UAOTZYV.COM

Дешевые авиабилеты - e-bilet.com.ua

Адрес Київ, вулиця Катерини Білокур, 4, офіс, 2
Метро Звіринецька 0.34км
Телефон +380 (44) 333-70-82
Часы работы
понедельник09:00-19:00
вторник09:00-19:00
среда09:00-19:00
четверг09:00-19:00
пятница09:00-19:00
суббота10:00-16:00
Сайт e-bilet.com.ua
Рубрики Турагентство, Агентство по продаже транспортных билетов
Оценка 3.9 56 отзывов
Авиабилеты, ЖД билеты - e-bilet.com.ua
Похожие компании в категории
Турагентство Coral Travel — вулиця Старонаводницька, 6б
Туркомпания Этнотур — вул. Антоновича, 47
Турфирма Феерия — Хрестовий провулок, 8/9
Турагентство Travel to — вулиця Предславинська, 24

Дешевые авиабилеты - e-bilet.com.ua отзывы

56
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
KATERYNA
01 декабря 2021 в 2:34

Отличная работа операторов.
Быстрые ответы на вопросы.
Мне нужно было проверить, Действительна ли информация об отмене всех рейсов авиакомпании Turkish Airlines в Запорожье.
Ответ получила быстро.
Всё рейсы действительны и подтверждены.
Благодарю вас за помощь и вашу работу️

Арлет
01 декабря 2021 в 0:07

Спасибо большое оператору Екатерине, оперативно помогла решить проблему с изменением имени и фамилии! Очень благодарна ей! Заметила ошибку и на следующее утро уведомила меня об этом! Решила вопрос за считанные секунды!
Всегда была на связи со мной!

3881010
23 ноября 2021 в 6:34

Имела неосторожность купить билеты через эту компанию, нервов они мне потрепали прилично.
В июле месяце 2021 года купила билеты в обе стороны. В день вылета авиакомпания прислала уведомление что рейс отменен, переносите на другую дату или возврат денег. Я выбрала возврат денег. Оказывается Е-билет не были даже в курсе об отмене рейса. Переносить рейс нам было не выгодно т. к. Были тесты на руках и сроки поджимали, пришлось покупать еще раз билет, у другой компании естественно дороже.
И началось. Трубку не берут, в вайбере ответ через 8-20 часов, и так весь мой отпуск. Писала заявления, обращалась в фонд защиты прав потребителей. С боем деньги мне вернули, это с учетом того что сама авиакомпания вернула деньги на следующий же день и мне прислали отчет на почту. Е-билет рассматривает заявление от 7 до 60 дней.

2 звезды только за то, что все таки вернули деньги

Оля
20 ноября 2021 в 20:49

Доброго дня. У мене були запитання щодо реєстрації та отримання авіаквитків. Крнсультант Віктор дав мені відповіді на всі мої запитання. Сподіваюся, що політ мій буде успішний. Дякую за швидку допомогу!

Женя
19 ноября 2021 в 1:12

Пользовась услугами этой компании, осталась довольна. Оператор Юрий очень оперативный, всегда активно отвечает и решает вопросы по сути в период 23/7. Все, что в силах ребят, они стараются решать. Вполне рекомендованый сервис. Советую

Vadym
13 ноября 2021 в 19:13

При зміні дати вильоту допустили помилку і виставили рахунок за один квиток, але згодом виправили свою помилку за свій рахунок і зробили бонусом безкоштовну реєстрацію. Такий підхід до вирішення питань підтримується! Дякую

Георгий
11 ноября 2021 в 18:31

Покупал тут билеты, если никаких отмен рейсов нету - то всё хорошо, как только рейс отменяют начинается какой то кошмар.

Дождаться ответа от службы поддержки невозможно, отвечают на каждое сообщение по пару дней

Прошло три месяца с покупки билетов которые отменили, деньги не возвращают, постоянно придумывают какие то даты когда авиакомпания подтвердила возврат денег, было 01.06, спустя два месяца пытаюсь узнать когда вернут деньги и мне говорят что теперь дата подтверждения 02.08
деньги за второй билет вообще возвращать не планируют

не рекомендую, легче билеты напрямую брать

Саша
07 ноября 2021 в 0:06

Очень понравился консультант Юрий, оперативно помог решить проблему с добавкой багажа! Очень благодарна ему! Сотрудник на своем месте! У меня аж настроение поднялось, так как не мог никто помочь. Прошу выписать ему премию!

Юлія
17 октября 2021 в 11:50

Обещали скинуть посадочные талоны на электронную почту за сутки до вылета, я так их и не получила. Звонила, писала, но меня только «кормили завтраками». В итоге мне скинули какие-то коды и сказали самостоятельно искать свои билеты на сайте авиакомпании. После этого я 100% убедилась что лучше покупать билеты непосредственно на сайте авиаперевозчика!

Liuba
14 октября 2021 в 18:14

Потрібна була інформація відносно рейсу на літак. Мені зразу ж відзвонили, пояснили і відправили додаткову інформацію. Дуже дякую! Прекрасне обслуговування! Приємно, що компанія цікавиться своїми клієнтами.

Аноним
10 октября 2021 в 14:00

Компания Парадиз и сайт ebilet это ужасное отношение к клиентам, интерес только продать билеты и навязать дополнительные услуги, в том числе свои пакеты, кот. На деле не пригодятся в дальнейшем. Высокие комиссии, но главное получаешь за это абсолютное безразличие со стороны агенства, О возврате или замене билетов при любых даже вынужденных обстоятельствах вам не помогут решить вопрос. Просто обещания, или полный игнор. Советую очень хорошо подумать прежде чем покупать билеты на сайте ebilet. Нет никакого приоритета и особого сервиса при оплате подписки премиум, одно название.

