Дельта Тревел отзывы

Отменили билеты на рейс (ошибочный тариф). Возврат оформлен, но Дельта конечно же удержала свою комиссию. Неприятно

Хорошая стоматологическая клиника. Чисто, комфортно, удобно. Работу делают на 4+. Цены чуть выше среднего.

Эта компания занималась отдыхом в Израиле. Туристам предложен отель в котором жить невозможно, хотя жалобы туристов уже поступали. Реакции никакой.
HOTEL STAR, Вифлием, Палестина
Пребывание в этом отеле повергло в ужас. Отель позиционируют, как 3-4*, и, я так понимаю есть стандарты для звездности отеля. Так вот этому вообще звезд давать нельзя никаких.
Я говорю не о том, что в номерах нет халатов, тапочек, чайника, что 3* предусматривает, о телевизоре, который не работает, нам его некогда было смотреть. Я о грязных матрасах, одеялах и подушках. Плесень в душевой, неработающий грязный смеситель воды, отсутствие напора воды, простите, и в душе и в унитазе. Уборка в номерах не поддается никакой критике, везде грязь и волосы предыдущих жильцов.
Теперь о питании. Грязь! Стулья, столы, чашки, приборы. Хлеб с плесенью, прокисшие овощи и салаты, отсутствие воды на завтраке. Официанты, которые убирают посуду, во время еды туристов, такая перед собой грязную тележку с засмальцованным тазиком, Столовка, рестораном это назвать язык не поворачивается, на 8 этаже. Так вот продукты, которые завозились с 1 этажа, лежали прямо на полу лифта. Вобщем, я такой гневный отзыв пишу впервые, но, ребята, НАКИПЕЛО. Не едьте в этот отель, это выброшенные на ветер деньги и наплевательское отношение на туристов.
Самое смешное, когда я рассказала об этом представителю компании, мне предложили наказать менеджера, который продал тур. Немая сцена!

Ужасная компания.
Купили у данного турагенства билеты во Вьетнам. Прочитали на сайте что визу можно оформить в аэропорту Хошимина. Ну и какое было наше удивление когда нас завернули прямо в Борисполе. Оказалось что гражданам Украины требуется заблаговременно получить разрешение на визу без которой к регистрации не допустят. Авиакомпания сказала что туроператор должен был предупредить об этом при бронировании билетов. Соответственно не кто не куда не улетел. Штраф за перебронирование чуть более 1000 у. Е. Когда обратились в Дельтатревел - "Это Ваши проблемы". Говорю что у них есть целый визовый отдел (если верить автоответчику компании). Ответ просто убил - "Что, правда, есть? "
Компания то ли некомпетентна то ли им просто пофиг.
Делайте выводы!

Туристическому агенству наплевать на своих клиентов!
Хотят срубить побольше денег, а взамен наплевательское и хамское отношение к клиентам!

Компания не выполняет своих обязательств перед туристами. Пытаясь сэкономить на всём (от перевозчиков до отелей), подвергает жизнь туристов опасности!

Самая кошнарная и безобразная компания. Были в туре " Лазурная Европа". Автобус поломался. Водители дорогу не знают. Сопровождающий постоянно обнамывал. Пишу в аэропорту Будапешта. Прилечу в Киев допишу.
Продолжаю. Логистика тура слабая. Более половины времени провели в автобусе. Гиды которых нанимала фирма не профессионалы. Милан не увидели. Геную не увидели. Будапешт не увидели. Прекраснейшая Верона была представлена колизеем и балкончиком Джульеты.
Больше никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы. И другим посоветую не связываться. Всем good luck.

Этому туроператору нужно запретить заниматься экскурсиями. Они совершенно не умеют работать в сфере услуг. Мы были в туре «Лазурный вояж» и вместо отдыха, получили стресс. Для начала, проторчали в аэропорту 4 часа, затем до трёх часов ночи добирались в отель. Все экскурсии длились от 15 до 40 минут. Гид Екатерина Нужная просто отмороженный человек, который все время врала и ничего не говорила. Логистика тура - отдельная песня. Ужасный и вонючий автобус, который поломался на трассе и постоянные задержки с передвижением в туре. Из 7 дней - 5 в автобусе. Если кто-то хочет поехать с этим оператором в тур, то я Вам это категорически не рекомендую делать.

