Граю Я

Товари вибирала довго, питань багато задавала, і прохання було про додаткове пакування.
Всі мої побажання були почуті, виконали всі всі мої забаганки, відправили саме тоді коли треба мені.
Міні карти - саме міні 4.5 *7.5 см, практичні, зручні, рубашка карт Супер. І гарно в мішечку, з золотим верхом, ідеально підходить.
Скатертина колір Смарагд - саме темно-зелений, глибокий насичений колір, зелений темний.
Дуже задоволена.
Дякую.

Класний магазин Обслуговування на вищому рівні, всі моменти вирішують швидко, відправляють оперативно. Рекомендую)

Сделала заказ в этом магазине, оплатила, скинула на Вайбер скрин оплаты, менеджер подтвердил оплату и всё. Ни ответа, ни привета, полный мороз. Пишу на Вайбер, даже не читают сообщения. Полный развод. Категорически не советую в этом магазине что то покупать. Завтра отменю заказ, на хрен мне такой цирк.

Что случилось с магазином? Я очень не довольна. Я постоянный клиент. Оплатила в пятницу днем, скрин об оплате прислала сразу на тот номер, который указали в смс, как обычно. Никто ничего не отправил. В понедельник вечером задала вопрос - где мой заказ? Ответа нет. Сегодня Среда - перезваниваю - в ответ говорят, мы ничего не знаем, платежа вашего не видели. Доступ к Вайберу со скрином об оплате нет. Бухгалтер в течении дня посмотрит платёж.
Как? Надо все бросить и решить вопрос, чтобы клиента не потерять. Это ваш бок, что вы 5 дней ничего не делали.
Кто у вас там работает? Люди вообще не умеют ни общаться по телефону, ни вопросы решать.
Ау! Где хозяин магазина - наберите меня!
Я много лет была с вами и ухожу. Такого отношения я к себе не буду терпеть.
Наведите порядок в магазине! И увольте ту женщину, что говорит в трубку - я ни за что не отвечаю, я ничего не знаю.
Позор просто.

Я очень довольна качеством сервиса! Спасибо большое за супер оперативное решение возникшего вопроса!
Товар мне отправили в тот же день, упакован был хорошо, в дороге не повредился)
Я бы однозначно рекомендовала делать покупки в этом магазине, поскольку здесь и большой выбор и достойные цены.

Доволі швидко обробили замовлення, та швидко доставили. Є можливість розраховуватись Єпідтримкою. Гра прийшла якісна, я дуже задоволена)

Крайне не рекомендую к сотрудничеству данный магазин. Плохое качество товара, надергивают на предоплату и хамят.

Отвратительный магазин. Оставлял заявку через сайт, сделал полную предоплату. Потом вынужден был уехать с города, готов был оплачивать платное хранение: обычно в таких случаях с почты перезванивают и все. Тут смотрю: посылка уехала назад. Пишу им - говорят, у них договор какой то. Через 7 дней оплаченная полностью посылка (?) едет назад. Что это за прикол?

И, главное, утверждают: в смс и на сайте должно все быть. СМС от НП об этой посылке вообще не было, в смс от магазина информация не содержалась, об конце срока не предупреждали, не связывались. Что вообще за приколы? Впервые с таким сталкиваюсь.

Как попросил возврат денег - сразу начали игнорировать)

Ответ Магазину: ну и клоунада ниже. Отвечали раз в 2 минуты, запросил возврат - молчат больше часа. Никаких смс от почты не было, что я готов подтвердит видео записью телефона. И самое смешное: нас об объезде вы не предупреждали. Про это даже отвечать не хочется) я ещё службу доставки воды не предупредил, но они - о чудо - додумались позвонить.

У вас на сайте написано «возврат через 5 дней», сами пишите «посылка вернулась 17 числа, приехала 9») вы уде сами сами отрелактируйте

Я пыталась заказать товар через оплату Е-поддержкой, написала в инстаграм магазина, предложили подождать пока свяжется со мной менеджер, но прошла почти неделя и со мной так и не связались, просто проигнорировали, обслуживание на «высшем уровне», я понимаю, что у магазина есть загруженность, но не настолько что нельзя связаться с клиентом

Очень нравится магазин, всё быстро и оперативно. Наличие на сайте совпадает с фактическим наличием. Качество очень хорошее.

