Дім Кави - Сервісний центр

Очень довольна сервисом. Возим свою бубу Saeco в этот сервисный центр с 2013 года. Всегда всё быстро делают и качественно. Никогда не советуют лишнего, а наоборот подсказывают что лучше.
В последний раз когда возили (февраль 2022) даже кофе стал вкуснее)

Обратился в сервисный цент провести техобслуживание кофе машины KRUPS FPD 155003P, по телефону который указаный на сайте, менеджер сказал привозите, обслуживание будет стоит 1000 гривень. По приезду в сервысный центр в грубой форме ответили, мы такое не обслуживаем, оставьте нам на память как сувенир. Не рекомендую.

29 сентября оставила в ремонте кофеварку. Незначительная поломка, подразумевающая заказ отсутствующей на данный момент запчасти. Сказали, до недели времени. Очень попросила сделать побыстрее. Вчера и сегодня звоню в сервис- никто не звонил, смс не приходило. Сегодня наконец ответили, что, оказывается, у них очередь, и мою кофеварку еще никто даже не смотрел. Сказали, перезвонят, не перезвонили. После второго звонка сегодня предложили перевести в др сервис и снова пообещали перезвонить. Вот жду. Внимание вопрос- ведь можно было это все озвучить при приеме, не обещать- я бы поехала в др сервис. И когда сделают- не известно. Грусть-печаль. Любители кофе меня поймут. А за отношение к клиенту ставлю 1 звезду. Сервиса не заметила. А начиналось все хорошо

Не знаю, не понял я сервиса.
Принес delonghi esam 4200 там лифт-гайка стерлась и заварочный блок не двигался.
В результате сказали, что все нужно менять, включая бойлер, клапана, редуктор. Все короче, цена - цена кофемашины новой.

Я сам озадачился, купил за 100 грн эту гайку и сделал. Работает как новая.
Наверное я неправильный клиент какой-то или сервис только снимает все детали и ставить узлами новое. Но это ж космос по ценам, непонятно в общем
Но отношение отличное, персонал приятный, ощущается мощща и профессионализм в чем бы это не проявлялось -)

Отличный сервисный центр по ремонту кофемашин таких марок, как: Saeco, DēLonghi, Gaggia, Schaerer, Dalla Corte, Faema, Spidem, Jura, Bosch, Siemens, BlaserStar и многих других. Запчасти почти всегда есть в наличие, быстрые сроки выполнения работ. А также ребята выезжают к вам на дом, в офис.

Вже тричі довіряли свої кавамашини цьому сервісу. Все працює прекрасно. Спеціалісти високого рівня.

Сервіс по-українськи. Максимально "нагнути" клієнта. При вартості запчастини вартістю 150 гривень її заміна коштує 1050! Грн. При чому міняється вона за 5 хв. Перед цим було велике прохання до майстрів не робити жодних чисток і додаткових робіт - машина нова.

Ремонт на соплях, где-то через 7 месяцев сломалась замененная ими турбина. Стоимость 1200 грн! И сервис почистить и заменить резинки/прокладки 800 грн, недешево очень согласитесь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ремонтируем кофеварку и профилактика раз в году. Сервис без нареканий. Все отлично. Фирменный сервис, запчасти всегда были в наличии. Тут не страшно оставить свой аппарат, стоимость ведь не маленькая.

Очень быстро и качественно помогли с неполадкой в кофе-машине, вообще супер, я в восторге, сервис теперь только тут.