - дуже приємна і компетентна! Я довго шукала доказового гінеколога, якому зможу довіряти на всі 100%, і нарешті знайшла️

Я хочу подякувати лікарю Тетяні Осауленко, за професіоналізм і людяність! Трохи менше року назад я звернулась до лікаря з таким коментарем від іншого гінеколога - «завагітніти і народити ще одну дитину так легко вже не вийде, ви маєте серйозне захворювання». Та немає там ніякого захворювання) всі проблеми вирішила за один візит до Тетяни Олександрівни і не треба було купляти пакет непотрібних ліків за всі гроші світу

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о моем враче гинекологе, Осауленко Татьяне Александровне. Очень рада, что попала к такому грамотному, профессиональному и внимательному врачу и человеку! Всегда назначает только то, что нужно, нет ни каких дополнительных и ненужных назначений по анализам, лекарствам, все по доказательной медицине, все оправдано, действенно и внимательно! Отношение к пациенту очень впечатляет, приятно и не страшно наблюдаться у такого врача.

Хочеться додати свої 5 копійок про лікаря Осауленко Тетяну.
Давно читаю її дописи в Інстаграм і чула не одне інтерв'ю з її участю. Тому завчасно записалася на плановий огляд щоб нарешті познайомитися з лікарем.
Візит вийшов дуже теплим і приємним, відчутно що пані Тетяна справді любить свою роботу і пацієнток.
Все було дуже структуровано, чітко та делікатно. Приємно розуміти що твій лікар цікавиться новим йде в ногу з часом і використовує доказову медицину для лікування.

Клініку ціную за ії спеціалістів. Консультуюся у Осауленко Тетяни-завжди уважно, скурпульозно досліджує мою проблему та знаходить рішення. Дякую!

Кілька разів була на прийомі в лікарки Осауленко Тетяни і це найкращий гінеколог, в якого я була за своє життя. Тетяна дуже спокійна, приємна, привітна. Все дуже чітко і детально роз‘яснює, з радістю відповідає на всі запитання. Під час огляду робить все, щоб пацієнтці було комфортно. Чудовий досвід!

Нарешті знайшла СВОГО гінеколога. Дуже дякую Осауленко Тетяні за її працю!
Чудовий лікар та прекрасна людина

Была на приёме у врача осауленко т. Остались неприятные впечатления. Доктор провёл процедуру, которая оказалась в итоге платная, но врач об это не сообщил и процедура была проведена не понятно зачем. Также будьте готовы к тому, что для того, чтобы понять как действовать дальше, согласно полученным анализам, вам нужно будет платить ещё раз за консультацию врача, просто для трактовки анализа, хотя ценник у врача выше среднего по городу. И у других врачей интерпритация анализа входит в стоимость. Вообщем за стоимость, которая указана за консультацию, хотелось бы получить немного больше.

Вчера была записана на акционный прием к врачу с 30% скидкой. Консультацию врача получила на уровне, а вот оплата, почему-то, не соответствовала акционной. Вместо 315 грн. С меня взяли 385. С таким еще нигде не встречалась!

В этой клинике мне попался некомпетентный врач-психотерапевт Юрий Писарчук, очень быстро провел прием, дал странные радикальные указания как нужно правильно жить (причем исходя исключительно из своих патриархальных убеждений, проигнорировав, что мне это абсолютно не близко), назначил гомеопатию, не предупредив, что препарат, который он назначает, относится к препаратам альтернативной медицины. Сомнительное лечение

Отличный врач Олег Анатольевич! Рекомендовал позаниматся на тренажере дома,
что бы быстрее реабилитироваться после операции. Рекомендуемый тренажер решил
взять в аренду а не покупать, и найти подходящий выявилось проблемно. Только
в магазине zhelezzo.ua смог подобрать нужную беговую дорожку в аренду. Спасибо
врачу за хорошую работу!

Невролог Карнаух Юрий Дмитриевич - прекрасный врач и профессионал своего дела. Была приятно удивлена его человечностью и ответственным подходом к работе. Рекоммендую.

Плюси:
- професійні лікарі, які проводять прийом на базі даної приватної клініки.

Мінуси:
- Якість надання послуг (забір крові був проведений непрофесійно з пирскаючою кров'ю, а після того, як я висловила своє незадоволення непрофесійністю - на мене реагували підвищеним тоном!
- Персонал клініки (після інциденту із забором крові я сиділа в коридорі на диванчику та попросила мед. Працівника (медичний хостес, не знаю, яка якісна функція працівника: провести від рецепції до кабінету 10 м. Та повторити номер кабунету) склянку води, мені відповіли - вода на столі і пішла! Знаючи, про те, що клієнт тільки но вийшов із забору крові, просить склянку води - не подати води, вкрай безвідповідально).
- Матеріальне забезпечення (не роздрукували УЗД, бо сказали, що немає паперу. Після звернення до адміністратора, який перенаправив до головного лікаря - папір знайшовся, проте УЗД треба було переробляти, що збільшило витрати мого часу в 2 рази).
- Організація комунікації з клієнтами (смс з попережденням про візит приходить через раз, не вказаний лікар до якого організований прийом), на рецепції недостатньо сказати прізвище, варто зазначити до якого лікаря ти прийшов (за умови присутності інших клієнтів).
- Відсутність клієнтоорієнтованості (всі побажання були особисто передані гол. Лікареві, якого викликали для вирішення конфліктної ситуації, який зверхньо реагував, оскільки своє незадоволення я висловлювала 2 рази)

Клієнтський досвід з лікарями клініки викликає у мене позитивні враження, проте робота персоналу та організація процесу в клініці викликає повне негативне ставлення до закладу. Якщо лікар, який Вас цікавить приймає в іншій клініці, моє субєктивне побажання, - звернутися до іншої клініки.

Большое спасибо за организацию возможности проведения онлайн-консультаций. Очень удобно: зашел на сайт, записался, оплатил и ждешь звонка доктора. СУПЕР! Экономия времени и денег, и самое главное - не контактируешь с больными. Рекомендую всем!

Дуже задоволена прийомом у невролога. Карнаух Юрій Дмитрович - кваліфікований лікар, досконало знає свою справу, надав ретельну консультацію та призначив ефективне лікування. Дякую!
Загалом клініка Здорова Сім’я справляє приємне враження: доброзичливий персонал, помірні ціни, зручне розташування у центрі міста.

Сходив провакцинуватись від грипу. Загалом, якцсть обслуговування на найвищому рівні.
Не дивлячись на те, що попутав дату і сказав що можу прийти на свій день, лікарі сказали що можуть провакцинувати мене сьогодні.
Надзвичайно привітний терапевт (дівчина у 5му кабінеті), детально розповіла про вакцину, шо можна робити, а що ні
Весь час супроводжувала дівчина, яка сказала що робити і куди йти, дуже комфортно і не шатаєшся по клініці не знаючи куди тобі йти.
Загалом, сервіс на рівні.

Лікар Гордієнко Ю. В. Дуже кваліфікований лікар. Надала якісну консультацію та призначила лікування. Дуже задоволена візитом. Дякую!

Замечательный персонал, врачи все как на подбор) Месторасположение удобное, в клинике всё устраивает, обслуживаюсь уже четвёртый год и нареканий нет)

Понравилась чистота в клинике и опытность персонала, в частности отоларинголога Горбачёвой Анны

Осталась довольна работой специалиста Филиппова Дмитрия Владимировича. Профессионально устранил мои проблемы.