Інтерциклон отзывы

Купляв тут авто, тут і обслуговую. Проблем з організацією ніяких не виникало, завжди мої питання вирішувались. Надіюсь так буде і надалі.

Було б непагано, якби власник передивлявся відгуки та впливав на покращення.
Зайшов в салон роздивитися нову Шкоду Октавія. На моє прохання про тестдрайв - відмовили, посилаючись на те, що немає машин для тестдрайву і не скоро будуть. Але це скоріше претензія до власників салону ніж до менеджерів.
На запитання пані менеджеру про відмінності від попередньої моделі не отримав ніякої конкретики. "ну, зовні змінилася і всередині. " - треба допомогти менеджерам вивчити матчастину, бо я, як потенційний клієнт, не отримав відповіді на своє запитання.
Відношення як у старому анекдоті - "сало як сало, що його пробувати? ! ". І взагалі не ходіть тут із глупими питаннями, на заважайте людям перебувати на роботі. Не хочеш - не купуй!

За для справедливости - хлопці на сервісі знають свою справу. Обслуговую тут свою робочу А7 вже декілька років. Все влаштовує.
Чекати на машинку 120 робочіх днів, тобто 5 місяців.

З таким інтузіазмом напевно не варто займатися продажем авто. В усякому разі в моєму особистому рейтингу потенційних покупок Шкода з першої позиції пересунулася на останню. Людина, яка збирається витратити велику суму, скоріше за все очікує іншого сервісу. Але, напевно, це не страшно - таких як я тут черга. Одним більше, одним менше.
Дякую, що допомогли визначитися з вибором на користь іншого виробника в іншому салоні:)

Кузовной цех разочаровал, делал у них летом большой объем работ по КАСКО, и вроде все у них есть, и покрасочные камеры и сушильные, но результат на троечку, под краской пылинки, отполировали с голограммами, да и по времени очень затянули, не рекомендую.

Обслужил тут свою Мазду перед зимой, сначала заехал сделать диагностику, после диагностики решил оставить ее на ремонт и в дальнейшем планирую именно на этой станции обслуживать авто.
Подкупило то что внимательно продиагностировали автомобиль, мастер-приемщик Александр проконсультировал по компьютерной диагностике и по диагностике ходовой, и оперативно сделал калькуляцию по стоимости работ и запчастей в случае ремонта (до этого был на нескольких других станциях где надиагностировали +- те же проблемы по ходовке). Далее оставил авто на ремонт, в ходе ремонта ниразу не звонил на станцию так как в этом не было нужды, Александр сам набирал и говорил на каком этапе ремонта автомобиль находится в данный момент и какие запчасти уже были поменяны и какие работы проведены, в общем подход и отношение к клиенту лично мне понравилось.
А теперь о плюсах и минусах:
Минусы: по факту он тут только один и то условный - стоимость работ, обьясняю почему условный: дают гарантию на работы, а это не маловажный фактор.
Плюсы:
Отношение к клиенту - мне не нужно было ездить на станцию и контролировать каждый шаг мастера потому что отзванивались вовремя и перечень работ и запчастей дублировали в вайбер в текстовом документе что тоже удобно
Качество работ (после того как у них ремонтировался прошло два месяца и ничего не отвалилось, не начало стучать, и все старые запчасти они мне показали по умолчанию)
Гарантия выполненых работ

Добрий сервіс. Клієнтська зона поєднана з автосалоном. Зараз машин у продажу немає ніяких. На ринку дефіцит чипів, тому очікувати машину з сервісу не так цікаво як раніше ;) На щастя пускають хоч в клієнтську зону, бо минулого року взагалі. Тільки до порогу ;) В ремзону, очевидно, вхід далі заборонений, тому зрозуміти, що конкретно відбувається з твоєю машиною важко. Але, хлопці роботу роблять достойно. Звичайно, іноді "проколи" бувають, але в цілому сервіс рекомендую.

Одно из лучших СТО. Да дорого, но отношение к машине на уровне. Несколько раз обслуживался на других СТО, но после того как увидел как там относятся к авто, вернулся на цеклон. Наконец-то можно оплачивать картой. Плохо что сейчас не пускают в ремзону, раньше сразу с механиком можно было оговорить его виденье ремонта. В общем если любите свою машину и цените свое время, Вам сюда.

