Институт микробиологических исследований / IMD медицинская лаборатория

Оплатила услугу через сайт. Перезвонили, сообщили, что не могут выполнить. Прошло около недели, не могу обратно деньги вернуть! Номера на сайте не действительны!

Профи своего дела. Спасибо за рекомендацию производителя конопляного масла, не сравнить результат от предыдущих приемов масла.

Послугами мережі "Інститут мікробіологічних досліджень" (ІМД лабораторія) користувались не раз. Але віднедавна розчарувались в них до решти. Зокрема, мова йдеться про недавній візит до лабораторії, що на м. Житомирська. Звісно, зважаючи на сьогоднішню ситуацію з коронавірусом, можуть бути і " пробіли" в деякому відношенні. Але! Ні в одній лабораторії такого не побачили: насамперед, тут неправильно організована робота щодо запису на аналізи. По телефону вони повідомляють, що запису НЕМА, лише "жива черга". По факту, приходиш зранку в лабораторію, а таааам- ХАОС! Одні відвідувачі кажуть, що вони по запису (якого, читайте вище-нема), інші чекають з 7 години, пропускаючи тих, хто " ніби по запису". При чому, тут же менеджер повідомляє, що запису таки нема! Де ж логіка? Уявіть цю ситуацію і каламбур, який вона викликає. Отак вийшло цього разу, 20.02.2021. Більше того, можна припустити, що саме після виникнення конфліктної ситуації, нам після всього видали неправильні результати аналізів. Зрештою, ми здали аналізи ще у трьох лабораторіях і надали ці підтвердження у "Імд-лабораторію" з метою розгляду ситуації, що виникла, та повернення коштів за неналежно надані послуги. Так от, від минулого тижня, вони, "розбираються у ситуації" і досі. Нікому не рекомендую користуватися послугами цієї лабораторії, даремна втрата часу та коштів. Більше того, при виникненні такої ситуації як у нас та за відсутності конструктивного діалогу з керівництвом таких горе-лабораторій, обов'язково писати відгуки, скарги у різноманітні інстанції (що ми й зробимо), щоб користувачі бачили, яким лабораторіям можна довіряти, а яким - ні. Особливо, коли ОТАКИЙ неправильний результат аналізу може навіть коштувати життя пацієнту. На ринку медичних послуг нема місця таким як "ІМД- лабораторія"

Брать кровь из вены у ребенка 2.9 очень сложно. Вен не видно совсем. Но персонал лаборатории меня удивил. Медсестры работали очень слаженно, без лишнего стресса для васребенка. Дочь вышла и спросила пойдем ли мы снова к тетям) Большое спасибо! Всем мамам вас рекомендую.

Щиро дякую працівникам лабораторії! Дуже милі та турботливі дівчата на реєстратурі. Медична сестра швидко та безболісно уколола та взяла мазок із горла. Результат крові отримала швидше ніж думала. В той же день. Дуже приємно! Ще приємно те, що в лабораторії дуже чисто та охайно, все одноразове. Рекомендую лабораторію!

Ужасно. За 1 анализом простояла 40 минут.
Работает 1 человек. Куча короновирусных, никто не придерживается ни дистанции, ни бахилы не одевают, всем все ровно.
Цены как у синево, но качество в разы хуже. Очень пожалела что пошла, думала ближе будет. Но оно того не стоит. Лучше уже в Синево пойти, там обслуживание куда лучше.
Очень расстроена что столько нервов и времени потеряла. Надеюсь что анализ нормально сделают. В жизни больше не пойду сюда и не рекомендую.

Обратилась в лабораторию на победы, все понравилось. Очередь, но моя подошла быстро. Девочка админ все рассказала доступно, а медсестра уколола волшебно, при необходимости-обращусь, так как на удивление вены находят только сдесь, с етим проблема. Спасибо.

Хорошее отношение в лаборатори, чистота, мне безумно понравилось у вас, а так же приятно удивили цены - что не мало важно для меня было

Анализы по назначенному времени - удобно, не нужно в очереди толпиться, все без задепжек. Все продуманно и обстановка понравилась!

