Brain отзывы

Дуже дякую, вашому магазину, а особливо Олександру. Який мені надав професійну консультацію і допоміг зробити правильний та розумний вибір. Ваш магазин тепер у мене в закладках я обов'язково повернуся) Успіхів та задоволених клієнтів!

Продавці працювати не бажають! Сьогодні 02.12.23. Спрацювала пожежна сигналізація в ТЦ "Оазис" близько 15.00. Я чекав. Продавці зачинили магазин та пішли. ТЦ почав працювати, але без Brainу.

Дуже несерйозні працівники. Пішли з місця роботи під час робочого часу. На контактний номер телефону не відповідають. Ніякого оголошення. Люди чекали по 30 хв, у висновку пішли. Дякую, придбаю товар в іншому магазині.

Все погано. Обходьте стороною.
Замовила в ITbox скло для планшета, якого ще не було ніде у Києві. Треба було терміново, щоб планшет на день народження вже був зі склом одразу. Точка видачі в даному магазині. Одразу попросила це скло наклеїти на планшет (планшет був ще не розпакований, на склі ще ні пилинки не було). Озвучили ціну чи 300 чи 400 грн, це прям дуже не мало за поклейку скла, але окей. Скло поклеїли не якісно, під склом опинилося три бульбашки-пилинки. Я на це вказала і запитала, чи можна їх прибрати чи краще вже не чіпати. Працівник мовчки забрав планшет і почав процедуру видалення бульбашок. Через декілька хвилин просто встав і без питань, навіть не показавши мені результат зірвав з планшету скло. Якого ніде в києві ще немає з фразою «ви ж не оплатили ще».
Ітог такий, що я б оплатила, якби людина вміла говорити і сказала б що нічого не може зробити. На мою думку можна було б хочаб знижку на роботу якусь запропонувати, а не зривати і клієнту покупку і магазину продаж.

Купляв навушники які виявилися бракованими. Повернули гроші без проблем. Єдине - продавці чи то втомлені чи замордовані були)

Очень приятный консультант Станислав.
Обстановка Супер! Всем рекомендую!
Именно в этом магазине нашол и купил всё что хотел. Спасибо!

Очень низкое качество обслуживания.
Гарантию на товар не выдерживают!
При гарантии на товар Два года не могут отремонтировать и помнять!
Деньги вернуть не хотят (ишут 100 предлогов, чтоб не возвращать) и поменять на более дорогой товар с доплатой тоже отказываются.
Будьте осторожны.
При равной цене - посмотрите в сторону конкурентов!

Замовила товар з самовивозом. Пообіцяли доставити до магазину наступного дня, і можна забрати з 16: 00.
В день отримання о 16: 03 прийшла смс "Доставка замовлення затримується. Очікуйте SMS або дзвінка оператора. Тел. 0 (800) 216-800". В результаті зателефонувала сама. З'ясувалось що товар буде завтра або з понеділка. Звичайно, що з такими термінами замовлення вже не актуальне.
Тому, шановний магазин "Brain.com.ua", не можете виконати замовлення в домовлений час - не обіцяйте!

Пришла смс: "Нараховано 100 грн у подарунок! Витрачай в магазині або на brain.ua" каких либо доп условий не указано. Сделал заказ на 100грн, оказуеться нельзя так. Ожидаемо) Дело то не в 100грн. Слова на ветер.

Заказал велосипед ребенку, заказ приняли, сказали, что на следующий день доставят вечером. На следующий день, вечером когда должна была быть доставка перезвонили, извинились, сказали, что нет в таком цвете у поставщика. Почему это не сообщили утром или в обед не понятно, дотянули до того времени, когда переоформить в другом цвете в этот же день уже не получилось. В итоге пятницу утром сказали, что связались с поставщиком, другие цвета есть. Заказал велосипед в другом цвете, сказали, что доставят в понедельник вечером.
В понедельник после 18.00 из магазина перезвонили, сказали слово в слово тоже самое, что и в прошлый раз, что в заказанном цвете велосипеда нет, есть в других цветах. Мало того, что сообщили это спустя 2 рабочих дня (вся пятница и понедельник пошли), так почти за неделю не смогли в итоге узнать какие точно цвета есть у поставщика.
Однозначно не рекомендую это подобие магазина!

Покупал видеокарту. Всё нормально. Сервис на уровне, персонал адекватный. Как Розетка, только дым пожиже и труба пониже.