КерамХолл отзывы

Продавці ніякі. Розмовляють між собою заходила кілька разів у магазин і була одна. Ні порад нічого. Дівчата стоять на стійці між собою. Незрозуміло де якась плитка все в купу. Молоді дівчата не надто компетентні.

Тут гарний вибір керамічної плитки, рекомендую цей магазин всім кому треба купити якісну плитку.

Только здесь смогли найти плитку с пионами в ванную комнату. Отлично, а то думали до нового Года не успеем закончить ремонт.

Хороший выбор плитки, отдельное спасибо Виталию за помощь в подборе и дизайнеру Елизавете за быструю и точную визуализацию.

Не ведитесь на них, мы связались и это была ошибка, стендов куча, а нет ничего в наличии, а если закажите, они милион раз переносят даты поставки, а потом говорят "ой, плитки не будет, хотите возврат денег? "
Но уже месяцы ожидания прошли, и к сожалению время не вернуть, знать бы это раньше никогда бы в жизни не пошта в Керамхолл. Менеджеры не умеют работать с покупателями, обслуживание на двойку еле натягивает, обходите стороной не ведитесь на громкое название. Они не стоят испорченных нервов.

Доброе утро! НО после посещения и если можно так сказать "добрым " его не назовешь. Настроение испорчено надолго. Приехали купить плитку всю квартиру (ремонт), а уехали с испорченным настроением. На стендах выбор плитки, наличия нет. Менеджеры никакие: (. Мой совет - обходите сеть этих магазинов.

Выбор прекрасный. Но впечатление о магазине сильно испорчено. Сначала не довезли (разбили на складе) одну плитку декора. Заплатив за доставку 700 грн, вынуждена была спустя пять дней ехать искать и самостоятельно забирать замену.
И самое неприятное: срок возврата ограничен 14-ю днями. Ни один брендовый продавец не ставит таких ограничений. Где лояльность? Где понимание того, что ремонты за 2 недели не делаются? !
Имейте это в виду при выборе вашего поставщика плитки.

Отличный выбор, консультанты знают ассортимент, особенности каждой плитки и тд. Всегда пойдут на встречу, будь то дозаказ или сдача случайно купленной лишней плитки.

Клиентоориентированность на "высшем уровне". Когда клиенты у вас в зале и все сотрудники побежали поздравлять какого-то коллегу. Это высший уровень консультации.

Досить просторий магазин з небюджетною плиткою. Зразки можна добре роздивитися. Цінники достатньо інформативні. Співробітники швидко реагують на запит.

Магазин на Днепровской набережной доволен сервисом, квалифицированные продавцы все четко и по делу. Спасибо

Хороший магазин з великим вибором різноманітної плитки. Зручне розташування магазину як для автомобілів так і для громадського транспорту.

С третьей попытки купить плитку так и не смог. Совершенно очевидно, что менеджеры не мотивированы на продажу. Чтоб купить товар надо приложить усилия. А так, ходи себе и смотри, никто не мешает. Посмотрел и ушел

Хотів витрати плитку, підійшов до консультанта, сказав яка саме мені потрібна плитка із трьох параметрів на що консультант сказав що я занадто багато хочу. Знайшли один лише варіант. Дуже холодні враження від такої консультації.

Сподобалось три колекції плитки. Зараз немає ніякої з них. Доставка — три тижні. Передплата — 70%. І немає різниці виробник закордон, чи Україна. Базар, а не магазин.

Ничего не смог купить, т. к. Нет возможности оплачивать большие суммы картой. Персонал резковат и подморожен.

За останні 7 років помітно, що асортимент товару здешевився, якість обслуговування погіршилась. Нещодавно знову заходив у пошуках душової якісною кабіни європейського виробництва, але не виявив жодних варіантів, а працівники навіть не спромоглись підійти і запропонувати консультацію.

Плюсы:
- Менеджеры хорошо могут проконсультировать, всегда вежливы.
Минусы:
- нет возможности оплатить картой.
- после того как оплатите товар и доставку, вы уже отработанный материал. Доставку в оговоренные сроки можете не ждать.

Очень плохо: (
Живу не в Киеве. Позвонила в интернет-магазин за консультацией по одной конкретной модели плитки. Менеджер товара не знает вообще, ничего внятного ответить не мог, разговаривал как будто делал одолжение, но это не самое страшное. Спросила есть ли эта модель в магазинах на выставке и мне сказали с полной уверенностью, что она есть во всех трех салонах, приезжайте смотрите!
Я попросила знакомого поехать посмотреть и сделать мне фото на телефон, для принятия решения о покупке, т. К часто фото с сайта отличаются от реального внешнего вида. Человек потратил время в свой единственный выходной, а плитки нет и не бывает. Она оказывается вообще под заказ. Как блин менеджер мог этого не знать, почему не проверил информацию и т. Д.
Я просто в шоке с такого полнейшего отсутвия элементарного сервиса!

Вы знаете, магазин классный, классный выбор, продавцы знают свой продукт хорошо, но условия для того чтобы было комфортно клиентам и рабочим ужасные, наверное руководство скупое, зимой холодно, летом жара не выносимая, поэтому не легко находится там где дышать нечем от жары, а в холодное время года просто поскорей хочется уйти туда где тепло.