EMOZZI - подарунки та розваги, офіс Київ отзывы

Жахливий сервіс та обман. Почну з того що отримав в подарунок сертифікат в якому вказано список послуг якими можу скористатися. Вибрав послугу, вирішив використати виявилось ця послуга уже недоступна і не надається. Натупна послуга стрибок з парашутом стала також недоступна, бо в момент покупки вона була в межах вартості сертифікату а потім подорожчала і вже не попадає в список указаний на сертифікаті. Вибрав третю послугу, її узгодили, прислали підтвердження. В день отримання послуги перед виходом з дому вирішив передзвонити і уточнити деталі і виявилось що в цей день мене ніхто не чекає і взагалі вони не працюють. В результаті спорчений вечір для моєї половинки і мене. Намагався додзвонитися до організаторів, та в вихідні жодної підтримки не надають. Залишив повідомлення на голосову пошту і на протязі 3х днів представники компанії звязатись не намагались. Обходьте стороною EMOZZI якщо не хочете спортити таким подарунком настій вашим друзям. Маю як доказ запис розмови з представниками послуги де мене ніхто не очікував та смс з підтвердженням дати та часу надання послуги.

Компанія Emozzi відмовила мені надати 50% знижку, хоча вони:

- своєчасно не доставили подарунок-сюрприз на емейл моєї сестрички в обумовлену годину;

- зіпсували тим самим сюрприз, оскільки я запитала сестричку, чи отримала вона подарунок на емейл, і виявилося, що ні;

- сказали, що вони не надсилають подарунок у неробочий час;

- не попередили мене про це під час уточнення замовлення;

- "порадували" мене, що менеджера, яка припустилася цієї помилки, звільнено, тобто визнали провину своєї компанії.

Коли ж я заявила, що більше не замовлятиму в них, а піду до їхніх конкурентів, то почула: "Це Ваше право! ". Штааа? ! За 300 грн компанія посилає клієнта, від якого могла б отримати тисячі? !

#компанія, #емоції, #клієнтоорієнтованість, #бізнес_по_українськи

Спасибо большое компании Еmozzi за огромный выбор впечатлений) С вами легко и быстро найти подарок на любой вкус и бюджет) Организация услуг также на высшем уровне! Всем рекомендую!

Хотел подарить на День Рождения другу оригинальный подарок. Перезвонил оператор, договорились что заберу в субботу. Забрал сертификат, очень понравились вежливые менеджеры. Желаю вам счастливых клиентов и процветания.

Покупал сертификат в подарок, все понравилось, хороший сервис, много акций. Рекомендую всем кто ищет необычный подарок!

Спасибо, Emozzi! C вашей помощью быстро справилась с подбором эффектного и яркого подарка подруге - от всей нашей компании сделали ей набор с полётами, квестами и чайной церемонией! Рада, что такие разные развлечения можно объединить в один презент и заинтриговать!) Для самых творческих и решительных - рекомендую, можно попробовать всё!:)

Подбирала подарок коллеге и остановила свой выбор на сервисе EMOZZI. Меня впечатлило разнообразие кулинарных и творческих мастер-классов, которые я нашла у них на сайте - в результате взяла сразу несколько! Вдобавок мне повезло - я получила 7% скидку в честь дня рождения Эмоций. Менеджер проконсультировала меня по активациям и как я могу забрать свой заказ - всё очень вежливо и быстро.
Буду рекомендовать такие эмоции друзьям, осталась очень довольна!:)

Отличная компания, подарок можно выбрать на любой вкус и на любой бюджет.
Девушка любит выпекать, поэтому подарил ей кулинарный мастер -класс, менеджеры обрадовали тем что если не захочет на этот МК, то есть возможность замены на другой. Оперативно создали заказ и забрал его, ещё и коробочку на месте выбрал. Девушка была очень довольна. Всем советую.

Остался крайне недоволен отношением в Харькове. Выбрал сертификат, сказали что доставку курьером на мою дату сделать не могут. Сошлись, что под их окончание рабочего дня приеду сам, если что, ради меня задержатся на 5-10 минут. Пришел в офис в 18: 35, там ещё сидят все сотрудники, закусывают (я понимаю, праздники, но все же.). Выдавать сертификат отказались, аргументировали, что компьютеры уже выключили, включатся не будут. Про мою договоренность не знают и, судя по всему, знать не хотят. Естественно я попросил отменить свой заказ, на что отреагировали довольно агрессивно, мол сами заявку оставляйте. Видать клиенты вашей организации не нужны. Я более пользоваться не собираюсь (до этого было 2 заказа).
Помимо этого на сайте много ошибок. Неактуальная информация предоставителей услуг, картами пользоваться не умеют, даже адреса новые ещё не отмечены.
В общем, "спасибо", что подставили когда у меня ещё было время на покупку другого подарка, а не понадеялся на последний момент.

Безумно довольна! 31 декабря вспомнила, что не купила подарок маме, подошла на точку в ТЦ пирамида. Менеджер предложил несколько вариантов идеально подходящих для мамы! Как будто мысли прочитал. Выбрала мастер класс гончарства для двоих, пускай мама с папой сходят) очень приятно и оперативно. За 10 минут у меня на руках был готовый подарок: в коробочке и красивом пакете. Спасибо эмоции!

Посетила по сертификату СПА шоколад! Процедура очень понравилась! Очень расслабляющая обстановка, релаксирующая музыка, комната для отдыха - просто супер! Сертификат мне подарили сотрудники на день рождения! Никогда раньше не была на подобной процедуре и решила попробовать именно это впечатление. Подарок-впечатление - очень удобный и приятный подарок!

Мне подарили подарок на работе. Сама идея "подарок-впечатление" - замечательная, так как на такие "вещи" вечно не хватает времени:) А так - подарили, и уже точно сходишь! Выбрала поход в ресторан, так как давно хотелось туда сходить, а тут и повод появился. Ресторан - замечательный, обслуживание - на высшем уровне. Еда свежая, вкусная. Всё очень понравилось! Спасибо большое!

Спасибо! Когда уже тысячу раз получены в подарок духи, косметика и конфеты с шампанским, то впечатления от Emozzi– это просто удивительная находка! Очень люблю тайский массаж, но у самой вечно руки не доходят (вернее ноги) сходить, … вечно кажется, что нет времени. А тут – подарок! Идеальная организация: позвонили, записали, объяснили, напомнили… Получила море удовольствия в салоне Wai Thai. Спокойная атмосфера Востока, вкусный чай, внимательное обслуживание, прекрасный мастер массажа – ни одной, даже самой маленькой, мышцы не осталось не проработанной). Не вышла из салона, а выпорхнула. И твердо пообещала себе в следующем месяце еще раз сходить за таким же удовольствием.

Впечатление понравилось. Приобрела в качестве подарка к годовщине свадьбы. Милая, романтическая обстановка. Были только мы вдвоем и никаких посетителей. Фондю очень вкусное. Следует учесть тот факт, что место проведения этого впечатления - Бутик сыра и вина, по будням работает до 17,00. На выходных - дольше.