Цитрус отзывы

Це жах! В чек до покупки айфону пробили курси СММ, набрехали що то знижка, оператори при розгляді скарги взагалі не володіють ситуацією. Сором! Більше жодної покупки в цьому магазині!

Вместо того, чтобы заменить неисправный товар, его ремонтировали
Как-то это странно…
Джойстик за 2к изначально был сломан, я дарила его своему мужу вместе с Х боксом, чтобы могли вдвоём играть, в итоге сразу поняли, что кнопка западает… принесли поменять, а нам его чинили, почти 2 недели! Ребят, как-то это не ок, мы вечером его купили, на следующий день утром вернули обратно. Я хотела новый товар, а не уже отремонтированный…
Так ещё и обещали 3-5 дней, а чинили, как я уже и сказала, почти 2 недели
В общем, не рекомендую, да и вообще не понимаю политику данного магазина

Магазин электроники и других устройств и гаджетов питающихся от электричества (самокаты, скутеры, роботы пылесосы, и т. Д). Расположен рядом с выходом метро

Магазин норм. Продавці отстой. 14 грудня хотіч купити мі бенд 6 продавець Михайло сказав що не може показати мені товар. Бо він не активований. Як мені зрозуміти чи він мені підходить? Враження отстой

Тяжело добраться, но по факту сотрудники данного места знаю свою работу и быстро решают все вопросы в своей сфере, не хотелось поскорее уйти, хотелось задавать и задавать вопросы, спасибо!

Приятные менеджера, которые помогли решить вопрос с возвратом телефона и подобрать новый. Вышло немного долго по времени, но зато все было решено за один прием.

Тут була дуже цікава акція. Сподобалась найнижча ціна на найбюджетніші смартфони) хоча я і не фанат цитруса, але консультанту спасибі! Кваліфікований, чемний, не дав купити непотріб)

Люблю цитрус за то что могу купить у них по безналу, молодцы, в этот раз купила телефон не в любимой пирамиде, а на Льва Толстого. Цитрус зарабатывает на том что всего напаривает сверху, так вот вопрос, почему приклеили криво плёнку?

Не часто сюда заходим, но покупал телефон. По качеству обслуживание: все в норме, нет к чему придраться. Так что считаю это за позитив. Впечатления остались хорошие!
Спасибо!

К сожалению осталась без покупки. Т к. Модель Айфона которую хотела, нет в наличии. В общем приятное впечатление от консультантов, сам магазин сверкает чистотой!

Будьте внимательны, в магазине работают аферисты, продали бракованый ноутбук и виндовс хоум (сказали что эта виндовс навсегда и спокойно переставляется на другие пк), когда пришли обменять ноутбук на другой, сказали что эта виндовс не переставляет и нужно будет покупать новую. Потом сказали, что они всё таки постараются её переставить, в итоге выбрали ноутбук с уже предустановленой производителем виндовс PRO, повозились 20 минут с ноутбукам (типа переставляли винду с предыдущего ноута) на сайте магазина цитрус мы увидели что он уже идёт с операционной системой и на самом ноуте была наклейка винды. Писали жалобу в юр отдел магазина её расмотрели и не одобрили.

Через неделю мы пришли купить там сумку для ноутбука, продавец подлетевший к нам на входе сказал что остались только рюкзаки, а сумки раскупили, когда мы подошли к витранам с аксесуарами там было много сумок (видимо им нужно было продать именно рюкзаки) выбрав сумку мы пошли на кассу и продавец выбил на терминале сумму на 50 грн больше вместо 449 - 499, он сказала что просто ошибся (странно что у вас все продавцы ошибаются, у вас какая-то программа по набору умственно отсталых?) если бы не заметили столько бы и заплатили

Продавцы со своим желанием "впарить" свой дополнительный сервис испортили все хорошее впечатление от покупки.

На свой ДР получила от семьи в подарок электронные часы, кот. Приобрели в интернет-магазине Цитрус. Дочь настроила их сразу, работали нормально. Но некоторое время их не носила, не заряжала. Потом снова зарядили, но они стали неправильно показывать время. Я обратилась в магазин Цитрус на Л. Толстого, чтобы мне всего лишь помогли правильно выставить время. Девушка сотрудник охотно согласилась и минут через 15 отдала мне часы. На мой вопрос, должна ли я что-то заплатить, она ответила: 500 грн! Часы ещё на гарантии! Девушка сказала, что они были изначально настроены неправильно. Но они же работали! В общем, такой обдираловки не ожидала!

Мне понравилось. Не навязчиво предлагают дополнительные покупки, что мне собственно и понравилось. Удобно расположен магазин. Приветливый персонал.

Обслуговування на хорошому рівні, але дуже повільно. 20 хв щоб забрати інтернет замовлення і це без черг.

Обслуживание сегодня было ужасное. Персонал вёл себя неадекватно и вызывающе и это при покупке в 30к. Прибыль видимо этому магазину не нужна.
Проверьте работу персонала!

Покупал часы Huawei Watch Fit, мне сказали есть только с витрины, на что я согласился. Забрав часы, через день выяснилось что в коробку положили другую модель часов (тоже Huawei), но стоимость в два раза дороже.
С одной стороны спасибо персоналу и службе поддержки цитрус, что смогли оперативно решить мой вопрос и обменять товар на тот что нужен был, будьте пожалуйста внимательны что кладете людям с витрины, а покупателям - обязательно перепроверяйте, даже если товар с виду одинаковый)

Именно этот магазин не понравился своим обслуживанием. Да, магазин большой, да, товар есть. Но если консультанты не могут рассказать о товаре и вызвать желание купить, зачем нужны такие консультанты? Тем более когда клиент сам просит помочь с выбором

Хорошее обслуживание. Купила телефон по рекомендации консультанта и очень довольна. Буду заходить ещё в цитрус

Стильный магазин с хорошим ассортиментом. Удобное расположение с метро Льва Толстого. Персонал вежливый. Карантинные ограничения соблюдают