Hotline.ua отзывы

При дтп в Польше с двух попыток не дозвонится, страховка дороже чем в Польше - но по факту вас кинули в Украине.

Благодарна hotline.finance в лице Stefania Bilostotska в оперативном решении проблемы выплаты страховки.

Удаляют плохие отзывы по просьбам магазинов, и допускают (за деньги) явную накрутку позитивных отзывов самими магазинами. Будьте внимательны.

Полностью согласен с отзывом товарища V. Habr. Стремные магазины с серым импортом, стремная политика модерации, напишешь что-то не то про магазин, что не укладывается в политику партии у Хотлайна, отзыв правят или удаляют. Свободное выражение мнений НЕ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.
Непонятно по какому принципу магазин добавляется на Хотлайн, многих серьезных магазинов там нет, зато какие-то стремные проходимцы вольготно там себя чувствуют. Попахивает договорнячками с магазинами.
Не рекомендую пользоваться хотлайном для повседневного шопинга!

UPD. Лицемерие ответа на отзыв (от представителей Hotline) просто поражает. Я вообще не понимаю зачем вы в очередной раз апелируете каким-то карательным органам, я просто хочу оставить свой отзыв, который описывает мой опыт взаимодействия с магазином.
Так же вы забыли добавить, что я потратил месяц на переписку с вами что б просто на просто добится не абстрактного "ваш коментарий удален в соответствии с правилами", а конкретный пункт. И когда я добился этого, то в ответе я увидел пункт "3.3.6. Публікація повідомлень з метою провокування різкої реакції інших учасників ресурсу (троллінг) ". Человек который по фактам указал проблему "тролит" магазин. Когда я попросил укажите пожалуйста в каких словах вы увидели троллинг в моем отзыве - мне так никто и не ответил.

Пользуюсь hotline'ом уже более 7 лет.
Тотальное разочарование.

Раньше, когда видел что у магазина рейтинг 8+ это большая редкость и внушало доверие, сейчас - это просто работа модераторов hotline. Негативные комментарии затираются с огромной скоростью у определенного круга магазинов, модераторы настолько сильно "модерируют" что меняют часто смысл ревью, накрутка ботами (тут конечно скажут да мы проверяем, да нет такого, я по нескольким топ магазинам прошел, там куча аккаунтов зарегистрированных в день или за несколько дней до того как оставили одним единственны позитивный отзыв) - это все нынешние реалии hotline.

Оставлял негативный комментарий (с фотографиями, без оскорблений, мата и тд, что б соответствовал правилам ресурса), он прошел модерацию (пришло даже письмо об этом), конечно же не без правок (удалили часть где писалось что магазин выдает документы о покупке с напечатанной на принтере печатью).
Проходит 2 дня, комментария нет. Тихо, спокойно, без оповещений он был удален. После обращения в feedback, получил ответ, что мы связались с представителем, он сказал, что с товаром было все хорошо и вообще вы сами виноваты что забрали товар. То есть удалили с подачи представителя, не ссылаясь ни на какой из пунктов своих же правил. А то, что этот же представитель ничего слышать не хотел что товар не совсем в кондиции (а товар уже был оплачен) и неоднократно писал мол забирайте домой, а там его проверите, а о возврате и речи не шло, и что вся переписка имеется как доказательство - это hotline модерации не интересно. Менеджер магазина же сказал что с товаром все хорошо? Значит иначе и быть не может, никогда ж такого не было, что б магазины пытались спихнуть не совсем кондиционный товар.

Пока писал этот отзыв, зашел купить товар и увидел в списке уже знакомый магазин, думаю ну может модерация образумилась и вернула комментарий - нет. Более того там был на модерации негативный комментарий, очень схож с моим, и его удалили, я хотел сделать скришот на большом экране - не успел, пока добежал его удалили.
И вот так у магазина Технопоставка за 3 месяца нет вообще негативных комментариев, а за пол года - 1. Удивительно.

