Файна Фамилия

Пообіцяли приготувати страву за 20 хв - не приготували і за 40 при на 90% пустому залі. При скасуванні замовлення навіть не вибачились за незручності. Не рекомендую.

Upd
Наступного дня зв'язалась адмін Ольга (дякую) і прояснили ситуацію. Як вибачення, я таки отримала своє замовлення) Було смачно, дякую! А ваш торт зацінили всі, хто був в цей час в офісі. Шкода, що так вийшло, але думаю, як раз мій відгук допоможе вам знайти "сірі зони" у комунікації з клієнтом. Ще раз дякую за зворотній зв'язок, а суму вартості обіду я перерахую на благодійність. Бажаю розвитку!

Якось не гуд вийшло (
Замовила через додаток самовивіз, замовлення прийняте, обіцяний час 20-25хв, а через більше ніж годину й досі не змогла забрати своє замовлення, на прохання зв'язатися з рестораном служба підтримки відповіла - ресторан не виходить на зв'язок. Тож дзвоню сама - автовідповідач. Гугл показує, що ресторан працює, у служб доставки ви в додатку є, а зв'язку з вами немає.
Одну зірочку додала, бо досить часто снідала і обідала у вас, було смачно, але тепер я не ваш клієнт по всій мережі.

Очень приятные впечатления, домашняя обстановка. Небольшое меню но очень вкусные блюда, все супер, обслуживание на высоте. Было человек 20 запомнили все блюда и ни в одном ни ошиблись.

Классный ресторанчик. Можно и на ланч забежать. И на ужин сходить. Заранее бронировать столик лучше. Хороший выбор блюд. Приветливые официанты

Очень мило и душевно.
Обслуживание на высшем уровне.
Паста с курицей очень понравилась. А вот картошка и салат с печенью немного жирные, чуток переборщили с маслом.
В целом остались очень довольны. Определенно придём сюда ещё.

Добрый день, очень двоякое впечатление от этого заведения. Нам очень понравилась оссобука повару пять, суп дня максимум с натяжкой 4. Но обслуживание. Нас была компания из 10 человек к нам подошёл молодой очень самонадеянный человек. Мы просили, что бы он записал заказ, но он сказал, что запомнит. Ну вы сами понимаете чем закончилось то забыл это перепутал. Если это политика ресторана, что бы официанты запоминали то ресторатор должен понимать, что персонал должен соответствовать этой политике.

Хорошее место - вкусно, уютно, быстрое обслуживание, цены немного выше среднего (но для подобного заведения, на мой взгляд, это нормально)

Супер! Ехал в МВЦ и присаматривал место где пообедать. Зацепился за это ресторанчик. Повёлся на отзывы и фото. Не пожалел!
Интерьер, атмосфера, меню, кухня, официанты, в общем всё супер. Зачёт.
Кухня порадовала. Очень-очень вкусно!
Цены приемлемые.
Сохранил в свой список "вкусно поесть")

Всім доброго дня. Моя знайома проводила майстер клас по Інтуїтивному малюванню, персонал прийняв нас з радістю, надали круглий стіл. Замовляли чай трав'яний смачний. Час провели позитивно. Персонал привітний, атмосфера комфортна.

Приходила сюда много раз - и всегда уходила сытая и довольная ️
Место понравилось настолько сильно, что даже отмечала тут свой День Рождения?
Вот правда - придраться вообще не к чему.
Интерьер чудесный? Так всё уютно и по-домашнему. Комфортные столики. Очень разумная планировка помещения.
Еда - восхитительная Очень вкусная рыбка, равиоли, мясо на гриле. Ещё очень понравился лимонад
И всё это дополняет очень приятное обслуживание со стороны персонала ️
Цены тут тоже вполне адекватные.
Рядом есть парковка.
Единственное, что от общественного транспорта сюда добираться не очень удобно. Особенно осенью/зимой по улице дуют сильные холодные ветра.

Прекрасное место для вкусного обеда или тёплого семейного застолья. Официанты "чувствуют" клиента, благодаря этому, сервис на уровне. Вкусные блюда и напитки. Были с ребёнком, отсутствие детской комнаты немного расстроило. В целом, твёрдая 4

Мне нравится такой формат семейных кафе. Тут всегда уютно и по домашнему вкусно. Иногда бываем тут когда лень готовить. Если хочется домашней еды, смело рекомендую!

Вкусно, не дешево и ооочень долго. Атмосфера приятная, обслуживание отменное, что легко компенсирует "не дешево", но не компенсирует "ооочень долго"

Быстрое обслуживание. Еда на четверочку. В заведение отсутствовала фоновая музыка, вместо которой можно было только слушать общий голдеж зала. Обстановка интерьера не особо удобная и не особо комфортная.

Как всегда - прекрасно. Замечательная сеть, с адекватными ценами и хорошим качеством. И Достаточно практичным меню.

Обожаю Оливу за их кухню и домашний уют в заведении! Эта находится ближе всего к дому, и мы тут частые гости! Вежливое и быстрое обслуживание. Очень все вкусно! Рекомендую особенно особукко из баранины

Вчера отравилась в этом заведении. Точно знаю, что там, поскольку больше нигде вчера не ела (да и не смогла бы от отравления). Отсутствие людей в пятницу в ресторане должно было насторожить, но очень хотелось покушать. За официантом пришлось с терассы идти лично, т. к. За 10 минут к столику никто не подошёл. Я заказала минестроне, но принесли просто бульон с фрикадельками, где плавала одна часть макаронины и пару мелких кусочков овощей. На мое замечание, что на подоле минестроне выглядит иначе принесли через мин 15 то, что уже было больше похоже на минестроне, которое подаётся в таком же ресторане на Сагайдачного. Но на вкус было немного странно и перчено - видимо, чтобы скрыть проблемы с приготовлением. В итоге весь вечер пятницы и субботу провела в кровати. Больше в это место ни ногой. Удивительно, что с этим же заведением на Сагайдачного ни разу проблем не было.

Все понравилось. Очень вкусно. Но одну звездочку забрала за недо молочные коктейли. Кто любит слегка взбитое молоко с чем-то, тому придется по вкусу, а кто люьит хорошо вспененный молочный коктейль, не советую его там брать. А в остальном все очень даже вкусно. Особенно приятно удивили завтраки;)

Прекрасный, уютный ресторан! Очень вкусная кухня и отзывчивый персонал! Хожу в это место более 2 лет и ни разу не получил отрицательных эмоций! Гостеприимные официанты, быстрое и качественное обслуживание, вкусные блюда и атмосферность вселяет уверенность, что и в Украине можно поддерживать высокий уровень стандартов! Молодцы!

Лучший ресторан сети! Как всегда вкусно! Цены в меню очень демократичны, а качество блюд на уровне дорогого ресторана. Цены на вино тоже адекватные, выбор достойный.
Официанты всегда очень вежливы, гостеприимны и внимательны.
Нравиться, что коллектив дружный и постоянный. Ребята работают с удовольствием, и это чувствуется каждый раз когда приходишь к ним в гости. Спасибо, вы лучшие!