Это самый ужасный туроператор, с которым я пересекался. Тур «Лазурный вояж», даты: 23.07.18-29.07.18. Итак, начнём:
1. Прилетели в Будапешт из Киева, гид обещал, что заберём Вас в течении часа, но забрали через 4,5 часа.
2. Автобус ужасный, поломался под Вероной
3. Первые два дня мы в отели приезжали в 2-3 ночи (тур без ночных переездов), а последующие дни в 12 ночи.
4. Сопровождающий гид ничего не рассказывала, остановки не объявлялись, туристы находились в неведении весь тур
5. Экскурсии - ужасные. 30 минут на каждый город
6. Туроператоро не реагирует на просьбы и претензии
Никогда, слышите никогда не пользуйтесь этим туроператором. Они обманывают туристов

Тур «Лазурный вояж с отдыхом на Лигурийском побережье» испорчен для всей группы. Автобус из аэропорта Будапешта пришлось ждать 4 часа. Экскурсия по Будапешту была не выполнена. Группу вывели на 15 минут сфотографироваться с памятником и загнали в автобус. Водитель ездил по кругу и не мог найти отель. Приехали в гостиницу в 2 часа ночи. Утром должны были выезжать в Милан в 8 ч утра. Водитель опять заблудился и делал круги. Не мог найти дорогу. По дороге в Милан автобус сломался. Вся группа стояла на дороге между городами в +32 градуса. Ждали новый автобус 2 часа. Планируемая экскурсия по Милану отменилась. В отель мы приехали в полночь. Гид не спешил решать проблемы с автобусом. Весь тур гид давала не верную информацию. Каждый день возвращались в гостиницу в полночь. В гостинице не были предоставлены нормальные завтраки. Кормили ужасно. Лифт был сломан два вечера подряд. Грязные полотенца которые я оставляла на полу, чтобы их поменяли, работники вешали обратно на крючки. Приходилось разбираться и говорить, что бы выдали чистые полотенца. В номерах отсутствовали шампуни и гели. Отдых испорчен полностью. За первые два дня не было проведено экскурсий. Автобус был не исправный изначально. Сидения сломанные. Кондиционеры работали через раз. Пишем Асей группой коллективную жалобу. За что заплачены деньги не понятно.

Интернет у них грузил сайт отеля минут 10. Сообщили цену в евро и в гривне, привезли евро - оказалось что они хотят только гривну (цена евро у них была выше значительно чем в обменниках), турагент (мужчина средних лет, имя специально не пишу) начал орать, ругать и отчитывать как маленьких. После такого обращения уже никуда с ними лететь не хочется! В обмене валют рядом с ними сказали что они принимают и евро, просто для них выгоднее продать в гривне за завышенный курс. Потеряли деньги на обмен, все планы на вечер отменили И настроение испортили по полной программе! Люди, если цените свое время и деньги НЕ ИДИТЕ К НИМ!

Ехали в автобусе треснувшим лобовым стеклом, место индивидуального кондиционера было заткнуто целлофановым кульком, в салон затекала вода во время дождя и туристы сидели ногами в луже. В Белоруссии для водителей была сделана «техническая остановка» минут на 40. Туристам было запрещено выходить из автобуса, а водители в это время… затаривались по низким ценам в магазине. Водитель Андрей (заместитель директора транспортной фирмы «дельта тревел»), будучи за рулём, фотографировал пейзажи, слал СМС, подъедал бутерброды, семечки (см фото). Его не смущало, что корме него в автобусе находились ещё 49 человек.
Ни разу нас не подвезли для выгрузки к отелю: сначала парковался автобус, затем мы тащились с чемоданами. Объясняли тем, что либо подъезда нет, либо – не далеко. Даже под проливным дождём нам пришлось брести со стоянки. При этом туристов из других автобусов высаживали у входа без проблем.
По маршруту проистекали бесконечные разборки сопровождающей с водителями. Видимо, не могли выяснить кто из них главнее.

Живу в Киеве, но даже тут авиакасс немного. ПОтом разорбрался с онлайн бронирование авиабилетов на сайте и понял, что куда еще проще. Так как часто нахожусь в разъездах, такие онлайн системы просто спасают. При чем теперь стал покупать и жд билеты, и отели бронировать. Выражаю благодарность сервису Флай Киев Уа. Буду и дальше бронировать у вас.

Никогда и ни при каких обстоятельствах не покупайте у них пакетные экскурсионные туры! Продали нам дорогущий тур в Тайланд с экскурсиями, расписанными наперед. Но в последнюю неделю пребывания оказалось, что этот турагент не заказал для нам НИ ОДНОЙ экскурсии, что входила в описание тура! Позвонив им, нам объяснили, что "даты экскурсий были далекими - (да уж, 10 дней вперед) - и поэтому не могли гарантировать их наличие". Отмазка была абсурдной. Как и то, что не были проплачены наши экскурсии. Их гл. Менеджер просто аферист и найдет любой способ вас обвести. Избегайте их!