Fisher-Price Ukraine Интернет-магазин игрушек Фишер-прайс

Заказывали в магазине ленивца, посылка приехала быстро, спасибо большое за быстроту и качество Вашей работы

Заказал ребенку подарок на НГ 26.12.
В принципе, все стандартно, позвонили 27.12, уточнили детали по доставке. Не без косяков: сами предложили бесплатную доставку в почтамат НП, потом перезвонили и сказали, что там мест нет. Ну да ладно. Тут без претензий.
Дальше все прекрасно:
1.30.12 мне звонит менеджер с претензией мол чего ж я такой нехороший не забираю посылку с НП и не оплачиваю наложку. Объясняю, что мне едет несколько посылок и заберу сегодня (30.12). Менеджер высказывает все свое недовольство в связи с тем, что ей 31.12 нужно будет идти на НП получать деньги. Ну кмон, предупредили бы, забрал бы раньше. Не нужно винить покупателя в подобных моментах. Не все обладают телепатическими способностями.
2. Самое главное. Важно - упаковка (внешняя картонная) была целая. При получении заметил несколько наклеек с логотипом магазина на самом игровом наборе. Ну ОК, наклейки так наклейки. Сильно удивился дома, когда набор к остальным подаркам под елку выставлял. Оказалось, что одной наклейкой, они попросу замаскировали "пробоину" в заводской упаковке (фото прикрепляю). Форменное свинство. Когда я им написал в вайбер об этом, начались басни:
- нам так поставщик отправил (ребята, я тут причем?)
- мы всегда наклейки клеим на товары (ок, но тут их 2 и одна из них умышленно маскирует дефект)
- мы вам и так отличную скидку сделали (да это была обычная цена на этот набор. Везде на него скидки были, на сайте не было указано, что это УЦЕНКА)
- вопросы: "Внутри все целое? Ребенок доволен? " (ребята, ваше счастье, что сидите где-то в квартире, а то в офис я бы заскочил объяснить что такое клиент, недовольный таким наглым обманом)
- давайте оформим возврат (ага, вовремя, лучше бы сразу предупредили как то сделал другой магазин)

Магазин не могу рекомендовать. Им еще расти и расти. Стараются общаться вежливо, но хамство так и прорывается квозь зубы).
Лучше купите у проверенных временем продавцов, а этих обходите стороной. Год назад человеку уже хамили. Скорее система, а не исключение

Заказывали игрушки в подарок для крестника. Сами живём заграницей, заказ оформляли для пересылки по Украине. Цена на игрушку оказалась самой низкой среди всех интернет магазинов с учётом скидки, съэкономили порядком 500 грн (около 20-25%). Для уточнения деталей в магазин дозвонились с первого раза. Заказ оформили в течении нескольких минут, и после оплаты посылку выслали менее чем через 5 минут, на следующий день ее уже можно было забрать на новой почте. Так что за оперативность особая благодарность!
Сами игрушки оригинальные, хорошего качества из безопасных материалов. Родители крестника очень довольны подарком, даже сами получили удовольствие от игры!) Малыш несомненно будет любить своих новых друзей, которые помогут ему научиться считать, распознавать фигурки, цвета и алфавит.
Обязательно будем дозаказывать ещё новых героев данной серии именно в этом магазине!
P. S. Речь идёт о интерактивных игрушках Fisher-Price Linkimals Танцующий Ленивец и Веселый Лось

Отличный магазин с прекрасным ассортиментом брендовых игрушек! Подробное описание каждой игрушки – расписано как работает, для какого возраста деток подходит. Очень удобно и сразу все понятно. И еще часто выгодные скидки. Оператор вежливый, обращаюсь не первый раз, всегда отправляют вдень заказа. Если нужен подарок срочно – можно забрать в тот же день самовывозом, магазин находиться у метро. Рекомендую всем!

Договорились о времени самовывоза. Девушка не пришла и орала на меня, когда я спросила, когда она будет на месте. Не рекомендую. Хамят и не дают возможности заплатить им деньги.

А ответ владельца ещё лучше. Вообще-то, это я сказала, что не буду забирать свой заказ после того, как вы накричали, а не вы отказались меня обслуживать. И да, я отчитывала и буду продолжать это делать компании, которые не выполняют обязательства перед клиентами. Действительно, жаль, что нельзя прикрепить запись. Очень показательно, что обвиняют клиента, которому не привезли заказ, а не извиняются за свою необязательность.