Фокстрот отзывы

Низкая оценка за обман на кассе. Просят номер телефона чек электронный отправить. Спрашиваю спам рассылки приходить не будут. Не знаю, но без кода не могу провести продажу, не будет чека. Даю номер, поздравляем вы в клубе и этот код это подтверждение на обробку личных данных. Честно культурных слов поразиться высокому маркетингу нет.
Просто ушла. Отменила подписки и сразу поставив в спам группу в вайбере.

️️️Категорически не рекомендую! Обратите внимание на то как оформляется у них страховой случай! Купили телевизор 8 января 2022 года и 11 января 2022 года утром перемотал работать! Хотела обменять -мне сказали отправляем на осмотр -ждите более 14 дней, а это значит что деньги уже не вернут никогда и я остаюсь с б/у телевизорном после починки! Итог! Вызвала полицию написала заявление и готовлюсь жаловаться на прав потребителя! Оставила телевизор у Фокстрот и жду когда починят -ибо денег мне обратно не видать!

Зашёл купить самый обычный лайтнинг, выбор кстати небольшой. Консультанты работают так будто ты им должен. На кассе какие-то замученные люди, которые даже не могут слова тебе сказать, просто берут и уходят

Отримував інтернет замовлення. Все швидко та зручно. А саме головне - нічого не нав'язують, та не намагаються втюхати купу непотрібних додаткових послуг та супутніх товарів.

Відмовили у купівлі макбуку з використанням картки юридичної особи «ключ до рахунку» Приватбанк з подальшою реєстрацією податкової накладної на суму ПДВ.
Незважаючи на те, що вже декілька разів ми купували в цьому магазині техніку таким чином. Кожен раз співробітники не розуміли, як це працює, та ті особи, кому вони телефонували за поясненнями, були більш компетентними.
Сьогодні зміна магазину, та особа з офісу, якій вони дзвонили, щоб запитати, втратили продаж макбука з причини своєї некомпетентності.
Шановне керівництво Фокстрот, даний спосіб оплати є дуже зручним та розповсюдженим серед підприємців України у 2021 році.
Можливо, вже час підтягнути рівень своїх працівників?

Довелося перейти через дорогу та купити в Алло за ідентичну ціну з ПДВ.

Хоча, інтер’єр був приємніший у Фокстрот…

Покупал моющий пылесос с витрины от Кёрхер. Нового не было, продали с витрины, конечно покупку оформили официально, и уценка пошла из-за того, что с витрины. Так цена вышла на 2000 грн дешевле, а создание идеальное, то есть даже царапин не было. Благодарен.

Очень хороший магазин, стоит ходить сюда.
Менеджеров в торговом зале предостаточно, клиенты вниманием не обделены.
Процесс покупки проходил в мирной и спокойной обстановке.

Загалом Фокстрот покращився за останній час. Але не цей конкретно магазин. Якась кругова порука серед персоналу. Працює дві каси - там два клієнти. Хіхі-хаха, оформлюють хвилин двадцять. Стою в черзі єдиний. Підходить консультант з клієнтом і пролазить поперед мене, після зауваження касир каже, що він не може мене розрахувати і мені треба на іншу касу. Плюнув і пішов.

На мою электронную почту пришло сообщение, что до 09.11.2020, сгорят бонусы на сумму 250 грн. Жаль было упускать эти хотя и небольшие, но дармовые деньги. Выбор товаров достаточно большой, глаза разбегаются. Вроде предметов первой необходимости на сегодня нет, а так вроде все нужно. Приобрел планшет "Леново". Покупкой и обслуживанием доволен.

Покупал в этом интернет-магазине смартфон Realme C3, понравилась отзывчивость сотрудников (посоветовали мне отличную альтернативу Redmi 9). Все прошло без проблем!

В отделе TV работает профессионал своего дела. Зовут его Вадим! Советую всем кто обратится за профессиональной консультацией к нему.

Дуже привітний персонал, швидко допомогли мені з заміною захисного скла. Технічний майстер (який клеїв захисне скло) якісно виконав свою роботу

Вижу, что магазин возит даже очень дорогие товары, и при том я уверена, что могу их спокойно взять и не переживать за качество. В принципе, это говорят и консультанты. В прошлом году покупали дорогую плазму от Сони, отдали круглую сумму около 40 тысяч, но она идеальная! Иного слова не найти чтобы описать ее безупречную работу. Это именно та техника, от которой не стоит ждать подвоха.