Супер довольна заказом) Здорово, что можно оплатить 1000 грн от государства. Доставка нереально быстрая, вечером в пятницу отправили и в субботу до 11: 00 посылка уже была у меня) Очень приятный оператор. Большое спасибо!

Заказывала в этом магазине книгу по таро. Я была ужасно разочарована, когда из неё начали сыпаться листы. Книга неправильно сделана. Сделали на "лишь бы было". Я сообщила магазину о том, что книга не годится. Мне выслали бесплатно такую же. На что они рассчитывали, высылая такую же? Я очень сомневаюсь, что продавцы и поставщики не знают, что у них бракованный товар. Поскольку вторая книга тоже начала сыпаться сразу же, мне поставщик выслал ещё одну книгу по моей просьбе. Но уже другую. Хотя, она была сделана так же, как и предыдущие. И что вы думаете? Она тоже рассыпалась. Поставщик мне сказал, что дело всё в том, что я её сильно выгибаю. Ну да, я виновата осталась. А ничего, что другие книги в мягком переплёте, которые у меня есть, не сыпятся? Они пошиты нормально. А не просто склеены. В общем, мне не удалось решить этот вопрос. В итоге, я заказала за 300 грн книгу по таро в другом магазине. Она была в твёрдом переплёте и сшита. Не только склеена, но и прошита, как и положено.
Не рекомендую заказывать книги в этом магазине. Брак.

Заказывал покерный набор через сайт. Оперативно связались со мной и уточнили все моменты. Отправили в тот же день. Товар соответствует описанию. Спасибо магазину!

Спасибо огромное за оформление заказа, быстро, качественно, карты и качество и книги бомбические! Таро дикое, неизвестное, черное таро, таро люмина

Благодарю, за прекрасное обслуживание!
Качеством товара очень довольна!
Заказываю не первый раз, надеюсь и на дальнейшее сотрудничество!
БлагоДарю за ваш труд!
️️️️️️️️️️️️️

Хороший магазин, большой выбор по нормальным ценам. Пришел за заказом и застрял на час, очень круто и комфортно. Можно пощупать то, что покупаешь.

Коврик не видит карту памяти, а без неё не хочет работать. Не подключается к телевизору. Может быть можно установочную программу с флешки преобрести отдельно?
Проблему решили, сотрудники отзывчивые, пошли на встречу. Спасибо.

Великий вибір. Не зручне розташування. Більше нагадує склад аніж магазин. Маленьке приміщення.

Огромное спасибо за классные качественные шахматы Стаунтон по классной цене! Очень приятно удивил оказанный сервис при покупке! Неожиданно приятный магазин, спасибо за эмоции и впечатления которые Вы мне подарили! Молодцы, спасибо!

Могу сказать про магазин точно только одно: если мне понадобиться купить настольные игры то я первым делом зайду на сайт Граю Я и если они будет в наличии то закажу именно у них. Спасибо за скорость и подход! От заказа до отправки прошло пару часов и это в разгар подготовок к новогодним праздникам, когда загрузки у магазинов максимальные. И ещё один бонус от магазина, который лично меня покорил. Моц заказ набор шахматы-нарды-шашки, я не знала состав нард (никогда не играла, а покупала на подарок), когда подарок вручили адресату, возник вопрос, а должны ли быть в наборе кости, их не было, а при получении, я это не проверила по незнанию, нигде о составе набора не было написано, потому решили уточнить у оператора магазина. Во время звонка, оператор честно сказал что состав игры не описан и у них, но они просто пришлют мне набор костей. Да это мелочь, но как же это приятно, когда есть такая клиентоориентируемость! И о чудо уже через 2 часика смс с накладной и ко мне идут бесплатно кости! Ребята молодцы! Так держать!