Шарашкина контора
Надо все внимательно перепроверять
Попросил поменять аккум на тако же как и был, в итоге поставили меньше емкостью почти в полтора раза

Была проблема по BRC, в салоне где установили не могли найти проблему. В Intersyklone причина была найдена и устранена. Мастер профи. Рекомендую.

Страхова Арсенал направила на оцінку. Субота, 17: 00, судячи з карт працюють до 20: 00, оцінщиків нема. Був директор і то свалив. Завтра теж нікого не буде не дивлячись на розклад. Запропонували ніколи. По телефону передзвонив Інтерциклон ремонт, та каже що за Інтерциклон сервіс нічого не знає. Попередній раз поріг робили 3 роки тому, і було ок, а тепер щось стрьомно.

Был на замене масла, обнаружили течь поддона. Попросил показать, без проблем. Спасибо за профессионализм. Все четко и без на##балова, как любят некоторые, спасибо

Итак, после прочтения негативного отзыва (Оставляю его ниже) кампания все таки отреагировала на замечание, со мной связался Владимир (инженер по качеству) и предложил провести повторную диагностику. В итоге показало неисправность реле, его заменили и вроде бы все стало ок. Единственное что вызывает вопрос, это почему в первый раз, при ПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКЕ! Кроме бензонасоса ничего не показало? Как так? За то при повторной выдало небольшой ряд неисправностей которые нужно устранить? (с ними я согласен и подозревал о них давно). Отдельное спасибо Владимиру, в работе он действительно показал профессионализма и заставил изменить отношение к компании (с негативного на нейтральное) но все же. Исключительно из за его стараний в помощи с моим авто, ставлю оценку 5. В данный момент проблема устранена, посмотрим как будет дальше.
=
Отдавая авто в сервис на интерциклоне я очень надеялся на опыт и профессионализм сотрудников, но как и многие ошибся. Суть проблемы авто в том что на холодную двигатель работает не ровно и глохнет, при езде бывают провалы когда жмёшь педаль газа, такое ощущение что машину держат сзади и ей тяжело ехать. Сказали нужна диагностика, окей делаем. Сделали диагностику показало что нужно менять насос, поменяли. В итоге проблема не ушла, в салоне воняет бензином до сих пор, а прошло уже больше месяца, на решение проблемы разводят руками и говорят что диагностика ничего не показала. Вот такой вот отличный сервис, который никому категорически не рекомендую.

Отзывчивый, квалифицированный персонал - это касается сервиса, техобслуживания. Абсолютно приемлимые цены на работу, даже дешевле чем "в гаражах". Хорошее качество и короткие сроки выполнения работ.

Заправлял кондиционер, всё сделали быстро, качественно. Добавили флуоресцент для поиска места утечки, через 10 дней приехал на повторную диагностику бесплатно, утечки нет. Советую!

Много раз обслуживался на этом СТО. Делал как обычное ТО (замена масла, колодки, фильтра), так и всю подвеску перебирал, подушки двигателя, развал/схождение, ремень и натяжитель ремня генератора, щетки электромотора коробки передач и т. Д. Всегда всё было очень быстро, без никаких нареканий. Выдерживали все мои малейшие придирки. В общем, всё гуд, и дальше буду обслуживаться здесь.

По пути заезжаю на это сто. Просто так проверить все, и когда - что заборохлит.
нормально все.
хорошее сто

Хуже в Украине ещё не было. Ужасно. Оплата только наличными в нарушение действующего законодательства Украины. Заранее не предупреждают. Ходил 2 раза по дождю искал банкомат, промок. Даже не извинились не предложили кофе. Уровень сервиса хуже гаражного. Негостеприимный безинициативный и некомпетентный персонал на приемке. Отвратительная горячая линия, контроль качества - грубая хабалка которая сначала сама звонит а потом кидает трубку. Позор Бош Авто Сервис. Избегайте это позорное место.