Покупал у них холодильник самсунг. Решил брать у них потому что была самая выгодная цена в сравнении с другими магазинами. Доставили мне мой холодильник оперативно. Могу рекомендовать магазин.

Так как живу недалеко, не раз заходила сюда за техникой/электроникой (в частности, здесь куплены наушники, павербанк, карта памяти), когда надо было купить срочно. В принципе, всегда можно подобрать что-то из представленного в зале. А если нужно что-то конкретное, то лучше заказывать через интернет-магазин. А так, в этом Фокстроте довольна и ассортиментом, и обслуживанием.

В интернете был оформлен и оплачен заказ на кондиционер, пришло сообщение, что все готово и можно забирать, по факту в магазине ничего не было готово, 20 минут ждали пока вынесут со склада (не могли найти наружный и внутренний блок одной модели ‍️) в помещение очень душно, дышать нечем, а в маске так вообще капец. В итоге все нашли конечно, но на выходе ждал ещё один неприятный сюрприз - некий типа охранник с какого-то перепуга стал требовать чек, свои документы предъявлять отказался, чек с гарантией были уже запакованы и и находясь около получаса в таких условиях на третьем триместре беременности, мне уже было плохо, и этот козел это видел, но схватил меня и все равно заставил все распаковывать и предъявлять чек. Первый раз с таким сталкиваюсь (

Цены и акции отличные, но человек который отвечает за то как компания работает с клиентами, явно поф. Непригоден.

Через раз какая-то ярмарка абсурда, то неисправный товар меняют по 4 месяца, то чтоб изменить заказ (находясь в магазине) нужно час дозваниваться в колл-центр, который держит тебя в очереди по 20 мин. А потом сбрасывает звонки, ну и так далее.

К сожалению, постараюсь больше не пользоваться услугами этой сети, хотя был постоянным клиентом, но терпение не резиновое.

Оскільки сайт фокстрот блокує і не дає можливості лишити відгук на сайті, лишу його тут. Духовий шкаф Sumsung NV68R5540CB/WT був замовлений для випікання кондитерських виробів.
Приїхав шкаф з вітрини, з невеличкими дефектами на дверцятах, хоча на гарячій лінії фокстроту, сказали, що зі складу. Вияснив це питання перезвонивши на гарячу лінію самсунг, і задавши запитання чи клеять в них наклейки на складі. Відповідь була, що не клеять. Дуже сумно за нашу країну, в штатах та Європі товари з вітрини втрачають ціну біля 40%. Але ж ми в Україні, часу чекати на інший шкаф в мене не було, тому прийняв рішення залишити. Гарантійний термін 3 роки.
Але сталася проблема, виявилося, що при відкритті дверцят, духовий шкаф втрачає температуру біля 20 градусів. Це насправді дуже багато, але можна закрити очі, і прогріти шкаф на 20 градусів вище. Проте після того, як вложуєш десерт, тепратура ще спадає на бльзько 20 градусів. Це катастрофічно для деяких десертів.
Думаю, що за "лажа".
Перетелефонував на гарячу лінію самсунг та запитав, яка похибка при приготуванні страв, отримав відповідь до 3 градусів. Коли пояснив ситуацію, то похибка змінилася з 3 градусів до "20 це можливо" Просто немає слів. Одні розчарування. Обіцяли передати інженерам самсунг, можливо вони, щось толкове порадять. Кошти не маленькі, очікував за них хорошу духовку.
Тепер жалію, що не додав ще 13 тисяч гривень і невзяв з влаштованим термометром, і де коливання температури не більше 3 градусів. А такі духовки конкурентів були. Надіюсь хоча б допоміг комусь не "наступити на мої граблі". Можливо з іншими самсунг духовками все супер, а тільки з моєю, щось лихе таке трапилось. Послухаємо ще інженерів, можливо, щось зміниться.

Гарний магазин, як для вибору ТВ, багато моделей, можна подивитися.
Але персоналу я не дочекався. Махав рукою, ніхто не звернув уваги.

Фокстрот як зазвичай, головне, щоб як омога більший чек вам зробити)
Але як мережа популярна, вибір хороший.
Просто 4!