Группа компаний Эстет отзывы

Крайне не рекомендую данную компанию, по причине того, что не хотят возвращать деньги за мероприятие которое не состоялось! 24 февраля 2020 внесли полную оплату за участие в съезде специалистов медицины на 21-23 мая, соответственно из-за пандемии это мероприятие перенеслось. Менеджером было предложено участие онлайн или новые даты. Но эти варианты не подошли, мы захотели забрать деньги. Было написано менеджеру Наталье об отмене, на что ответили, что полную стоимость возвращать не собираются и вернут с удержанием 20%, и только после того как закончится карантин в течении 90 дней. При оплате данного семинара на их одностраничном сайте не написаны условия отмены и возврата средств! При оплате не было выслано договора с условиями, была выслана только квитанция, и даже в устной форме никто не предупреждал об условиях возврата! Пытался дозвонится в течении 3х дней до администратора, кормили обещаниями что сами меня наберут и так никто и не набрал. Даже в назначенное время звонил, просто не брали трубку. Хотел нормально и без скандалов обсудить ситуацию и понять на каком основании удерживают деньги, и почему так долго приходится ждать возврата. Руководитель отдела по работе с клиентами - Музыка Наталья, оказывается не уполномочена решать такие вопросы, дать номер администратора или позвать его к телефону она тоже не может. Не объясняя причину все время ссылается на сайт и говорит, что там вся информация. Но повторюсь, ее там нет! Фирме плевать на своих клиентов, никто не может даже обсудить ситуацию и чем подкреплёна такая форма возврата денег.

Ходила на мероприятие которое организовала компания Эстет. Шла на конференцию ради одного важного спикера. Заплатила деньги. Но, один из ожидаемых мною спикеров не выступил. И причину никто не сообщил.

Ходила жена на лазерную эпиляцию, подарил сертификат в этот лазерный эстет центр - не понравилось!