Звоню в Интерциклон-бош-сервис, хочу записаться на развал.
Меня спрашивают: что у вас за машина?
Отвечаю: Сеат!
И тут мне менегер отвечает: Мы не можем вас принять, так как у нас договор с Сеат-салоном, Вам нужно у них записываться!
Звоню в Сеат, который у них под боком, узнаю цену, цена в 2 раза дороже чем в интерциклон-бош-сервис.

Но фокус в том, что станция для развала и специалисты которые выполняют этот сервис - одни и те-же!

P. S. Звонил им месяц назад, без проблем меня могли-бы принять, но не записали та как я хотел записаться за 3 недели вперед, сказали ближе к дате перезвоните! Перезвонил, и тут такой сюрприз!

Менял радиатор кондиционера на Фиесте. После замени кондиционер проработал сутки. Два раза приезжал по "гарантии". Безрезультатно. Пришлось ехать на сервис Форд.

Такого свинства, наплевательства и похабного отношения я не видел нигде.
Никому и никогда не рекомендую ремонтировать свой автомобиль на этой «чудесной» станции.
Вот моя история:
Обратился на данное СТО для ремонта своего автомобиля. Было ДТП, требовался ремонт левой стороны ТС от бампера до бампера. Ремонт стоил больше 84000 грн.
Дорого. Но зато качественно, думал я в тот момент. Как же сильно я ошибался.
Свой автомобиль я забрал с СТО в грязном виде. Меня заверили, что когда я буду проходить ТО, мне его бесплатно помоют и в виде извинения отполируют фары, мол не успели помыть. Ну ок. Все мы люди, все понимаю.
После ремонта поехал на мойку, осмотрел машину детально…
Мало того, что при ярком свете левая сторона моего автомобиля стала с синим отливом (машина черная), так еще и на двери, крыле и бампере был мусор. Такое впечатление, что красили не в камере, а в пыльном гараже на полу. На переднем бампере и крыле подтеки лака и лак лежит очень сухо как апельсиновая корка. Созвонился с мастером, тот предложил подъехать и показать машину. Спустя еще какое-то время лак на бампере и вовсе потрескался. Отличная работа парни! Жаль не сохранились фото.
Привез машину для осмотра, вышла коллегия работников труда, развели руками и сказали, да брак, пригоняйте на переделку.
Ну ок, подумал я, с кем не бывает.
Пригнал машину на переделку. Предварительно обсудил и показал все нюансы, которые меня не устраивают. Меня заверили, что все будет в лучшем виде.
Оставил машину на 4! Дня. (это на покраску одного несчастного бампера, подрезку лака и полировку).
Приехал забирать автомобиль и просто не поверил своим глазам. Опять машина грязная. В салоне чьи-то грязные отпечатки рук. Но это не главное. Главное, что ничего из того, что я просил не сделано. Крыло и дверь даже не трогали. А вот бампер, бампер — это вообще шедевр малярного искусства (фото прилагаю). Его сделали еще хуже чем в первый раз!:) Везде висят сопли лака, сухарь страшный, наплывы, мусор, потресканый лак, зазоры вообще не стоят (все видно на фото). На вопрос, а что это вообще такое, вышел маляр, посмотрел, ехидно улыбнулся и сказал: «оставляйте, будем переделывать». На мое замечание, что авто мне нужно на выходные, поступило предложение приехать с понедельника. Вы издеваетесь? ! В третий раз приехать? ! Да мне дороже такси обходится три раза туда-сюда мотаться, чем стоит покрасить этот бампер!
Интересно другое, куда смотрел маляр, который красил, куда смотрел арматурщик, который собирал автомобиль, куда смотрел полировщик, который полировал, куда смотрел мастер приемщик, задача которого не только принять у клиента автомобиль, но и проконтролировать качество его ремонта перед сдачей авто клиенту. Всем плевать.
Короче говоря, никому не рекомендую данную станцию. Бракоделы страшные.
Я уже молчу про ТО. Там такие же умельцы работают. Тормозные диски не те заказали. Машину обещали отдать в 18: 00, по факту забрал только в 20: 00. Компьютерную диагностику сделать забыли, проверить термозащиту глушителя (дребезжала на холодную) тоже.

Сервис ужасный, машину не сделали в срок оговореный при оформлении, в итоге потеря 3х выходных и задатка за жилье в 1200грн. В будущем сюда ни ногой.