ЧП ВЕЛЕНА отзывы

Чудовий сайт! Сервіс на вищому рівні, величезний вибір, швидка доставка. Дуже ввічлива і приємна розмова з дівчиною-менеджером! Входять у положення) Замовленням дуже задоволена, адже саме їхні баночки я обрала для свого весілля) я ще раз дякую, особливо тому, хто мене обслуговував, за вашу допомогу в даній ситуації, і що ви у неї ввійши, я рада, що є ще такі чуйні люди! Дякую

Позвонил, подъехал, забрал. Заезд с улицы удобный. Выдали все быстро. Сфоткал стенд может кому пригодится

Заказал на сайте 5 литровые бутылки, плюнув на минимальную сумму в 1000 грн. Пришло письмо, что их нету в наличии, предложили банки с ценой в 2,3 раза больше. Хороший ход - но нет. Не рекомендую к сотрудничеству. Если компании тяжело учитывать, что есть в наличии, а чего нету - это отстой а не компания. Жалею о потерянном времени.

Обслуживание конченое, даже другое слово не подходит. Несколько раз заказывала баночки, на 1000 грн. Все несколько раз четверть приходит разбитыми из-за того, что они не упакованы нормально. Каждый раз просила это исправить и всем плевать. Удивительно, как ьакие магазины вообще существуют

Ужасный сервис! Заказала бутылочки на 1000грн оплатила доставку 250грн. Все бутылки разбиты. Обслуживание ужасное, не рекомендую связываться с этой компанией!

Заказал. Приехал. Оплатил и забрал заказ. Банки свежие, упаковки чистые и без пыли. Удобная локация и машиной можно прямо на склад заехать.

Не рекомендую магазин. Ассортимента нет в наличии, по товару не консультируют, на звонки не отвечают, заказы не обрабатывают, на emailы не отвечают. Не понятно зачем работают, если не ценят клиентов. Сервис полный отстой. В наше непростое время уже после одного гудка нужно поднимать трубку и проработать с клиентом от до.

Работники этой компании не знакомы с понятием клиент-сервиса и базовыми принципами работы склада.
Во-первых, заказ от 1000 грн, меньше - самовывозом. Сразу урезали количество потенциальных клиентов. Можно было бы создать платную услугу отправки для заказов до 1000 грн. Ну ладно. Знакомый поехал в Киев, попросили его забрать банки такое-то количество такого-то артикля. Приехал, а ему говорят ПО АРТИКЛЯМ НЕ ВЫДАЕМ! У меня глаза на лоб вылезли, когда я это услышала - а как тогда вы ведете базу данных, как работает вообще ваш склад? Позорище. Что самое обидное, у меня в этот момент не было доступа к названиям банок. Пришлось брать лишь часть заказа.
Поэтому не рекомендую пользоваться услугами данной компании!

Незавжди присутній весь асортимент продукції, а тому потрібно завчасно уточнювати наявність. І непродуманно парковка транспорту під погрузку, перекривається весь тротуар.

Вот так мне привезли -_- Указала в примечаниях, пожалуйста упакуйте хорошо, мне их ещё везти. Лишнее проблемы создали. Может и разбилось что то, так как доставку заказывала на такси и таксист достал с багажника. В общем в шоке.
Самая ужасная компания.
Заказывала в другой, решилась заказать тут, так как там небыло в наличие тех, что мне нужно. И вот оно что.
Обслуживание на -1000уровне
Когда позвонила, по телефону мне улыбались, что не видят проблемы положите ещё в кулёк. В общем и смех и грех. ЧП Велена, переименовала бы в ЧП проблема для клиента.