Brain Service. Заправка картриджей. Ремонт пк, ноутбуков и телефонов

Разом із своїм партнером itbox крадуть майно і гроші. Здав їм картридж на заправку і оплатив наперед. Вже майже місяць пройшов - нічого не повертають, постійно на колцентрі годують обіцянками: розбираємось, чекайте дзвінка і пропадають.

Жахливий сервіс – поганий магазин. Купив деякі комплектуючі для ПК у цьому магазині. БП виявився бракованим, здав його в сервіс, мало того, що самі не дзвонять і не інформують про те, що товар вже пройшов сервіс (СПУСТЯ МІСЯЦЬ), доводиться самому набирати, хоч би смс висилали, так ще й потрібно ОСОБИСТО за ним їхати, забирати, кур'єром своїм вони відправити не можуть, тому що квитанція може загубляться) і це моя проблема, не проблема їхнього персоналу. ІДІОТИЗМ!

Здесь можно забрать заказ, сделанный на сайте магазина ITbox. В магазине хороший ассортимент товаров компьютерной техники и аксессуаров. Оплатить можно наличными и кредитной картой. Обслуживание на кассе не очень быстрое.

Главненький менеджер магазина дима бойцов хамит немногочисленным оставшимся клиентам. Пока этот мало в жизни битый организм там работает, хороших оценок не будет.

Уютный маленький магазинчик. Сотрудники не навязчивые, вежливые, обязательно буду рекомендовать этот магазин своим знакомым и друзьям

Купил часы AMAZFIT GTS2 через 4 дня перестали загружаться, никакой замены не сделали, потому что уже есть следы пользования, только приняли на гарантию, ждать 2 недели, желания покупать брак и возиться с гарантиями у меня нет, а в итоге потеряно 4500 грн, потому что часы после сервиса, это уже не подарок, а Г на ремешке. Не доволен ни часами, ни магазином.

Слишком много "чести" из за опечатки: абсолютно не употребимый переходник за двойную цену продать, да еще к вам три раза нашему соседу инвалиду ездить? !
В описании ошибка, фото на упаковке и на сайте не четкое, чем занят контент менеджер - неизвестно. Уровень персонала - низкий, у менеджера нет желания слушать и главное - услышать клиента! Вернуть без одобрения сервиса "на выселках" нереально, надо звонить и объяснять, что "у вас ошибка".
И опять то же самое: "а что там" "а почему сервис это не написал"
Если не осталось доверия к клиентам - зачем работать?
Компьютер вторую неделю как был, так и остался не рабочим.

Невеличкий магазин, але вибір техніки гарний.
Представлені не лише дорогі відомі бренди, а й меньш відомі та дешевші. Зазвичай у відомих магазинах, бюджетна техніка лише під замовлення і потрібно чекати а тут все в наявності можна відразу купити. Рекомендую!

Непоганий вибір артикулів, але деякі ціни є вищими від середніх, тому треба серфити перш, ніж купляти. Приємно, що продавці володіють українською.

Це не сервіс! Це жах! Ніколи! Читайте! Ніколи! Туди не звертайтесь! Беруть речі на сервісне обслуговування і не повертають! Рога і копита

Живём рядом. На протяжении многих лет пользовались этим магазином. К сожалению, последний год- полтора- это УЖАС! ВСЕ что куплено в Braine- служит от нескольких дней (кабеля, зарядки, фурнитура) до нескольких месяцев (телефон)! При этом цены зачастую значительно выше чем в других интернет- магазинах! Такое впечатление, что они перешли на торговлю исключительно дешёвыми подделками и контрафактом!
Настоятельно не рекомендую что либо здесь покупать, если конечно вам не жалко своих денег!

Спам, спаси спам! Уже год спамят смс каждую неделю. Отключить невозможно. Откуда взяли мой номер не ясно.
Скорейшего вам закрытия.

Дно-дном, как магазин так и сервис, тупорылый персонал и никакое обслуживание, после сервиса заебетесь снова к ним ездить, так как постоянно будет ломаться

Я не витратив багато часу на оформлення замовлення. Роботи виконали в зазначений термін. Не зважаючи що це був останній день дії гарантії, роботи провели як гарантійні. Плюс - наявність магазину поверхом вище.

Працівники окрім ремонту техніки розводять на гроші. Сьогодні працівник який назвався Віктор, ось його номер 380992855896, обчистив мої картки. Знайшов мене сам на сайті OLX для фірми купував запчаснити. Йому вистачило номера картки для виплат Привата. Я не повідомляла ні термін дії ні тризначного коду, тим більше пін-коду. В вас працюють дуже талановиті працівники.

Здав перший раз материнську плату по гарантії, ремонтували 14 днів, результат їх роботи –«прошивка bios».
Після отримання плати – вдома виявилось, що проблема залишилась! Здав вдруге плату з детальним описом, що несправність лишилась. Пройшло знов 14 дниів - ніхто не телефонує. Дзвоню дізнатися про стан замовлення - відповідь «ще в сервісі, передзовніть через 3 дні». Дзвоню – відповідь «ваша плата на повторному тестуванні » передзвоніть через 3 дні. Дзвоню знов - «майстер не дав заключення, передзвоніть завтра після 16: 00».
На хвилиночку вже пройшло 3 тижні! Дзвоню знову наступного дня - відповідь «майстер дав заключення, що ваша плата справна! » ЩО…. На це знадобилось 3 тижні? Добре кажу відправляйте мені плату Новою Поштою. Я думав мій АД скінчився але НІ, «добре відправимо сьогодні» - звісно ніхто нічого не відправив перед вихідними. Дзвоню в понеділок з нагадуванням відправити мені - відповідь менеджера «вона ще в сервісі, інформація по ній завтра після 16.00, ПЕРЕДЗВОНІТЬ». Дзвоню наступного дня о 16.00 - відповідь менеджера «зараз дізнаюся, лишіть свій номер телефону, я подзвоню як дізнаюсь», звісно що НІХТО НЕ ПЕРЕДЗВОНИВ. Дзвоню о 18.00 – ніхто не відповідає, хоча робочий день до 19.00!
Плату ще не повернули. Чи в робочому вона стані? – Не відомо! ВЖЕ тиждень минув – а її мені досі не відправили. НЕ СЕРВІС – А ЖАХ!
Не раджу звертатись!

"Дочерняя" компания ITbox, в которой я закупаюсь не один год, одна из немногих компаний с вежливым отношением к клиенту. Сайт немного глючит, но по удобству оформления и подбора товара один из лучших. Проблем с сервисом не было. Рекомендую.

Отличный сервис. Обращался к ним по гарантийному ремонту. Ситуация была не простая, но ребята вошли в положение и сделали всё что могли. За что им огромная благодарность.
Единственный минус в том что сложно дозвонится в сервисный центр, потом перезванивают из колцентрі и надо повторно объяснять свою ситуацию с заказом

Сервисный центр очень печальный. Ребята, обходите его стороной. Одни обещания, постоянно кормят завтраками, обещают узнав о результате поломки перезвонить и тишина. Бред, более 14 рабочих дней прошло, а от них результата ноль. Шарашкина контора самая натуральная. Такие прям занятые, на расхват. Не ведитесь на них-потеряете время и деньги!

В 14: 00 когда приходишь за заказом идёт инкассация кассы и нужно 40 минут ждать когда в ручную посчитают деньги а потом выдадут ваш заказ