Діла отзывы

Дякую за прекрасних спеціалістів)
Нам 2,5 рочки і ми вперше здавали кров з вени, медсестри так все обіграли, що моїй доньці навіть сподобалось)

Не знаю, з яким настроєм приходили ті, хто тут одну зірочку поставив. Особисто я, скільки разів був, потрапляв на ввічливий персонал і хороше обслуговування. Іноді навіть печенькою пригощали

Враження негативне. В суботу працює одна людина на касі та один лаборант. Черги космічні, поки йде оформлення переліку з Клієнтом, лаборант вже звільнилась але також чекає поки оформлюють наступного.
Чекали годину щоб здати аналіз

Я такої діли ще не бачила. Дуже все довго, лише одна людина на рецепції (дуже приємна), а медсестра постійно має відволікатися і робити якусь іншу роботу за компʼютером. Черга взагалі не рухається, бо працівників немає.
Раджу уникати

Сервіс жахливий, відповідь не прийшла ні на пошту ні по номеру замовлення в особистому кабінеті, номера по яким можна дзвонити не відповідають. Останній раз здаю тут аналізи

ПереД сдечей ПЦР все анкеты дали заполнить до посещения лаборатории. Все очень быстро. Просто идеально замечательная девушка медсестра взяла анализ на ПЦР. Спасибо за старание и заботу

UPD: снова сдавала ПЦР здесь, спустя 3 месяца. Ещё одна медсестра взяла идеально анализ. Вероятно, это уже система. Спасибо

Учитывая, что отделение в женской консультации, то из всех Дил столкнулась с неуважительным отношением к беременным. После такой лаборатории создаётся негативное отношение ко всем. Но только здесь заставляют нервничать женщин, которые на учёте в женской консультации.

Просто ужасно. Огромная очередь. Нет человека, который бы отдельно обслуживал тех, кто оплатил онлайн. Процедура регистрации занимает сто лет. Работает одна касса.

Фаховість працівників дуже сумнівної якості, на жаль, з поняттям клієнтоорієнтованості не зовсім знайомі. Але головне, що обурило - це невиконання термінів надання результатів, попри те, що результати вже були готові на електронну пошту (як я просила) мені ніхто не відправив

Сдавали всей семьей экспресс тест на Ковид. Быстро оформили, сделали анализ, получили результат (до 20 минут), и в напечатанном виде и на эл. Почту.
Прекрасное обслуживание. Рекомендую, и в дальнейшем буду пользоваться услугами этого подразделения (Леси Украинки, 3).

Сдаём в этой клинике анализы не впервые, обслуживание вежливое, результаты приходят быстро. Сдавала тест но COVID для выезда заграницу, результаты пришли быстро. Осталась довольна)

Служба поддержки клиентов кошмарная. Общалась через сайт в чате с менеджером Іванной. Она ком отвечала на вопросы и делала это так как будто ей лень отвечать и плевать на свою работу и клиентов. Была груба

Добрый день! Уже третий раз звоню в контакт центр, ответ один: все операторы заняты, сколько не ждала пока освободится оператор, не нажимала опцию "0", для перезвона, результат нулевой!

Убрали возможность записывать на анализ заранее, теперь только в порядке живой очереди. Тесты на корону, по словам оператора кол центра, сдают после 14-00.

Записують на тестування на covid-19 в живу чергу з 12 до 16. Через що люди стоять толпами в коридорах. І якщо навіть не був хворим після такої здачі аналізів 100% захворієш. А тим бідолахам які не помістились в малесенькому приміщенні доводиться чекати на вулиці під дощем, тож в них вибір навіть більший вони можуть ще і простудитися.

Грубый забор материала на тестировании. Медсестра палочку в рот запихнула, до рвотного позыва, в нос тыкала до упора. Отвратительное впечатление от элементарных манипуляций.

Прождала в очереди 45 минут. Киев, бул. Леси Украинки, 3
2 кассы, одна из которых одна постоянно закрывалась; в итоге развернулась и ушла. Впервые встречаю такую неорганизованность, разочарована.

Лучшая сеть лабораторий. Сдавала сама анализы 2 раза и парень 1 раз. Всё чётко, квалифицированно и быстро. 10 мин - это максимум времени, который вы тут проведёте. Спасибо за то что вы есть ️

P. S. ПРИЯТНЫЙ БОНУС - 10%СКИДКИ ЕСЛИ ИМЕЕТЕ КАРТУ АПТЕКИ "ДОБРОГО ДНЧ"

Несколько раз названивали и объясняли почему не получилось написать нормально результаты, вместо того, чтобы по тихому все исправить.

Отлично! Сдавал кровь на анализы в будний день между 9 и 10 часами утра. Хоть отделение и небольшое и было 3-4 человека передо мной в очереди, все прошло очень быстро. Результаты пришли уже к вечеру, хотя в анализе написано про ожидание результата до 14 ч.