Купил кронштейн для крепления телевизора. Очень доволен, единственное в день черной пятницы у Вас скидок не было, такой кронштейн в розетке стоил 209 грн. У Вас 350

Хотлайн не публикует обоснованный негативный отзыв о компании фокстрот с прикреплённым фото. На сайте в характеристиках кондиционера заявлено 20 м2, а по факту 14 м2. И никто с этим вопросом не хочет разбираться.

Самый плохой магазин, с которым я когда либо сталкивался. Купил у них колонку Bang and Olufsen, которая оказалась нерабочей — батарея держит менее часа. Попросил поменять на другую, или вернуть деньги. Мне отказали и в том, и в другом. Взяли на сервис и на протяжении 20 дней морочили голову. Вернули, сказали, что проблемы не нашли. В итоге — отказали в законном возврате средств, отказали предоставить адрес для отправки рекламации, не дали чек при продаже. Шарага еще та.

Отличный магазин. Спасибо отдельно менеджеру Игорю. Рекомендую этот магазин. Цены ниже чем у других компаний. Приятное отношение к покупателю. Одним словом СУПЕР.

Реально пользуюсь 9ть лет, и не разу не подводил меня этот сайт, если нужна оптимальная цена то только хотлайн, не нужно самому шарится искать, всё находят за тебя только товар впиши в поиске. Ещё что очень радует, никаких мне нужных функций не скрыто для не зарегистрированых пользователей.

К сожалению внесена не правильная информация о наличии гриля в микроволновке HOTPOINT ARISTON MN512IXHA, что повлекло к покупке не того товара.

Модератор постоянно исправляет ваши отзывы!
После их модерации они не соответствует тому что ты писал!
Площадка в одностороннем порядке правит все под себя!
Писал отзывы там с 2010 года, но последний год там стало невозможно находиться, такое чувство что попал в интернет магазин Розетка - концлагерь шизанутых модераторов.

Можливість знайти товар за найкращою ціною, чи найкращіми для вас якостями - це мета сайту. Мені така можливісь подобаєтся. Рекомендую усим.

Довелось написать отзыв на hotline о магазине Розетка и ооо, чудо - после модерации отзыв изменили, а именно, удалили большую его часть, тем самым представив магазин Розетка в уже совсем другом свете)
Спасибо вам за «прозрачность» в этом плане, теперь понятно как формируются положительные отзывы о товарах у вас на сайте) надеюсь другие пользователи, увидев этот отзыв - тоже узнают)

Площадка в одностороннем порядке правит все под себя!
Писал отзывы там с 2010 года, но последний год там стало невозможно находиться, такое чувство что попал в интернет магазин Розетка - концлагерь шизанутых модераторов.

Раньше хотлайн всегда был одним из самых удобных поисков сравнения цен, теперь же они выводят вверху списка не самые низкие цены, а магазин который ближе к тебе, но зато цена на 3 тыс будет дороже, зато ближе на 5 метров к тебе) вообщем бесполезный стал ресурс, буду искать теперь в других каталогах выгодные цены

Оставила отзыв о компании на хотлайн - они его удалили. Вот это сервис. Я думала они показывают каким можно компаниям верить а каким нет, а в итоге они покрывают плохие компании (
разочарована и буду в другом месте искать хорошие компании

Отличный агрегатор, очень удобные фильтры. Легко выбрать подходящий товар исамого выгодного поставщика.

За пів року користування все шо пишуть шо не публікують негативних відгуків брехня. Я сам лишав відгуки і часто негативні навіть з нецензурою і всі вони опубліковані взааглі до сайту притензій нема зовсім

Отзыв пишу как магазин. При сравнении товаров берут плату за клики со всех магазинов, при этом используют видеоматериалы одного магазина, в котором сплошная реклама этого магазина. Нечестное и неспортивное поведение площадки к своим партнерам! О проблеме написал в службу поддержки, но ответа нет.