City.com - смартфоны, планшеты, ноутбуки, айфон

Купила чайник, по словам менеджера витринный экземпляр, но по сути заводской брак - снизу чайника провод оголённые платит подставку и прилипает к ней.
Отнесла обратно, менеджер Иванна пообещала, что через день перезвонят, через 2 дня вернуть деньги.
Прошло уже 5 дней, трубку никто не берёт, а точнее выбивают звонок, на почту никто не отвечает.
После ряда постов и звонков - деньги вернули. Но снова бы не стала сотрудничать с ними

Магазин подержанного хлама из ближайших стран. Не советую здесь что-либо покупать. Если нужно по дешевле, то даже с рук на olx купить надёжнее и дешевле.

Пару лет назад брали айфон 5s типа с витрины. По факту, батарея разряжалась за час. В течении 14 дней вернули телефон. Потом заказали другой. Гарантия была всего месяц. Товар был якобы официально восстановлен. По факту. Сбоку был люфт, экран ходил ходуном. Дальше больше. Как только закончилась гарантия, во время разговора появлялась вертикальная полоса через весь экран!
Пришли к мастеру, он сказал, что части деталей не хватает и нет пластины под экраном, отсюда нагрев и полоса. Со временем полоса была больше и хуже. Телефон продали.
А ну ещё и коробка была белая, грязная. Бог знает, что это был за телефон. С тех пор зареклись в этой богадельне хоть что-то брать. Не рекомендую!

Если сравнивать с другими магазинами, этот мне больше всего нравиться, обслуживают быстро и с улыбкой.

Были с детьми летом 2019. Интересное место, можно запросто провести целый день. В целом все продумано. Только уехать было непросто, жуткие пробки.

Заказывала здесь планшет фирмы Acer. К этой фирме отношусь как к надежной и проверенной, есть ПК Acer, но для работы нужен планшет, поэтому решила приобрести этот. Заказ мой пришел вовремя, нюансов никаких не возникло, так что обслуживанием осталась довольна.

В магазине покупала смартфон Lenovo IdeaPhone A850+ White, недорогой, бюджетный вариант плюс скидка, выгодная покупка. Заказ приняли быстро. Так как часто бываю в Киеве в командировках смартфон забирала сама на пункте выдачи на следующий день. Оплата уже по факту получения и осмотра товара. Пользуюсь почти месяц, качество хорошее, проблем нет.

Магазин не очень, цена товара не совпадет с реальностью, наличие также. Товар не понятно откуда завезен и не понятно какими путями, продают дешевый Китай. После покупки Lenovo P780, черезе
недельку одна сим карта перестала определятся. Был в другом городе, зашел в сервисный центр, отказались ремонтировать, сказали дешевый Китай. Та и что это за гарантия 1-3 мес?
Не советую. Ищите магазины с офицыалом.

Покупала тут планшет, ибо сразу подкупила цена. Брала за 2 099 грн, по моему, это почти даром за такую то вещь. Правда ожидала товара не качественного, но в итоге планшет оказался хорошим, мне подходит. Доставка правда была не шибко быстрая, но главное, что посылка пришла в целости и сохранности. О покупке не жалею.

Хороший ассортимент товаров (многие модели электроники "в живую" можно посмотреть только здесь)
Одни из лучших цен в Киеве
+ Очень нравится робота персонала, продавцы не напрягают шаблонными вопросами, и в то жэ время в нужный момент всегда кто то рядом.

Отстойный магазин!
На сайте висит товар - написано "Есть в наличии", заказываешь - оказывает, в наличии нет. На вопрос "Почему так? " - ответ менеджера " не успели обновить сайт". Офигеть работаете!)
При этом приходит смс, что ваш заказ принят и что с вами свяжется менеджер. Естественно, никто не звонил
Пс. Почему нет варианта оценки с МИНУСОМ? !

Купили Айфон 5S, он не заряжается и не включается. На следующий день отнесли обратно. Продержали в сервисе его 5 дней- дали заключение - его утопили и есть окись. Если даже они считают. Что покупатель его утопил, то каким образом появляется за одну ночь окись. Развод. Будем искать хорошего адвоката и обращаться в суд, а также в СМИ. Не пожалею времени -стану возле метро рядом с их сотрудниками. Котрые раздают листовки и буду раздавать предупреждение -НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.

-ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА 23.06.08-
Вернули деньги за перевод средств "Новой Почтой" + то что не доплатили ранее (читайте ниже).
В этом отношении все честно. Честные две звезды.

-ОТЗЫВ ДО РЕДАКЦИИ-

Торгуют бу-шными айфонами под видом рефабришей.