Галина
12 июля 2021 в 14:56

Если вы хотите выбивать ваши деньги месяцами, без гарантии возврата, то воспользуйтесь этим сервисом! Компания ТОВ «Туристическое агенство Парадиз» непорядочная во всех отношениях. Если вы оформляете заявку на возврат авиабилетов, она не рассматривается месяцами и не отсылаются претензии к авиаперевозчику. В моем случае, авиаперевозчик вернул деньги за отменённый рейс на 5 день после получения претензии лично от меня, но деньги перечислил на счёт турагентства и тут началось… Без суда и жалоб во все инстанции вы не обойдётесь. Заказные письма от курьеров Компания специально не получает, чтобы не возвращать деньги. То есть фактически Компания пользуется вашими деньгами сколько хочет, как банк, только без лицензии. Если хотите сохранить нервы и деньги, купите тур или билеты дороже у нормального туроператора. Это тот случай, когда жадный заплатит дважды

Анастасия Максимович
01 февраля 2021 в 20:51

Добрый день очень не хотелось выносить наш конфликт с данным сервисом в публичную плоскость, но компания e-bilet.com.ua просто не оставила мне выбора. У меня были куплены билеты на 13 марта 2020 года на самолет авиакомпании ryanair Краков Милан. Начинается пандемия коронавируса и 11.03.2020 мой рейс отменяют. Авиакомпания предлагает или вернуть билеты или выбрать другие даты я выбираю первый вариант. Надежды на то, что во время карантина, кто-то, что-то будет возвращать у меня не было поэтому полгода вообще не беспокоила никого по поводу возврата средств. В октябре 2020 мне написали представители компании e-bilet.com.ua о том, что я могу заполнить заявление на возврат средств. 21.10.2020 я отправила полный пакет документов с реквизитами карты для возврата средств. В письме было указано, что срок возврата от 7 до 60 дней. Я позвонила в ноябре решив уточнить, что там с моим возрастом меня заверили, что до 24.12.2020 деньги поступят на мою карту. Но деньги так и не поступили. 11.01.2021 года я позвонила в компанию e-bilet.com.ua и разговаривала с оператором Алексеем по поводу возврата моих средств, он меня заверил, что он уточнит в бухгалтерии и меня наберет, но почти неделю от компании не было ни ответа, ни привета. 18.01.2021 я позвонила сама, Алексей сказал, что уточнит в бухгалтерии и мне перезвонит. Перезвонив через пару дней сказал, что до конца недели денежки будут на моей карте. Ну как Вы понимаете, денег не было ни в конце недели ни в начале следующей. Позвонив снова, уже Анна мне ответила, что я в приоритете и до конца недели мне оплатят. Жду по сей день. Сегодня была в офисе компании, по адресу ул. Екатерины Билокур, 4, оф. 2, там, к сожалению, меня не ждали и двери мне ни кто не открыл, позже мне сказали, что они все на удаленке. Я очень расстроена и разочарована таким свинским отношением к клиентам. Так, что решать Вам пользоваться услугами данной компании или нет я только делюсь своим опытом сотрудничества с этой компанией.

Semen
21 марта 2020 в 8:16

Вчера куплены билеты на Шри ланку. В поиске билеты высветились 27 784, выбрал багаж на обоих пассажиров 20 кг, написало что билеты стоят 28 298. А сняло с карты почему-то 29 147. В итоге с ситуацией разобрались. На сайте е-билет не отображается купленый багаж, но на сайте еир арабия он должен быть (сейчас проверить нельзя, сайт еир арабия не работает). По сумме оказалось что сверху от стоимости билетов, у вас спишут 2% за оплату картой и 1% за сборы самой системы.

Пётр
20 марта 2020 в 10:35

Сервис очень удобный тем, что всегда есть актуальная информация о наличии билетов в любом направлении из любого города, в любую страну, можно посмотреть информацию вплоть до пересадок. Билеты покупаю больше года.

Серж
19 марта 2020 в 18:27

Нормальный сервис. Несколько раз заказывали таким образом авиабилеты. Грамотно всё у них продумано, никаких сложностей с выбором билета и с заказом. Оплачиваем картой, получаем билеты на электронную почту. Легко и просто.

Марина
14 марта 2020 в 0:30

Ужасная работа с юр. Лицами! Компания не умеет, не хочет, не знает как работать с юридическими лицами! Второй месяц не можем получит документы - на многочисленные письма - не отвечают, или отвечают что передали ваш запрос в соответствующий отдел и на этом тишина, при телефонном разговоре с оператором говорят "что мы обязательно с вами свяжемся. " и тишина.
Очень огорчена работой бухгалтерии (

Нина
15 февраля 2020 в 17:16

Не советую сервис. Стоимость указывают изначально ниже, потом добавляют комиссию 2%. На сайте указана информация, что при оплате приват24 комиссия 1 грн, вначале консультант в чате подтверждает эту информацию, потом говорит что ошибся, написал 1 грн вместо 1%. (но ведь это указано и на сайте!) На вопросы отвечают долго. Возникают сомнения в их профессионализме. В результате, не решилась у них покупать билеты.

Анна
29 ноября 2019 в 2:00

Удобно бронировать, легко и сопровождалось консультациями столько, сколько мне понадобилось, так как я делала в первый раз все сама и многие моменты поначалу были не ясны. Заказала онлайн регистрацию, все вовремя пришло. Рекомендую.

Гоша
13 ноября 2019 в 19:56

Все ок, напомнили по рейсу, по регистрации. Все не навязчиво. Поддержка отвечала так же и ночью.

Добавить отзыв