iPeople - Магазин та Сервісний центр Apple

Швидко, якісно, і дуже оперативно!
Велике дякую за сервіс, особлива подяка онлайн-менеджеру Софії

Дякую хлопцям за роботу! Відповідальні та компетентні, і звичайно ж солодкі ціни на послуги та асортимент! Рекомендую!

Прийшов на планову заміну акумулятора, мав 79% і хотів заміну на оригінальний новий. В процесі ремонту відбулась якась додаткова поломка, і заміна з пару годин перетворилась в декілька днів, і було явне відчуття що мій телефон не в пріоритеті. Так би все і закінчилось на відгуці про не професійність персоналу та поганий сервіс, але окрім того, «новий оригінальний» акумулятор деградував на 17% за 4-5 місяців що точно не є нормою. А ще, при підключенні зарядного пристрою, заряд акумулятора падає до 1%, якщо заряд був в межах 10-20%, тобто з датчиком теж напартачили, трясеш телефон, и шось в середині трясеться, бо зна чого. Точно не рекомендую це місце, лютий треш, економія в 5-10$ того не варта.

Зовсім забула про відгук. Купувала б/у мак у хлопців десь місяць-два тому. Серед всіх конкурентів по Васильківській до них зайшла в 7 магазин, мені запропонували найкращий та найвигідніший варіант, довго «гралися» зі мною, розказали багато цікавого та корисного, зробили найвигіднішу пропозицію по додаткових витратах. Сам ноут забрала на наступний день після гравіювання і встановлення всіх потрібних програм. Зараз все працює чудово, я щаслива! Обов’язково повернусь саме в цей магазин ще!

Брав мак, пацани можуть поставити навіть ВІНДОУС НА МАК! Дуже круто, рекомендую! Гарне обслуговування, було ввічливе ставлення. Приємно знаходитись

Максимально позитивні враження від обслуговування, спокійна атмосфера, продавці все пояснили та швидко зробили)

Купляла в магазині AirPods, приємні ціни, задоволена обслуговуванням та сервісом, працівники клієнтоорієнтовані.
Магазин рекомендую.

Найкращий магазин в центрі. Обслуговують з посмішкою, пригощають кавою. Рекомендую робити покупки в цьому магазині

Дуже гарний сервіс у магазині, залишала макбук на заміну термопасти і комплексне очищення. Усе зробили швидко і якісно. Робітники у магазині доброзичливі та чуйні. Обов’язково повернусь саме у цей магазин, за новими потребами у техніці або сервісі!

Категорично не рекомендую зв'язуватись!
Приваблива ціна несе за собою лише трату вашого часу і від'ємний рівень клієнтоорієнтованості.


13.12.2022 я зробив замовлення на сайті на MacBook Pro 14” Space Gray 2021 (MKGQ3) (Open Box). Зі мною зв'язався менеджер і нами було узгоджено, що 17.12.2022 я заберу ноутбук з магазину за адресою Велика Васильківська, 16, в м. Києві.

Прийшовши туди в зазначену дату, працівник магазину не зміг зайти моє замовлення і написав менеджеру, щоб уточнити, де мій замовлений ноутбук. Прочекавши 40 хвилин, працівник магазину сказав, що мого замовлення немає і що вони зможуть його видати тільки на наступний день, до того ж, ноутбук буде без коробки.

Після цього я особисто зв'язався з менеджером, для прояснення деталей, на що він зауважив, що в магазині не так зрозуміли і на наступний день привезуть нормальний ноутбук, з коробкою, але дійсно виникла помилка з термінами доставки і вони не встигли мене про це попередити. Також він запевнив мене, що як тільки наступного дня приїде моє замовлення, то мені зателефонують з магазину.

Наступного дня мені написали з магазину у Viber, сповістивши, що мого ноутбука зараз немає в наявності (при цьому на сайті ціна на нього різко збільшилась на 8000 грн.). На моє прохання зв'язатись зі мною мені відповіли мовчанням. Я знову зателефонував на гарячу лінію, де мені сказали, що з'ясують деталі по моєму замовленню і зателефонують мені. Але на протязі дня зі мною так ніхто і не зв'язався. Після чого я вирішив придбати ноутбук в іншому магазині.

Спасибо ребятам за качественную консультацию, улыбки и френдли атмосферу.
Теперь за покупками только к вам:)

Прикольний магазин, зайшов поцікавитись, але дуже сподобалось як хлопець (наче Олег) ненав'язливо підійшов та спочатку спитав а потім запропонував асортимент. Я залишився задоволений, Дякую)

Классные ребята. Отличное обслуживание и цены. Всегда товар в наличии, а если нет, то доставляют за один день. Рада быть вашим клиентом️

Заменили аккумулятор. Быстро, оперативно. После установки доволен. Буду получать удовольствие от продолжительности заряда батареи.

Очень хороший сервис, всё очень быстро и качественно. Осталась очень довольна. Теперь за покупкой техники и ремонтом только сюда. Рекомендую

Покупкой в магазине доволен. Понравилась атмосфера в магазине, отношение и консультация со стороны сотрудников магазина, вообщем рекомендую

Отличный магазин, персонал толковый и быстрый.
Покупал 12 про. Б/у
Подобрали отличный вариант.
Сделали скидку на аксессуары)
В общем максимально рекомендую!

Покупал здесь себе iPhone, все очень сильно понравилось. Общение с клиентом на очень высоком уровне, по технике никаких вопросов все отлично пользуюсь с удовольствием. Вообщем всем рекомендую покупать здесь!

Качество и отличный сервис, на эти критерии я всегда опираюсь.
У этих ребят всё это есть, и даже больше)
Осталась довольна покупкой, долго сомневалась, но продавец Алексей всё подробно рассказал, и помог с выбором, не смотря на мои глупые вопросы, т. к. Я первый раз покупала технику Apple.
Обязательно вернусь ещё раз)

Чудовий магазин, починаючи з інтер’єру ізакінчуючи якістью обслуговування.
Допомогли з вибором товару, підскзали та росказали все в чому не розумілась, велике дякую за такий сервіс
Буду звертатись тільки до вас)