Dicentra отзывы

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Замовляла онлайн квіти і десерти мамі на день народження. Мама живе в Київській області, а я живу закордоном. Вперше за довгий час вирішила зробити їй сюрприз, але вони зіпсували ВСЕ.
Спочатку зробила замовлення, все оплатилось. Пізніше пишуть, що туди не доставляють, можуть доставити по Києву або повернути гроші. Написала їм куди можна доставити, але на день раніше. Реакції нуль. 29-го мама нічого не отримала. Почала їм писати знов на почту і відправила повідомлення на мобільний з закордону. Лише після мільйона моїх повідомлень прийшло повідомлення, що доставка буде 1-го, хоча я писала, що в Києві вона зможе бути 29-го лютого. Мама сама їм передзвонювала, домовились на 2-ге березня на іншу адресу. Дзвонять їй 2-го, кажуть доставили на ту першу адресу і чи зможе вона забрати. Що взагалі? Клієнт має забирати, бо вони не можуть виконати нормально свою роботу?
Чесно, я в шоці, бо сайт здавався нормальним і відгуки теж. Але схоже через те, що вже є база і відгуки, вони розслабились.
Підсумок… Свято зіпсовано, сюрпризу немає, я відчуваю себе винною, що 58-річній жінці в свій день народження довелося з цим всім розбиратись. Вперше хотіла щось приємне мамі зробити, а вони лише створили нових проблем.

Доброго дня! Користуюся послугами Dicentra Flowers вже не перший рік. Красиві, свіжі і дуже красиво оформлені квіти. Відмінну роботу!

Квіти дуже гарні! - іменинниця задоволенна. Процвітання вашій компанії. Дякую.
"Зірочок " в опитуванні малувато, Окремо дякую операторам!
Подяка флористам та людині яка зробила вчасну доставку!
Я задоволена, що скористалась вашими послугами! Дякую, що даруєте людям гарні емоції!

Дуже оперативно доставили квіти, замовляла 24.01, стоять досі (31.01) як свіжезрізані.
С учетом того, что первые сутки пробыли без воды.
Спасибо

Дуже задоволена вашим сервісом. Регулярно ним користуюсь, жодного разу не було збоїв - квіти гарні і доставляються вчасно. Якщо раптом трапляється, що немає якоїсь квітки або букету, то завжди наперед погоджується адекватна заміна (з фото)

Обожнюю цю доставку Завжди хлопець замовляв мені квіти від них Але цього разу замовляла я, і це просто ваааау
Усе швидко, на вищому рівні, пані менеджер була дуже люб‘язною та допомогла з усім

Вже вкотре замовляю квіти від Dicentra і вкотре переконуюсь, що просто найкращі квіти, сервіс та ціни саме тут. Завжди замовляла через Вас і завжди буду. Ви найкращі!

Після довгого проміжку часу зробив замовлення квітів. З 11: 00 - 14: 00 доставка. Що у перший раз, що у другий курʼєр запізнився і не вклався в цей проміжок. Другий раз ще й тістечка з конденсатом… Тож якщо не дотримуєтеся умов зберігання смаколиків — продавайте тільки квіти. Хоча і з цим у вас проблеми останнім часом….

Замовив 101 піоноподібну троянду 60 см, у букет у середину напхали звичайних троянд 50см більше 10 штук які наступного дня зав'яли. Навіщо таке робити?

Востаннє дуже розчарували.
Замовлення було доставлено на годину пізніше за крайній час і людина, якій мав бути доставлений букет, дивом не пішов.
Водій крім того, що навіть не зателефонував попередити про затримку (що по-людськи можна зрозуміти), так ще й злив! ім'я людини, яка зробила замовлення на квіти! Хоча при замовленні було зазначено, що замовлення має бути доставлено анонімно (це ніби й без того має бути зрозумілим). Як таку дурість взагалі можна було зробити?

До самих квітів жодних претензій немає, тут все добре. Власне за це і звертався завжди до цієї компанії.

Замовлення 2309/4035

Замовлення отримано вчасно. Квіти свіжі, у комплекті все як домовлялися. Дякую фахівцям інтернет-магазину квітів.

Супер сервіс! Замовив на сайті, оплатив і отримав доставку вчасно в зазначений час! Дякую!

Щиро вдячна компанії за доставку чудового букету. Букет доставлений вчасно (ввічливий кур'єр). Дівчатка (менеджери) дуже приємні. Дякую.

Заказывал букет с доставкой, нужно было доставить цветы на определенное время, сказали не вопрос 150грн. В итоге заплатил, за доставку обычную не по времени 120грн. И 150грн. За то что доставят в определенное время, перезвонили сказали у них форс-мажорное обстоятельство, и они не могут доставить на определенное время, деньги за доставку 150грн сказали вернут так и не вернули, цветы не первой свежести привезли, фото отчёт не скинули. Не рекомендую данную шарашкину контору.

Привезли цветы, которые совсем не соответствует тому что на фото. ИСПОРТИЛИ ПОДАРОК. Чтобы вам такие цветы дарили

Заказывала букет маме. Доставили вовремя. Для меня главное, что родному человеку было очень приятно. Цветы свежие. Я довольна. Буду советывать знакомым.

Букеты шикарные.
Доставка не очень. Курьер или менеджер по доставке не отреагировали. Были предупреждены о том что в квартире двое маленьких детей с дневным сном. Попросила в домофон не звонить, а перезвонить на телефон. В итоге дети проснулись от домофона. Курьер позвонил, не заметил комментарий, менеджер не предупредил.

Отличный сервис, хорошие букеты! Почти всегда свежие цветы) брала несколько раз, только один букет был немного уставший.
Красиво оформляют. И очень радует скорость доставки!

Самые лучшие и качественные цветы и композиции. Заказываю всегда только у них и для себя, когда дарят, прошу чтобы с их сайта выбирали. Цветы свежие и стоят всегда больше недели, а то и две. Доставка крайне быстрая тоже.

Сподобалось все! Сайт зручний, стильний. Хороший вибір квітів, доступні ціни, букети на будь-який гаманець. Відразу після замовлення передзвонили.
Доставили вчасно, квіти свіжі. Іменинниця задоволена. Дякую!