Самый худший магазин, с которым приходилось иметь дело.
Пришла посылка на НП, я в эйфории взял, показалось все норм.
Пришел домой и тут:
- Коробка оказалась с 32 гб, а само устройство на 16 (конечно новый имей наклеен поверх старого), а сама коробка не чисто белая (как потом уже узнал, положено для рефабришей).
- Телефон погнут ("играет" на ровной поверхности)
- Несколько царапин
- Множество потертостей
- Нет наклеек и документации
- Ни на чем (кроме лицевой поверхности телефона) нет пленок, на коробке тоже нет.

Отправил обратно, около 2ух недель "мурыжили", но все-же вернули деньги но:
- не в полном объеме телефон стоил 6777 пришло 6730
- и 250 грн за наложенный платеж тоже никто не вернул

Никаких извинений не было.

Никому не советую.

Если Вы представитель магазина вот номер моего заказа: 323334, если "созреете" выплатить компенсацию, так уж и быть, поставлю 2 звезды за "извинения".

Имеет место продажа локализованого товара имеющего в базе определённые ограничения функциональности, которые можно при желании устранить посредством платного сервиса в сервис-центре того же магазина. В тоже время данная информация консультантами не скрывается и покупателю предоставляется полная информация для принятия решения о возможности приобретения товара. Подобная бизнес модель позволяет удерживать доступность декларируемых на сайте магазина цен.

Заказал планшет-трансформер Acer aspire switch 10 (64GB SSD) c доставкой курьером. Перед оплатой осмотрел планшет - всё хорошо, но! Я не осмотрел комплектацию, а именно: переходник USB 3.0 - 2.0 и блок питания. Особенность данного БП в том, что вилка в розетку в сделана виде насадки на сам блок а вилки для "наших" розеток нет! + самого переходника USB тоже нет! Мне переходник не нужен, но мне теперь необходимо найти и купить переходник для розетки. В общем, магазин City com настоятельно не рекомендую! Я читал отзывы о City com, где очень много людей жаловались о подобных косяках и неуважении к потребителям, но подумал "Тут же такая акция, пронесёт! " Теперь жалею!

Заказа iphone 5s попросил прислать нормальный, так как на подарок, прислали на НП осмотрел внешне проблем нет, пришел домой включаю (так как симка нужна для активации), и оп - через 3-5 мин он автомато ребутится после синего экрана. Т. Е. По сути бракованый телефон, отправил его обратно, они его забрали и кормят завтраками, что вам позвонят (. Вероятнее всего оттягивают время, чтобы прошло 14 дней с заказа, после этого по закону вернуть его будет очень тяжело. Поэтому в понедельник иду в "Защиту прав потребителя" буду писать заявление, а то почти 7к грн отвалил за мусор получается: (На всякий случай для администрации если она тут бывает, номер товарного чека - СЛМ00030214. Надеялся что вопрос решат, так как брак продан, ну судя по всему затягивается, чтобы потом не возвращать средства. Печально очень, что люди не хотят честно работать: (

Мне очень обидно, тк я была клиентом этого магазина много лет. Я заболела и попросила маму поехать и купить мне Asus t100, предварительно его забронировав и получив смс с кодом.
Приехав в магазин оказалось, что смс потеряно, интернета нет, заказ утерян. В итоге через долгое время поисков планшет таки продали. Но после покупки оказалось, что он refurbished. Я хотела только новый, обещали поменять за доплату, но после длительного ожидания оказалось, новых в наличии нет. Забрать деньги оказалось ещё той задачей - моя покупка потерялась в системе и пришлось ждать около часа.
В итоге потрачены деньги, время и нервы.
Нельзя ли писать на сайте правду? Что это не акция, а продажа старого хлама на свой страх и риск?

Мне нравится здесь совершать покупки, уже не раз здесь покупал. И всегда магазин выполнял полностью обязательства. Последний раз купил телефон мейзу 3 ноут. Шикарный телефон, за отличную цену. Обслужили отлично, дали столько рекомендаций по поводу эксплуатации.

Очень странный магазин. Много раз покупал в нём. С одной стороны, дешёвый. С другой, несколько раз продавали явно б/у и refurbished товары (один раз купил телефон, продавец клялся, что новый, а там даже фотографии и смс остались от прошлого владельца). Тем не менее, проблем с ним не было, часто беру у них, так как дёшево. Перед покупкой ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно осмотреть товар. Ещё они часто продают товары предназначенные для рынков других стран.

Отвратительный магазин. На сайте забронировал смартфон по акционной цене, на следующий день поехал покупать, а мне продают по полной стоимости. Я им номер брони, а они мне о том, что гривна не стабильна и по акционной цене продать не могут. Кидалово.