GOX.com.ua отзывы

Отличный сервис, отлично настроена crm по статусам товара, все пришло быстро и с четкими статусами на почту. Очень доволен.

Давненько я не зустрічав такого тупого консультування за телефоном. Цікавив рюкзак Peak Design другої версії в темносірому кольорі, але мені треба було вибрати 20 чи 30 літрів, бо на картинці то одне, а вживу - інше. Темносірого не було в наявності, але, думаю, домовлюсь за подивитись в будь-якому кольорі а потім зроблю бронювання на необхідний в т-сірому. Так все і вдалось, ага.
Що саме мені потрібно я сказав одразу.
Спочатку "консультант" не знав, яка то версія. Потім через пару дзвінків-уточнень каже є чорний.
- Купляти я хочу темно-сірий
- Це той який міднайт? (темно-синій)
- Ні! ТЕМНОСІРИ! Харкоал!
- Аааа, його немає
- Та я бачу що його немає, у вас на сайті ж вказано. Я хочу приїхати подивитись в будь-якому кольорі, вибрати між 20 і 30 і вже вибраного об'єму замовити т-сірий
- Аа, зараз уточню.
передзвонює
- Таку можливість ми не надаємо!

Я точно звернувся до магазину який щось продає, отримує прибуток і хоче щоб клієнт був задоволений і повернувся? 20л - 7490 грн, 30л - 8390 грн. І я готовий був заплатити або одну або іншу суму в залежності від вибору. Ну не труси ж я попросив поміряти! В смислі вибрати не можна? Коротше просто ФУ магазину, точно нічого там не куплю і з таким відношенням до клієнта не пораджу своїм колегам.

Утром заказал, оплатил на сайте. Вечером привезли объектив. Все супер)

Очень понравился подход к клиенту. В магазине не просто продали то, что я хотел, но и рассказали про ожидаемые новинки конкретно к моей покупке, провели ликбез по схожей технике, та и на месте проверили как моя камера дружит с синхрами и новой вспышкой. Я остался доволен: :)

Купил в GOX переменные ND фильтры Freewell! Цена лучше чем в Америке и Китае!

Хотел приобрести стедикам, но из за некомпетентности решил посоветоваться по телефону, в GOX менеджер все рассказал, сравнил разные бренды стедиков, описал как плюсы так и минусы. В итоге я согласился на предложенный вариант и остался доволен, не только товаром но и обслуживанием. Курьер доставил все менее чем за 2 часа, после оформления заказа (Вау) Все собрал, показал как настраивать и калибровать. Думаю это не последний мой заказ в этом магазине (хороший выбор бюджетных комплектующих для фото/видеографов)