Katay отзывы

Хочу поделиться своим опытом аренды вело в этом магазине. Ребята очень доволен сервисом. И приятно удивлен ценами. Расположение просто шикарное. Центр. Отличная локация для велопрогулок. И ещё плюс, находится маг прям рядом с метро. Приятный и дружелюбный персонал. Всегда помогут при выборе транспортного средства и амуниции. Кстати там не только вело есть для аренды и продажи. Но всё для зимних покатушек тоже имеется. Борды, лыжи, шлемы короче всё что нужно. Короче всё что нужно! Было не плохо если бы у них был для аренды и электротранспорт, а то столица всё таки на холмах находится но надеюсь а скором времени и электро тоже у них будет. Брал велик на неделю для доставок. Отработал на ура! Точно при необходимости приду к ним ещё!) Добра всем

Отличный сервис, качественно и быстро устраняли неполадки и проводили ТО моего вело. Однозначно рекомендую!

Легко договориться с мастером и не берут лишний денег. Говорят прямо - если проблем с велосипедом нет, то крутить гайки чисто для вида не будут. Топ место.

Не советую эту шарашкину контору, очень дорогие, чувак который чинит дурит людей, очень жадный, деталь которая стоит 100 грн, продает с установкой за 600, хотя оказалось что мой переключатель был робочим, а тот что он поставил новый сломался через неделю!

Рекомендую мастерскую от этого магазина за добропорядочное отношение к клиентам.
Вопрос был пустяковый, касался мелочной запчасти к моему велу, которую не мог нигде найти. Иные мастерские, наверное, мне отказали, не видя особого профита во мне, не стали размениваться на пустяки, а эти ребята решили мою проблему, за что искренне им благодарен.

Очень часто стал кататься на велике. И порой наматывал по 70 км в день. Была ось которая полетела, вставили мне другую но был люфт и немного шаталось колесо, спустя 1500 км она померла и начал думать над новой. Пришел сюда за 100 грн поставили так что велосипед стал быстрее ехать и вернулась его проворность)

Отличный сервис, занёс велик на ТО, уже в тот же день забрал. Цены вменяемые. Сотрудник профессионал своего дела, все сделано на отлично, нету претензий! Рекомендую!

Бажали придбати велик. Бажана модель залишилась лише в XL. Захотіли глянути. Продавець доставив товар на власному транспорті (як виняток під час карантину за межі міста). Велосипед Merida Crossway 15-MD, виконано якісно і ціна доступна. Але все таки виявився завеликим. Продавець з розумінням і безконфліктно поставився до відмови і забрав товар назад. Якщо хочеться поганяти на новому велику або поремонтувати вже існуючий - звертайтесь. Можна і потрібно мати справу!

Очень приятное впечатление от работы этих велоспециалистов. Они проявляют внимание к клиентам. Устраняют неполадки быстро и качественно

Хорошая веломастерская в самом центре Киева. Качественный ремонт, комфлртное обслуживание. Небольшоф, но очень полезный веломагазин

Заходил купить велонасос, заход в сам магазин нашёл не сразу (магазин в подвале), сервис хороший, судя по всему там же и мастерская у них. Довольно дёшево, в сравнении с вело-магазинами Киева

Единственное место в центре Киева где починили мой велосипед. Работа была выполнена быстро и качественно, а самое главное, по демократичной цене. Так же хороший выбор велосипедов на прокат. Рекомендую!)

Это просто самый лучший прокат велосипедов с приветливыми работниками и отличным набором снаряжение, в легкой доступности от центра! Рекомендую!

Отличный прокат, расположен удобном месте в Киеве, велосипед был в отличном состоянии. И по цене и по залогу один из самых демократичных прокатов в городе.
Всё понравилось, спасибо!

По дороге на работу на шоссейном велике лопнула спица+до этого 8-рок нахватал. Заехав в велопланету мне сказали "жди своей очереди месяц, дядя, у нас сезон". Быстренько прочекав в инете, нашел в центре только эту мастерскуюмагазин.
Итог: все готово было за час времени плюс ну с оооочень приятными ценами.
Единственное, чего б хотелось это б побольше ассортимент.
Отдельное спасибо Олегу за мастерство.
кароч оч советую.
+

Случилась поломка не далеко от этого магазина. Позвонил, сказали что могут помочь, объяснили где находятся.
Добравшись, оказали быструю и так необходимую помощь.
Хороший магазин, быстрый и удобный сервис.
Спасибо большое за качество и надежность.

Собрался покатать на Вишгоре в ночь, как обычно мысль пришла внезапно:)

Решил воспользоваться услугами данного проката так как в прокате была ещё и одежда (это стало решающим фактором).

Взяли комплект досок крепов и ботов мужской и женский (+чехлы), куртку, перчатки и шлем.
Приятный молодой человек прекрасно проконсультировал и по телефону и при встрече.
В залог оставляли документы (загранпаспорта), откатали ночь отлично, дома всё максимально просушили и сдали обратно.

Остался очень доволен, впредь буду и дальше пользоваться услугами этого проката (думаю не только досок).

По поводу условий проката это да, напряжно оставлять документы и стремно, но к сожалению прошли времена, когда можно было взять комплект доски за студак (8 лет назад). По этому либо покупай своё, либо соглашайся с правилами проката (при том что оставить просто документ приятнее чем документ и ещё деньгу не кислую, особенно если берёшь не только себе).

Ужасное отношение к клиентам. На сайте указано и по телефону сказали, что для аренды можно оставить загранпаспорта, но на месте стали требовать украинский паспорт (рассказывая что загран это не документ и намекая, что я могу украсть велик). На мой отказ оставить украинский паспорт (просить украинский паспорт вообще незаконно) закатили истерику и стали требовать 7500 грн залога за велик. На все мои цитирования их же условий проката на сайте просто огрызались. В общем, испорченный день. Никогда больше туда не обращусь и никому не рекомендую.

Очень огорчило качество обслуживания. Раньше все было вполне адекватно, сегодня же работник проката сначала опоздал
на 20 минут на рабочее место, а после отказал мне в предоставлении велосипеда в аренду аргументируя это тем что водительское удостоверение (международное, нового образца) это не документ и стоит этот, с его слов, "кусок пластика" - 20 гривен, ссылаясь при этом на некого своего друга (по всей видимости торговца поддельными документами, иначе как еще можно понять эти слова).

В целом же правила проката это правила проката и вы (владельцы такового) имеете право устанавливать их согласно вашему пониманию ведения бизнеса, но общаться с клиентами нужно вежливо, а уж точно не в духе того что "это кусок пластика за 20 гривен а не документ". Ранее я пользовался вашими услугами и не раз, но после сегодняшнего случая точно не стану в будущем.

Брал велосипед в прокат весной 2016. Узнав сколько часов будем кататься, сотрудник сделал скидку. Велосипед отличный, легкий, удобный, хорошие амортизаторы, тормоза, все отрегулировано. За 30+ км езды усталости совсем не было. Цену не помню уже, но помню, что она меня вполне устроила.