Одна з кращих і якісних лабораторія в м. Києві. Що за якістю обслугування, точністю результатів, відношенням до клієнтів.
Цінова політика закладу порадувала.
Особлива вдячність Колчевій А. М. Побільше б таких приємних і вічливих співробітників.

Не знаю с какого именно отделения к нам в офис приехали сотрудники лаборатории, но это и не важно. Не знаю как вы принимаете на работу сотрудников, если они не могут взять кровь с вены. 4 раза меня кололи, то у меня кровь не течёт, то у меня аллергии на пластырь хотя никогда проблем с сдачей крови не было, тем более аллергии. Оставили мне жудкую гемматому на 4 см, которая болит. Как мне потом обьяснил врач, мне просто насквозь прокололи вену, и ещё хорошенько иглой в разные стороны поводили. Жуть. Не рекомендую никому.

Была здесь пару раз и считаю, что лаборатория вполне нормальная. Современное оборудование, персонал поможет, подскажет и даст рекомендации. Результаты анализов пришли мне на следующий день. Часто проводятся акции, что всегда очень приятно.

Ура! Единственная лаборатория, которая делает люминесцентную микроскопию в Киеве! Мы с женой для дочки уже долго искали такую лабораторию. Нам нужно регулярно проводить люминесцентное исследование, чтобы видеть результаты лечения.

Лаборатория возле м. Житомирской, второй раз выдали ложный результат! Первый раз, гликозилированный гемоглобин нормальный, человеку у которого второй тип диабета. А второй раз зашкаливающую липидограмму, через пол года приема Роксеры в динамике, что подтвердил анализ сделанный в другой лаборатории. Деньги вернуть за ложный анализ отказались. Не рекомендую лабораторию. Недоступна для людей с инвалидностью!

Начебто і ремонт зроблений, але відчуття що ти все одно у приміщенні якогось заводу. Ресепшн не біля входу, а у якомусь апендіксі який ще потрібно знайти. Ти не можеш просто записатися, прийти і здати аналіз. Ні. Ти при записі домовишся які аналізи тобі потрібні, тобі озвучать ціну, узгодиш час. Потім на місці ти ще мінімум два рази на ресепшені будеш підтверджувати що так, тобі потрібні саме ці аналізи. Будеш розказувати як ти готувався. І не важливо скільки людей поряд і що за аналізи. А потім ти ще отримаєш роздруківку яку потрібно підписати і знову звірити які аналізи ти здаєш. Як на мене - занадто.
Не скажу за якість, але по відношенню до клієнта хоча б до рівня Dila ще рости та рости. Не дивно чому черг немає.

Звертаємось сюди 4й раз (біля м. Житомирська). Персонал привітний, адекватні ціни, результати в той же день на електронці. Я і моя родина
сервісом задоволені. Дякую!

Здравствуйте! Срочно нужен был анализ микробиологии, решила обратиться в лабораторию на проспекте Победы, она как раз недалеко от моего дома. И вы знаете, мне все очень понравилось. Я позвонила туда, спросила за анализы и мне объяснили как нужно подготовиться к ним, какая будет сумма и сколько ждать результаты. Все сделали четко, быстро и профессионально, результаты прислали на следующий день на электронку.

Цены радуют, качество услуг на высоте. Забор крови нереально крутой - не ощущается абсолютно и следа не остается. Единственное огорчает - нет многих показателей, которые бы были нужны и их приходится сдавать отдельно (аутоимунные тесты как пример). Надеюсь, что в будущем добавите!

Единственная лаборатория в Киеве, которая сделала адекватные анализы. Стоимость услуг и отсутствие толп людей радует (может так попадал). Толкование результатов анализов на высоте.

У філіалі на пр. Соборності дуже недружелюбний персонал, до того ж вперто спілкувались кацапською. Організація роботи жахлива. Результат аналізів дружині так і не прийшов на ел. Пошту взагалі (правильність написання емейла перевірили), хоча на сайті був. Хочеться вірити, що якість досліджень не така, як сервіс.