Інтернет-магазин меблів Soloha.ua

Не часто залишаю відгуки, але цього разу захотілось поділитись враженнями. Можливо комусь стануть в нагоді. Ліжко обирала, як то кажуть, довго і нудно. Вимоги були до розміру (180х200), узголів'я, матрасу. А ще треба було, щоб все було підібрано та організовано без зайвого для мене клопоту. Чоловік наразі воює і мені, як жінці, важко було з організацією такої важливої покупки, як ліжко. Магазин знайшла в інтернеті. На сайті приблизно вже обрала те, що я б хотіла. А, коли завітала до магазину, то зустрів дуже привітний персонал. Який допоміг обрати саме те, що я собі вже намріяла. Ще й знижку зробили. За що дуже вдячна. Ліжко зроблене якісно. Дуже велика ніша (брала з підйомним механізмом). Це як ще одна додаткова шафа. Матрас просто бомбезний (є з чим порівнювати. Я раніше думала, що маю дуже зручний. Але, зараз розумію, що помилялась). Доставили навіть трохи раніше, ніж прописано у договорі. Зібрали і, навіть прибрали за собою упаковку від ліжка і матрасу. Радію, що повезло знайти такий чудовий магазин.

Ліжко супер! Користуюємось 3 місяця +-, матрас що порадили підійшов ідеально, конструкція міцна, дефектів не виявлено, зібрали теж швидко, всім задоволені

Дякую співробітникам інтернет-магазину меблів Soloha.ua, за професійний підхід до своєї роботи, замовлення виконано вчасно, якісно, гарний сервіс і логісти молодці завчасно попереджують, та заносять в квартиру охайно, так тримати! Рекомендую!

Робота менеджерів на 0 балів.
Не можуть між собою домовитись коли буде відправка посилки:
19.12 замовлення було зроблено ніхто нічого про терміни не написав.
20.12 уточнюю коли буде відправка - "прекрасні" відповіді мене очікують щось типу "вчора відправили дивіться в додатку НП", а в додатку нічого немає бо ніхто не відправив.
21.12 кажуть що відправлять сьогодні, відправки не було.
22.12 вже менеджер говорить що відправка 1-3 робочих дні.

Окей, мене не турбують терміни відправки, але чи можна це одразу було написати?
Чому менеджери між собою не можуть домовитись?
І ще одна неприємна ситуація, шановні, це ви працюєте з тканинами і відправляєте їх кожен день? Так само ніхто не зміг написати що треба відділення вантажне нової пошти, бо тканина не проходить бо габаритам. Так як я вказала звичайне відділення, то відправили на відділення вантажне яке найближче до того що я вказала. І всім дуже сильно хотілось ср@ти чи зручно мені туди прийти забрати і тд, не передзвонили, не уточнили, а просто взяли і відправили:) А коли я написала що мені годину до нього їхати, ніхто нічого не відповів, бо їм всерівно!

клієнтоорієнтованість "вогонь"

Залишаю позитивний відгук. Всі ньюанси купівлі мені пояснили, допомогли обрати якісне ліжко для підлітка, ортопедичний матрац. Тканина приємна на дотик. Замовлене прийшло трошки раніше, узгодили час, занесли нам відразу в кімнату.

Чітко, швидко, усі питання вирішили через вайбер. Ціна чітка і не змінювалась. Якісь - наче нормально, подивимось згодом, дають гарантію

Гарний вибір, якісні матеріали, приємний персонал, ще й доставка меблів вийшла безкоштовна. Рекомендую

Щиро дякую за швидку та безкоштовну доставку гарного диванчика. Оперативно, приємно та кваліфіковано. Задоволені якісним диваном, логістикою та обслуговуванням. Удачі!

Замовляли диван, стіл та стільці. В офісі допомогли з вибором тканини (який досить великий), а також запропонували різні моделі меблів. Все зробили та доставили швидко. Якістю задоволені!

Магазин працює для клієнта, швидка доставка, гарний асортимент, колір тканини 100% як на фото, якість як в описі. Рекомендую)

Чудовий магазин і сервіс. Допоможуть підібрати вид тканини і кольори за потребою, дуже оперативна відправка! Задоволена результатом моїх замовлень.

Дякуємо! Ви найкращі! Це вже друге замовлення і я не шкодую! Процвітання вашій всій команді! Швидко реагують, підбирають саме те, що потрібно!

Заказали диван Анталия, он CУУУПЕР! Очень удобен, красив!
Хочу поблагодарить персонал за помощь выбора Цвета и материала ткани,
не могли определиться, присмотрелись в нескольких вариантах, сотрудники по просьбе отправили на вайбер
видео с вариантами тканей, просил перезвонить, связались сразу, диван очень качественный, швы идеального исполнения, радует глаз, спасибо сотрудникам за решение вопроса по пересылке, сэкономил денежку, доставили быстро!
Рекомендую этот интернет магазин, Спасибо персоналу, ВЫ СУПЕР!

Замовляю вже більше року меблеві тканини на цьому сайті і дуже задоволена. Широкий асортимент, доступна вартість, завжди вчасна доставка. Якщо сумніваєтеся у виборі, то можете проконсультуватися з менеджером і обрати потрібний варіант.

Магазин супер! Обслуговування, товар, пропозиції- на вищому рівні! Плюс приємні подарунки?

Если вам вдруг не подойдёт ткань- не рассчитываете, что вам её вернут. Это не тот магазин. Не рекомендую!

Люблю Ваш магазин! Повертаюсь до нього знову і знову. Тканину Greta беру вже вдруге радує вигляд, якість, властивості і ціна!
Окреме дякую продавцям-консультантам! Дівчата завжди на зв’язку, завжди порадять.

Отличное обслуживание, и исчерпывающая консультация. Я бы сказал, что кресло-кровать - это не проданная мне мебель, а решение проблемы по средством его. Подарок маме превзошёл все ожидания! Спасибо!

Ми дуже довго обирали ліжко), якось заїхали в магазин Soloha подивитися, а може, нарешті, і визначитися. Наче обрали, порахували витрати, але якось не склалось, вирішили купити трохи згодом. За кілька місяців повернулися та купили)
Мені сподобалося, що у магазині консультують чітко, професійно - приїхали-обрали-купили. Адже замовлення ліжка потребує обговорення багатьох деталей, яке узголів'я - їх достатньо, щоб обрати щось до душі, яка тканина - палітра кольорів та фактура матеріалів вражає своїм розмаїттям, ніжки. Ще й ліжко у нас нестандартного розміру. Все це ми отримали, тепер насолоджуємось красою та функціональністю нашого ліжка. Дякуємо, Soloha! Ми задоволені результатом!

Хороший вибір матраців та ліжок. Гарний сервіс та відмінне постгарантійне обслуговування. Рекомендую.