Etool - магазин электроинструментов, пароочистители , кухонные измельчители, наборы инструментов Bort, Hitachi, Hikoki

Заказал набор инструментов. Соотношение Цена - качество супер. Спасибо

Сопровождение гарантийных обязательств на нижайшем уровне. Нужно постоянно доказывать что ты не олень. После фразы менеджера «мы сейчас выясним и перезвоним вам», звонка можно не ждать.
Обращение было простым, мною был выявлен брак пластика после использования (пластик треснул и металлическая втулка выпала) мне пообещали замену запчасти. Отправил, ждал около недели, получил товар и увидел что втулку просто вклеили (вместо замены). Позвонил и сообщил что сделано немного не то о чем говорилось, после постоянного названивания, мною, договорились о повторной отправке. Отправил, подождал, приехало. Запчасть заменили, ура! Победа! Успокоился). Так как все происходило перед самым Новым годом, то убрал в коробке под стол и отдался сначала праздникам, а потом работе. Вчера (спустя три месяца) возникла необходимость в агрегате, а это парогенератор, достал его и мягко говоря офигел - в коробке уже началось небольшое цветение. Дело в том, что его пересылали с водой внутри и не сообщили об этом. После моего обращения снова молчат.

Замовив подрібнювач харчових відходів, потрібно було терміново. Наступного дня вже забрав у Львові. Дякую за оперативність